Список вопросов
Ответ дан

Как сотрудники незаконно оформляют страховки и прячут от вас документы

26.08.2025 07:51
13
Совкомбанк
Автор
user2544903
г Кызыл

НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!! ОНИ КУПЛЕНЫ ДЛЯ РЕЙТИНГА!!! 23 августа 25 года я оформляла кредит через отп банк. Сотрудница, при оформлении кредита, зачем то оформила дебетовую карту Совкомбанка, которая мне не нужна, и попросила пополнить его на 3000, паралельно рассказывая о невероятных кешбэках. Ну да ладно, оформили и оформили. Я ещё туда денег перечислила, чтоб сделать покупки. Почему то в приложение на мой лк она заходила через свой личный телефон, когда я спросила, нужно ли мне скачать приложение, она сказала, что не нужно. Оказалось, она оформила страховку и даже не заикнулась об этом. Соответственно, никаких бумаг мне не дали. Чтобы отказаться от страхования, теперь требуют номер договора страхования. Подойти к сотруднику я не могу, в отъезде. Понятно, что моя вина, так как была невнимательна. Но действия сотрудника это мошенничество. Введение в заблуждение, скрытие информации. На горячую линию бессмысленно обращаться, при озвучивании проблемы они перестают отвечать, а через некоторое время опять же "Рады вас снова видеть" и всё приходится писать заново, и опять игнор и так бесконечно. Я думала, хуже Тинькофф не бывает, а нет, Тинькофф в сравнении с Совкомбанк очень приличная организация. А ещё спам звонки от них это ужас. Они начинают звонить с 8 утра до 23 ночи со своими "предложениями". Так пожалела, что связалась с ними. Фиг с ними, 3000 рублями можете подавиться. Если это цена за мнение и опыт я согласна. Никому не советую.

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как вернуть льготную ставку на автокредит пенсионеру
Совкомбанк

Я, Шмелева Алефтина Архиповна, 24.10.1952 г.р.,являюсь заемщиком в Вашем банке ПАО «Совкомбанк».На данный момент, у... Читать полностью

23.09.2025 ОСАГО
удивительная математика
Совкомбанк

все казалось простоо .взял кредит на400000руб с возвратом всех процентов при выполнении условий .погащение вовремя... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Нет выплаты за отзывы
Совкомбанк

Здравствуйте! Нет выплаты за отзывы о банке на банки ру и на сравни ру, отзывы зачли давно  Читать полностью

По вине сотрудников банка не могу получить карту
Совкомбанк

Я заказал карту халыв заполнил все данные коректно , пришел представитель банка пвспорт сфотографировал данные запо... Читать полностью

Закрыть счет и вывести средства
Совкомбанк

Я уже Вам туда написала. Проверьте пожалуйста  Читать полностью

По отзыву с оценкой 2
Совкомбанк

Добрый день я подробно все описал в двух последних обращения в банк, по обоим получил отписку, не характерную запро... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Хочу оставить отзыв о консультации, не могу, т. к. не определиться город
Совкомбанк

Почему нет Рыбинска?  Читать полностью

Акция "Кэшбэк до 100% за покупки"
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотел принять участие в акции "Кэшбэк до 100% за покупки". Приобрел акционные товары в интернет-магаз... Читать полностью

23.09.2025 Другое
отзыв не зачтен, бонусы не начислены
Совкомбанк

 написала отзыв, где рассказала об обслуживании в офисе банка, так же указала, что в онлайн тоже быстро отвечают.... Читать полностью

Как восстановить процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Здравствуйте! 2024 году взял автокредит, с Халвой 10, где было необходимо делать 5 покупок на общую сумму 10000₽. В... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег по программе страхования "Комфорт +"
Совкомбанк

Добрый день. При оформлении в режиме онлайн через мобильное приложение банка денежного кредитного договора мне был... Читать полностью

Допустил ошибку при оплате полиса указав неверно номер
Совкомбанк

Допустил ошибку при оплате полиса №5525002276 (Гибкий курс), указав неверно номер. Я разбил оплату на 3 части и в п... Читать полностью

Страховка жизни по ипотеке
Совкомбанк

дополнительно прошу выслать аккредитованные высшим банком страховые компании. Любой банк предоставляет эту информац... Читать полностью

Страховка жизни по ипотеке
Совкомбанк

договор 10853132138 от 29.08.2024 Читать полностью

Ради отказа в выплате по акции "Вернется больше" банк пойдёт на всё, даже на подлог документов!
Совкомбанк

При оформлений кредита в СовКомБанке со мной был заключен договор страхования по которому в случае выполнения всех... Читать полностью

Хочу отказаться от услуги страхования и услуги вернеться больше
Совкомбанк

Здравствуйте хочу отказаться от услуги страхования и услуги Вернется больше так как сумма задолжности по стоимости... Читать полностью

Как понять что мне звонят именно мошенники? Я назову им адрес и перезаряжу пистолет!?
Совкомбанк

Как узнать? Что такое не везёт и как с этим бороться? Читать полностью

На моё обращение от 05.06.25 так и не дан развернутый ответ! Полгода везде пишу, игнор и отписки!
Совкомбанк

Добрый день.Написала по указанному адресу.Надеюсь что спустя пять месяцев наконец получу развернутый ответ от банка... Читать полностью

Как вернуть страховку
Совкомбанк

В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью

На моё обращение от 05.06.25 так и не дан развернутый ответ! Полгода везде пишу, игнор и отписки!
Совкомбанк

На моё обращение от 05.06.25 Совкомбанк так и не дал развернутого ответа расчетами, которые я попросила! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и морозят уже больше 10 дней.
Яндекс Банк

Хорошо дублирую вопрос  Читать полностью

Разблокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, такой вопрос . Заблокировали доступ в втб онлайн , я обратился в офис написал объяснительную по всем... Читать полностью

Оплатил задолженность банку, но исполнительное производство не закрывается
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была задолженность по 2 кредитам в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд,... Читать полностью

Обслуживание кредитной карты
Ozon Банк

Арест наложен на достаточно большую сумму, и закрывать её я буду, скорее всего, несколько лет... Всё это время мне,... Читать полностью

Не могу вывести тело закончившегося вклада + % со счета Банки.ру.

Все сделал, но увы СМС так и не приходит. Думайте теперь создатели данной платформы, как вы будете возвращать мне д... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Какой срок рассмотрения обращения? Читать полностью

Техническая поддержка
ОТП Банк

Техническая поддержка не в состоянии оказать техническую поддержку.Банк проводил акцию: при открытии дебетовой карт... Читать полностью

баланс
Альфа-Банк

Я там уже была и все безрезультатно  Читать полностью

Мошенничество сотрудников банка
Альфа-Банк

Брал в Альфа-банке автокредит. Закрыл его в декабре 2024 досрочно В отделении в Твери. Пытались настойчиво застави... Читать полностью

Возмещение ср-в по операциям эквайринга
ВТБ

В течении 5 дней не был решен вопрос по эквайрингу. Свойих айтишников у банка ВТБ нет, поэтомы они привлекают подря... Читать полностью