Список вопросов
Ответ дан

Расторжение программы НАДЕЖНОЕ БУДУЩЕЕ

26.08.2025 09:47
34
Альфа-Банк

Через год после подписания кредитного договора и страхования жизни через Альфа страхование всплыл полис на сумму 9 тысяч с автоматическим списанием дополнительного страхования, который я не оформляла, с данной услугой меня не ознакамливались. Прдприняла попытку дозвониться до специалистов, в итоге робот продиктовал буквы, по данной ссылке необзодимо перейти, чтобы подписать договор на расторжение, в итоге ссылка не рабочая. Как я могу отключить услугу? И запросить документы, по данной страховке? На каком основании ее подключили ?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 805054) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью

Не принимаю страховку от страховой, которая не является их партнером
Альфа-Банк

Вынуждают оформлять страховки в определенных страховых, которые по цене в три раза дороже. Не первый раз сталкиваюс... Читать полностью

Раскрытие эскроу ижс
Альфа-Банк

Татьяна, подскажите, где найти официальный регламент по раскрытию эскроу ижс? На данный момент, мы не можем раскрыт... Читать полностью

формальное согласование Страховой компании.
Альфа-Банк

Спасибо.После очередного звонка на горячую линию. 13 августа... Читать полностью

Когда поступят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте а когда поступят 500 рублей за отзыв?  Читать полностью

Кредит умершего мужа
Альфа-Банк

Юлдашев Вячеслав Айтбаевич 5.10.1961г умер 29.03.25Кредитный договор FOTTRC20S19052401467 от 27.05.2019Сумма долга... Читать полностью

Блокировка переводов по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. В конце июня 2025 г. Центральный Банк внес сведения обо мне в базу данных о случаях и попытках осущес... Читать полностью

Обман с вознаграждением по акции "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

Добрый день. Пдскажите пож-та, как долго рассматриваются такого рода проблемы? Читать полностью

Задвоение данных по вине Банка
Альфа-Банк

Добрый день. Очень долго отвечаете, прошло уже 4 дня с момента написания сюда. А само обращение составлено уже боль... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Оплата страховой премии
Альфа-Банк

По договору Z6922/238/DA012278/4 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 25.08.25 произойдет оплата страховой премии на сум... Читать полностью

Обман со страхованием
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, в какие сроки будет дан ответ?  Читать полностью

Несанкционированное списание
Альфа-Банк

Где ответ на мой вопрос??????? Читать полностью

Несанкционированное списание
Альфа-Банк

27.08.2024 года мною был оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 1837500. Я получил только 1500000, 337500... Читать полностью

Обман со страхованием
Альфа-Банк

Почти год назад оформил карту альфа банка, по рекламе год без процентов, приобрёл товар, и всё это время платил ука... Читать полностью

Прошу отключить страховку по договору Z6922/238/B/00LLWB/4 Забота о здоровье PIL2- вар. 8
Альфа-Банк

Отключить страховку Читать полностью

продукт "Будь здоров"
Альфа-Банк

Как отключить продукт "Будь здоров" и вернуть 12000, которые за него сняли? Читать полностью

Срочно! Отключите пролонгацию навязанной услуги!!!
Альфа-Банк

Мои данные Яковлева Светлана Алексеевна полис Полис №Z6922/238/IP000375/4 Читать полностью

Срочно! Отключите пролонгацию навязанной услуги!!!
Альфа-Банк

Пришло сообщение из Альфа банка, что 12.08.25 будет списана комиссия по услуге "забота о здоровье". основную страхо... Читать полностью

Банк создаёт искусственные препятствия при принятии страховых полисов по договору ипотеки №G050S24040101344
Альфа-Банк

25.07.2025 я получила от Альфа-Банк ответ о согласовании высланных и подкорректированных ранее полисов. В письме со... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По-моему не зачтен отзыв?

Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью

Проблема с ОСАГО при удалении водителя.

18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью

Ошибочный перевод между счетами
ОТП Банк

При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью

Заблокировали деньги
Сбербанк

Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Куда пропал отзыв на банк

Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью

Невозможно сменить номер телефона в этом банке,
Яндекс Банк

+79610700589 Читать полностью

26.08.2025 Другое
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Кэшбек и работа банка
Яндекс Банк

Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью

Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью