В свое время брал кредитную карту альфа банка, к сожалению не смог выплатить по ней долг, был суд и по исполнительному листу выплатил долг, потом очень долго не пользовался вообще данным банком, позже открыл дебетовую карту и увидел в приложение долг По кредитной карте, долг образовался за обслуживание кредитки, при том что договор был закрыт, и не понятно тогда за какое обслуживание был долг? что вы там обслуживали если договора нет и он закрыт ?
сейчас что бы закрыть карту требуют погашение долга, за то чем я не пользовался. причем с моей дебитовой карты они самостоятельно списали часть долга За эту карту, по этому я вам строго не советую вам данный банк, прийдется писать досудебную претензию на данный банк
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 805686) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВ приложение банка есть игра, за отзыв 500₽ рублей, оставила отзыв , 5 звезд поставила и не учли мой отзыв и. Это 2... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема, хотел внести деньги по кредитной карте альфа банк, но все карты даже кредитная как б... Читать полностью
хорошо. спасибо. а какие кэштеки у меня есть? Читать полностью
Жду кэшбек за покупку уже более трёх месяцев. Кэшбек 100% баллами за первую покупку с бизнес карты в магазине "Все... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вчера оформил в Альфа банке отказ от услуги «Твоя ставка» оформленной при взя... Читать полностью
Мною была произведена покупку через сплит систему через карту альфа банк 18 августа, на 4 платежа по 5000т.р продав... Читать полностью
С кем связаться для получения карты ? Читать полностью
спустя месяц вы просите уточнить номер заказа?????????? у вас севести вообще у всех нет??????????? мой вопрос так и... Читать полностью
Приветсвую! Есть информация по моему вопросу? Читать полностью
Не получилось изучить вопрос, как я понимаю? Читать полностью
Почему с 15 июня не сбросился расчетный период, как было написано в приложении, скриншоты прикрепились? Что по это... Читать полностью
Читайте внимательней. Как он может написать, если ему заблокировали доступ в личный кабинет. Все его и свои данные... Читать полностью
Зафиксируйте пожалуйста мою жалобу: изначально вся сделка идет как попало, менеджеры меняются каждый день, обратной... Читать полностью
Добрый день! ответа от Вас очень жду до сих пор.. доступа к банку нет до сих пор. Коды не приходят. Читать полностью
Здравствуйте, пользовался кредитной картой в льготный период, через 40 дней 15 июня 2025 года закрыл полностью долг... Читать полностью
Здравствуйте. Уже скоро месяц пройдёт м мой вопрос всё уточняется. Раннее, когда задавала вопрос и посложнее этого,... Читать полностью
При входе в личный кабинет альфа-банка после указания номера телефона навязывают открытие виртуального счета. Месяц... Читать полностью
Никогда не встречал такого отвратитьельного отношения к клиенту. Желания решить вопрос - 0. Участие - 0. Пренебреже... Читать полностью
Добрый день!оформила ребёнку детскую карту, однако когда ребёнок пришел в магазин не смог рассчитаться! Карта забл... Читать полностью
ID вопроса (805684) Вопрос так и не решили...? Читать полностью
Настоящим еще раз обращаюсь к вам с просьбой о снятии залогового обременения с автомобиля, принадлежащего должнику... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Сегодня именно прошло 30 дней , с ваших заявленных , а вы так до сих пор ни чего и не узнали , 1 сентября вы опять... Читать полностью
Сбер, вы соберетесь решать этот вопрос или вам плевать на своих клиентов!!!как так получается у вас, что на один но... Читать полностью
В приложение банка есть игра, за отзыв 500₽ рублей, оставила отзыв , 5 звезд поставила и не учли мой отзыв и. Это 2... Читать полностью
Здравствуйте. 07.08.2025 г списали 193 бонусы Спасибо. Покупок не производилось.Г Переславль-Залесский. Читать полностью
Здравствуйте! 8 августа 2025 года я оплатила картой Халва ЖКУ через приложение "Госуслуги Дом", но платёж на счёт у... Читать полностью
В переписке с Вашим сотрудником ясно понятно было озвучено им , что при отказе от страховки банк Вам откажет, снача... Читать полностью
23.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью