Список вопросов
Ответ дан

Банк ВТБ не разблокирует карту после банкротства.

27.08.2025 14:16
39
ВТБ
Автор
user-187917067436
Псковская обл, г Великие Луки

Закончилось банкротство 19.08.2025 года. 26.08.2025 года обратился в офис банка для разблокировки карты (написал заявление) , в итоге сказали в течении суток все разблокируют, прошло уже больше суток и доступ к карте заблокирован. Что мне делать? 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) и дату вашего рождения.

Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru

В теме письма просим указать «Горячая линия 805935».

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В Отделении ВТБ Конаково, не хотят обслуживать без подписания Единой формы согласия. На мои возражения, что в тексте написано, что согласие действует 15 лет и я его уже подписввал при заключении договора с банком, внятного ответа не получил.
ВТБ

В Отделении ВТБ Конаково, не хотят обслуживать без подписания Единой формы согласия. На мои возражения, что в текст... Читать полностью

Аккредитив в банке между гр рф и гр Белоруссии
ВТБ

Подскажите я покупатель недвижимости, продавец гражданин Белоруссии , можем ли мы открыть аккредитив в банке , с пе... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Не выплатили вознаграждение (кешбэка) за перевод пенсии
ВТБ

Я открыла карту втб в марте 2025г, узнала об акции "переведи пенсию" до 30.06.2025г и получи 3000руб, повидясь на д... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Накопительный счёт.
ВТБ

Накопительный счёт 16%. Если заберу деньги через 21 день, проценты получу за 21 день по ставке 16% годовых? Читать полностью

Возрат мне денег. Втб
ВТБ

27 августа 2025 года, я зашёл в приложение банка и увидел долг в размере около 1800 рублей с начисленными процентам... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Уменьшение лимит по кредитной карте до 10000 тыс руб зарплатному и ипотечному клиенту без долгов и без просрочек
ВТБ

Здравствуйте! Я являюсь зарплатным ипотечным клиентом, у меня нет долгов перед банком, к тому же я досрочно плачу к... Читать полностью

Уменьшение лимит по кредитной карте до 10000 тыс руб зарплатному и ипотечному клиенту без долгов и без просрочек
ВТБ

Здравствуйте! Я являюсь зарплатным ипотечным клиентом, у меня нет долгов перед банком, к тому же я досрочно плачу к... Читать полностью

Закрытие карты и перечисление денежных средств
ВТБ

Здравствуйте,20 августа мне был заблокирован доступ в личный кабинет ,я обратилась в отделение банка,где мне поясни... Читать полностью

Кредитный договор двойной
ВТБ

Уже неделю общаюсь в чате ВТБ и такое впечатление что никто ни во что не вникает. Прислали отве который меня вообще... Читать полностью

29.08.2025 Другое
блокировка всех карт на 6 дней
ВТБ

29.08.25 мне заблокировали все карты. Не могу делать расходные операции. Я являюсь ипотечным заемщиком+заемщиком по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему средства с арестованного счета не были направлены в фссп, а были заморожены на год
ВТБ

Добрый день. Как оказалась возможна следующая ситуация? На счёт был наложен арест ФССП. В ноябре 2024 на арестованн... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Банк заблокировал операцию
ВТБ

Жалоба на ВТБСитуация:Обращаюсь с жалобой на ВТБ. Я являюсь участником СВО и получил тяжелое ранение, в результате... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Самый конченый банк в мире
ВТБ

Даже писать ничего не хочется Читать полностью

27.08.2025 О банке
Блокировка клиента по 115фз
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировали счета в банке ВТБ по 115 ФЗ после того, как мне перевел долг в 100 тысяч рублей зят... Читать полностью

27.08.2025 О банке
"Обманули по акции "Оформите дебитовую карту ВТБ и получите сертификат на Озон на 1500 т.р"
ВТБ

Оформила дебитовую карту по акции "Оформите дебитовую карту ВТБ и получите сертификат на Озон на 1500 т.р" , выполн... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Удержание денежных средств
ВТБ

21.08.2025 г. в банк ВТБ было направлено Заявление о принятии к исполнению Исполнительного документа. Пакет докумен... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Никто не захочет сказать, если вдруг условия по программе лояльности не выполнены
ВТБ

Поделилась с человеком ссылкой, по которой он оформил себе карту, выполнил условия, потратил более 5 тысяч рублей (... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Документы для кредитования
ВТБ

Какие документы нужны для оформления кредита и какие акции имеются в банке  Читать полностью

26.08.2025 О банке
Мне заблокировали карту
ВТБ

Добрый день. А как быть с зарплатой? Почему я не могу забрать зарплатные деньги? На каком основании вы удерживаете... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Проверка доверенности
ВТБ

Я подала доверенность еще 18 числа и ответа до сих пор нет . Так мало того что отсканировали плохо паспорт так еще... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вернуть деньги с текущего счета отправителю.
Альфа-Банк

Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью

Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Проверка снятия ограничений по ФЗ-115 и ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

почему не зачли мой отзыв о банке

я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью

Закрытие счета карты
ОТП Банк

В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью

Почему плохо читаете?
Совкомбанк

Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью

найти заим по уид

найти в каком банке займ по УИД Читать полностью