Игнорирование неоднократных вопросов клиентов банка

Добрый день! Подскажите, а почему вопросы которые задаются по существу обслуживания игнорируются? мною были написан... Читать полностью

Банк списывает комиссию за услугу альфа чек!

Банк внезапно, без предупреждения начал списывать комиссию за услугу Альфа- чек . 99 руб в месяц ! в ответ на запр... Читать полностью

Как отключить подписки

Очень не понравилась подключённая подписка платная хотелось бы вернуть деньги подписку отключили деньги не вернули... Читать полностью

Халатное отношение сотрудников в чате поддержки Банка

03 августа 2025 года я Обратился в Чат поддержки Альфа банка с заявлением на дострочное погашение кредита в конце а... Читать полностью

как посмотреть отзыв который я написал

как посмотреть отзыв который я вам писал Читать полностью

Самый печальный опыт взаимодействия с банком.

Как долго занимает изучение вопроча? Читать полностью

Как узнать одобрен мой отзыв о банке?

Оставила отзыв о банке на сайте Банки. ру. Хотелось бы узнать результат Читать полностью

незаконное списание денег за полис "Надёжное будущее".

Подскажите какую именно : Репкина Светлана Нигаматулловна 06.07.1969г рождения.Номер договора Z6922/395/C/OOOWGM/4... Читать полностью

Незаконное списание денег

В страховой компании написала заявление на отключение авто пролонгации страхового полиса Надёжное будущее Z6922/395... Читать полностью

Навязывание услуг, страхования кредита, брокерского счета

Сегодня обратился в Альфа-Банк для получения кредита. Вместо обещанной прозрачности столкнулся с навязыванием допол... Читать полностью

Как узнать одобрен мой отзыв о банке?

Оставила отзыв о банке на сайте Банки. ру. Хотелось бы узнать результат Читать полностью

Отзыв до сих пор не проверен после дополнений !!!

Здравствуйте. 18.07.2025 года я написала отзыв о вашем банке на Банки.ру. Позже меня попросили дополнить отзыв и пр... Читать полностью

Проходы в бизнес зал, которые не потратишь

Второй чек за ресторан в тот же день не компенсируются. Уже второй раз на эту ситуацию попадаю. Извините, что хочу... Читать полностью

Прошу прекратить рекламный обзвон от ИП КОРОЛЕВ

Здравствуйте. Прошу Вас прекратить рекламные обзвоны от Ваших бестолковых партнеров ИП КОРОЛЕВ по открытию р/с. Раз... Читать полностью

Кредитные каникулы

Здравствуйте, я 26.08 в отделение банка подал обращение D2508263207 для предоставления кредитных каникул. После пол... Читать полностью

Перевести пенсию по инвалидности и получить бонусы

Я получаю пенсию по инвалидности, а не по старости. Если я переведу её в Ваш банк, то получу ли я бонус в виде 3000... Читать полностью

Проблема с оплатой кредита

Здравствуйте, у меня проблема, хотел внести деньги по кредитной карте альфа банк, но все карты даже кредитная как б... Читать полностью

карта дебетовая. ...

хорошо. спасибо. а какие кэштеки у меня есть? Читать полностью

Отказ от услуги «Твоя ставка»

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вчера оформил в Альфа банке отказ от услуги «Твоя ставка» оформленной при взя... Читать полностью

Одобрена кредитная карта. Сотрудник не связывался, номер 8 (800) 200-00-00 недоступен

С кем связаться для получения карты ? Читать полностью

Здравствуйте. Прошу закрыть кредитный счет и дебетовый в ozon банке. Вернуть средства, находящиеся на счете. Переве... Читать полностью

не могу внести платеж за ипотечный кредит через СБП по номеру телефона

Переводы по СБП по номеру телефона невозможны- уточните реквизиты.Так пишет сбербанк онлайн. Читать полностью

Арест счета кредитной карты ВТБ

Наложен арест на счёт кредитной карты, в следствии чего не представляется возможным вносить платежи. Обращалась в о... Читать полностью

Повторное заявление

Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью

Претензия (досудебный порядок урегулирования спора) брокерский счет

так и не предоставляете УПОРНО мне все необходимые документы и обосновать ИМЕННО МНОЙ ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ2. Предоставит... Читать полностью

И СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ? СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ 23.07.25 ДАЛЕЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ БАНКА СОЗДАЛА НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА УЖЕ ПОЛУЧЕНИЕ ОТВЕТА 19.08.25 СЕГОДНЯ 26.08.25 - ГДЕ ОТВЕТ ?????

Игнорирование клиентских обращений и непрофессиональная работа с нимиУважаемые руководители,Обращаю ваше внимание н... Читать полностью

мне ночью пришло от сбера, что был запрос от банки.ру на выдачу кредита, кредит никакой я не оформляли и не собираю... Читать полностью

Не возврат денежных средств

Через банкомат втб были положены деньги в размере 10000рублей на карту озон, вся сумма удержана банкоматом. Никто н... Читать полностью

И СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ? СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ 23.07.25 ДАЛЕЕ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ БАНКА СОЗДАЛА НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА УЖЕ ПОЛУЧЕНИЕ ОТВЕТА 19.08.25 СЕГОДНЯ 26.08.25 - ГДЕ ОТВЕТ ?????

да вы что издеваетесь что ли ??? вы полнимайте и слушайте внимательно разговоры - Я ПОДАЛА ОБРАЩЕНИЕ ПОСЛЕ РАЗГОВОР... Читать полностью

Разблокировка счетов

Блокировка онлайн счета. Нахожусь за границей , прийти лично не могу. Есть доверенное лицо, у которого в довереннос... Читать полностью