- Добрый день, уже сутки я пытаюсь открыть счёт в юанях. При открытие возникает ошибка - открытие счета временно недоступно доступно, попробуйте позже. Что я только не пыталась уже делать, и удаляла приложение и заного скачала( в горячей линии предложили) , заходила через гибридную версию, заходила через яндекс на ноутбуке, писала в поддержку. Поддержка составила обращение, но его сроки до 19 сентября, номер обращения Cr -15528627.
Я обращалась в банк с паспортом, там тоже не понимают в чем дело, открыли мне семейный счёт в рублях, только он мне не нужен, проверили со всей валютой, на все сообщение - открытие счета недоступно, попробуйте позже. Я перепробовала все, но проблема не решена. Мне в срочном порядке нужно открыть счёт, прошу разобраться в моей проблеме.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Добрый день сегодня 30.08.2025Пополнил тройку в приложении ВТБ. Кэшбэк на данную операцию не начислен. В истории с... Читать полностью
Здравствуйте, а что мне делать если у меня устарел пароль от ВТБ онлайн? Возможности приехать в банк нету Читать полностью
я уже неделю жду решение технического сбоя в лк. мне открыли 2 разных мастер счета, сбились настройки в лк и тепеь... Читать полностью
Здравствуйте.26.08.25 в 23-18 позвонил по номеру 1000 и задал вопрос когда нужно перевести деньги на накопитенльный... Читать полностью
2 августа в 11:31 с моей кредитной карты списали деньги в размере 971.77руб .В личном кабинете МТС я перводила день... Читать полностью
Здравствуйте. 25 августа 2025 года в 9:11 я пыталась оплатить покупки на кассе самообслуживания в магазине «Магнит»... Читать полностью
Сотрудники 3 человека отказались помочь, предложили мне самому справиться с проблемой в формате Он Лайн с помощью т... Читать полностью
День добрый.Нужно ли мне заранее записаться в и деление банка,чтобы снять со счета 600 тыс рублей? Читать полностью
В случае отказа в предоставлении информации я обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР РФ И МВД РФ с заявлением о привлечении Бан... Читать полностью
По общему правилу в соответствии со ст. 30.1 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковско... Читать полностью
Добрый день.В ИФНС числится открытым текущий счет, который давно закрыт.Прошу разобраться, чтобы информацию по счет... Читать полностью
То есть кредитный лимит останется 10 000 и мне не ждать увеличения? Я правильно поняла?В этом случае нет смысла вес... Читать полностью
22.08.2025 года я открыла счёт физического лица, выпустила карту. На сегодня счета и карты заблокированы в связи с... Читать полностью
22 августа 2025 года вывел собственные денежные средства с личного аккаунта в легальной букмекерской компании «Фон... Читать полностью
Для покупки квартиры открывал счет для Аккредетива в этом банке. Заодно сделал карту, слышал что у ВТБ не плохой пр... Читать полностью
Всегда пользуюсь кредитной картой имея денежные средства на накопительном счете раза в два-три превышающие размер к... Читать полностью
Стал клиентом банка 5 лет назад, в то же время открыли первый счет, открывал его работодатель и я им по началу не п... Читать полностью
Не хотел сюда писать, но напишу все же, другим на заметку. С банком ВТБ у меня хорошие отношения были, даже думал к... Читать полностью
мне заблокировали учётную запись ВТБ просто так , звоню в поддержку, а они не говорят за что мне заблокировали учёт... Читать полностью
Здравствуйте,мне 16 лет ,подавал заявку на закрытие счета ,сказали после 14 дней мне позвонят чтоб узнать реквизиты... Читать полностью
Добрый день. Хотела стать клиентом Т-банка, и оформить дебетовую карту, но на моё удивление мне пришло смс, что к с... Читать полностью
Добрый день сегодня 30.08.2025Пополнил тройку в приложении ВТБ. Кэшбэк на данную операцию не начислен. В истории с... Читать полностью
Здравствуйте, а что мне делать если у меня устарел пароль от ВТБ онлайн? Возможности приехать в банк нету Читать полностью
Оформила карту Совкомбанка в июле 2025 года, почему поддержка отвечает мне, что данный банк не участвует в акции 20... Читать полностью
Скажите пожалуйста В инвест копилке ,под суммой моего вложения,зелёным цветом и со знаком плюс есть какая то сумм... Читать полностью
с апреля 2024 года банк после отмены кредитных каникул, не сообщил о возможности не платить проценты, нет перерасчё... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12431057/ - от вас здесь тишина уже неделю. Коллеги ваши сами... Читать полностью
я уже неделю жду решение технического сбоя в лк. мне открыли 2 разных мастер счета, сбились настройки в лк и тепеь... Читать полностью
Спасибо большое,одобрили!Но как я и ожидала-снова проблемы Банк требует квитанцию или счет на оплату,но институт ут... Читать полностью
При попытке подтвердить свой номер телефона в Сбербанке онлайн появляется сообщение "по ссылке ничего не нашлось" ч... Читать полностью