Здравствуйте, я не могу оплатить картой покупки и зайти в личный кабинет так же не могу , так как не приходят коды подтверждения. Обращения на горячую линию не дают результат уже вторые сутки!!! Могу ли я прийти в отделение банка , что бы получить свои деньги, которые находятся на этой карте и закрыть её.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения. Мы передадим техническим специалистам информацию о проблеме на проверку.
Если по счету нет каких-либо ограничений (например, судебный арест), то вы можее обратиться в отделение банка для получения денег и закрытия карты/счета.
Если вы планируете снятие суммы от 300 000 рублей, необходим предвариельный заказ средств.
Заказать средства для получения и проверить состояние счета можно по телефону 88002225050 (работает круглосуточно).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
Осень
Банк «Санкт-Петербург»
Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
Стратег
Банк «Санкт-Петербург»
Управляемый
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояЯ могу открыть вклад дистанционно? Читать полностью
3 заявки на вклад не рассмотрены. Читать полностью
Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа крипты с подтвержденными документам... Читать полностью
В 2021 году был открыт валютный (евро) вклад на 2 года с возможностью однократной пролонгации. В 2023 он автоматиче... Читать полностью
Написала как вы сказали. Мне безо всяких комментариев просто переслали письмо менеджера, которое у меня уже есть, г... Читать полностью
Пытаюсь открыть вклад в Московский кредитный банк (МКБ), вклад "Перспектива". Ставка + Бонус Банки.ру 17% + 1.5% 95... Читать полностью
здравствуйте. мне сообщили что, мой счет заблокирован, но я могу пользоваться им через "предоставления расчетных (п... Читать полностью
Специалисты требуют, не объясняя ничего. Надеялась хотя бы здесь получить объяснение. Читать полностью
Добрый день!Почему банк требует от потенциального заемщика согласие на передачу его данных в соц сеть "Вконтакте" и... Читать полностью
3 заявки на вклад не рассмотрены. Читать полностью
Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа крипты с подтвержденными документам... Читать полностью
Мне уже пришёл ответ от ЦБ, сказали обратиться за разъяснением к вам, тк вы инициатор блокировки. В банках очно ник... Читать полностью
Здравствуйте, чуть меньше года назад получил 161 ФЗ от ЦБ и очень долго мучаюсь со снятием этой блокировки, очень м... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста При снятие наличных Есть все документы И подойдёт ли электронно заверенная копия... Читать полностью
Обратился в банк 27 июня 2025 года со свидетельством о наследстве для получения денежного вклада в ПАО Банк Санкт-П... Читать полностью
Добрый день. В понедельник, 14.07.2025 завершилась процедура банкротства. В четверг получил на руки определение суд... Читать полностью
Мне уже ответил представитель банка. Все ограничения сняты. Спасибо огромное. Как только мне все разблокируют, ост... Читать полностью
Все понятно, спасибо. Отправила на почту копию определения. Очень жду результат Читать полностью
подождите, до этого вы писали и вчера в банке мне подтвердили, что необходимо предоставить копию определения. Что м... Читать полностью
добрый день! заблокировали доступ в л.к., я так понимаю за переводы и т.д. нужно предоставить справки о переводах?... Читать полностью
доброго времени суток , задерживают вывод средств с Отп банка. Очень этим не доволен . Ходил в офис банка там мне х... Читать полностью
08.09.25 никакого ответа или реакции банка. Читать полностью
Сегодня произошло списание redflag.social 999р, как отменить подписку, в приложении нету кнопки, в поддержке не отв... Читать полностью
Был взят кредит 06.09.25. Информация, деньги переведем в течении двух дней. 08.09.25 денег нет. Хотя кредитный дого... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользуюсь озоном с 2021 года. Регулярно заказываю различные товары. У меня произошел конфликт с про... Читать полностью
Более полугода на счёте висит блокировка на ЮР счёте на 250к рублей по неизвестно какому постановлению, банк отказы... Читать полностью
Месяц назад в банке ВТБ вместе с менеджером были подписаны документы о высвобождении из залога одного автомобиля в... Читать полностью