Список вопросов

покупка авто в СОВКОМБАНКЕ

01.09.2025 18:43
8
Совкомбанк
Автор
user-908314463168
г Екатеринбург

Нашла объявление в мае на автору, VW Teramont 2019 года в г.Екб, позвонила по номеру, ответили сотрудники банка, которые в последствии предоставили номер ответственного сотрудника. Приехали из Петербурга, посмотрели машину, техническое и визуальное состояние устроило. Собственника ТС на сделке не было, когда мы задали вопрос, а где собственник, сотрудник банка ответил что собственница АМ подписала договор заранее и ее на сделке не будет. Мы не придали этому значения, тк сотрудник банка был очень убедителен и 02.05.2025 мы приехали на сделку и купили данный АМ. ДС я лично вносила через банкомат совкомбанка по номеру кредитного договора. После чего забрали автомобиль и уехали своим ходом в Санкт-Петербург.На автомобиле был один запрет от Альфа банка на 100 тыс рублей, сотрудник банка обещал снять запрет в течении 10 дней, этот запрет в итоге не снялся, а 24.05.2025 на машину упал еще один запрет по задолженности совкомбанка, которую мы погасили в день покупки автомобиля. В начале июня служба судебных приставов наложила еще два запрета. Мы сразу позвонили сотруднику банка который проводил сделку по продаже автомобиля, сотрудник банка пообещал снять все запреты в течении 2 дней, но ситуация никак не изменилась. Мы с мужем позвонили на горячий номер линии ФССП, нас соединили с приставом, которой мы предоставили документы о покупке автомобиля через совкомбанк, пристав сняла 3 запрета из 4, один запрет по налогам в размере 40 тысяч рублей остался, т.к я очень хотела перерегестрировать автомобиль на учет, я вместо должника оплатила 40 тысяч рублей чтобы запрет сняли как можно быстрее.15 июля мы погасили этот долг в размере 40 тысяч, но так как деньги не сразу поступили на депозит к приставам, ранее снятые 3 запрета пристав другого отдела наложил повторно, после чего мы позвонили сотруднику банка, который проводил сделку, сотрудник никак не реагировал на наши просьбы снять запреты на регистрационные действия, так же звонил некий руководитель который так же, как и сотрудник кормил нас завтраками. По факту, сотрудник не выполнил свои обещания по снятию ограничений, тогда мы начали говорить сотруднику что хотим вернуть автомобиль и вернуть свои деньги, сотрудник нам ответил что мы автомобиль купили не у банка, а у должника и в договоре купли-продажи у нас нету никаких сведений что мы купили автомобиль в банке, но данный автомобиль мы нашли на странице совкомбанка, сделку проводил именно сотрудник совкомбанка, именно поэтому мы, зная что на автомобиле есть запреты на рег.действия, решили покупать автомобиль в банке, тк сотрудник банка в телефонном разговоре гарантировал снятия запретов с автомобиля. 25 августа мы нашли номер собственницы (должницы) автомобиля и позвонили ей и нашему удивлению не было предела, когда она сказала, что никакие документы по продаже автомобиля она не подписывала, т.е если верить словам собственницы автомобиля, кто-то подделал за нее подписи и продал нам автомобиль от лица собственника - т.е ее. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отмена экстрабонусов
Совкомбанк

Здравствуйте, почему отменили на карте халва экстрабонусы? Не были никакого уведомления о том, что накопленные бону... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Навязанные услуги со стороны "Всегда ДА"
Совкомбанк

Добрый день!Обратился в стоматологию, цена на услуги оказалась высокой. Предложили оформить рассрочку к карте "Халв... Читать полностью

Как узнать что за гиганский долг появился на госуслугах от вашего банка
Совкомбанк

Добрый день, хочу получить выписку по непонятному огромному долгу, очень давно в магазине брала в кредит товар,на... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Написано, что заявка на кредит одобрена. Что делать дальше? Читать полностью

02.09.2025 О банке
заявка на кредит
Совкомбанк

предварительно в банки.ру одобрили заявку на кредит в Совкомбанк. какие мои дальнейшие действия? Читать полностью

блокировка карты и приложения
Совкомбанк

При переводе ден.ср-в по приложению 01.09.25 г отменили перевод мой самому себе в другой банк, затем позвонила сот... Читать полностью

Удалось рассмотреть мой вопрос?
Совкомбанк

Добрый вечер. Задавал Вопрос по процентам и акции, которую отменили за не соблюдение условий которые в связи с экст... Читать полностью

Банк не хочет закрывать счет,противоречя законом РФ
Совкомбанк

Ситуация такая,я пользовался рокет банком,им обладает совком банк,мне заблокировали карту и не дают вывести средств... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Невозможно закрыть вклад
Совкомбанк

Несмогли закрыть вклад, ни в приложении, ни в отделении банка. Обрашение оператор написал о этой проблеме.. Это отд... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Бесконечные звонки от банка
Совкомбанк

Целыми днями названивают, в день около 10 звонков, номера определяются как Совкомбанк. Клиентом банка не являюсь,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Из-за халатности сотрудника совкомбанка потеряли 15000!
Совкомбанк

Я обратилась в офис Банка для погашения всего долга 234к, в установленный приставами срок - 5 рабочих дней. Тогда... Читать полностью

Напридумывали правил и сами в них разобраться не могут!
Совкомбанк

Вот от кого, а от Совкомбанка такой подставы не ожидала!Началось всё с внезапной отмены программы «супербонус», кот... Читать полностью

Операторы по горячей линии дезинформируют клиентов
Совкомбанк

По горячей линии операторы могут нести околесицу, и подводить под просрочку платежа. И никто не виноват, у Вас же... Читать полностью

Банк сотрудничает с мошенниками! Отказывает пострадавшим в кредитных каникулах на время следствия.
Совкомбанк

В правоохранительные органы я и около 100 других потерпевших естественно обратились, о чем было сообщено банку с пр... Читать полностью

Разглашение персональных данных и *слив*информации сотрудником банка третьим лицам
Совкомбанк

Добрый день ситуация выпиющая , клиентом банка не являючт, но когда были заявки и периодически сотрудники прозванив... Читать полностью

Хамское отношение сотрудников
Совкомбанк

Оформлен кредит,вчера выдалась его погасить,говорят только в лату платеж(чтобы еще за 18 дней у меня взять проценты... Читать полностью

Банк сотрудничает с мошенниками! Отказывает пострадавшим в кредитных каникулах на время следствия.
Совкомбанк

В марте этого года мошенники обманным путем выманили у меня сведения, по которым оформили крндит и карту халва.офор... Читать полностью

Ввел в заблуждение и заставил купить ненужный мне товар сотрудник банка
Совкомбанк

Когда вернутся мои деньги и поступит компенсация от банка? Читать полностью

Ввел в заблуждение и заставил купить ненужный мне товар сотрудник банка
Совкомбанк

Добрый вечер. Сегодня 29 августа 2025 года сотрудник Совкомбанка в чате для участия в акции по промокоду фактически... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник
Совкомбанк

Здравствуйте. ответного письма я не получил по разрешению ситуации , что предприняли ,что решили. Но сегодня. 28.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод 115 фз.
Яндекс Банк

Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью

НЕ ПРОВЕРИЛИ КВАРТИРУ СВОЕВРЕМЕННО. ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ ПОТЕРЯНЫ.
Сбербанк

Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью

Обязательно ли отправлять письмо на почту озон банка чтобы вернули деньги, счёт был заблокирован по 115 фз?
Ozon Банк

Хорошо  Читать полностью

Вывод средств 115 фз
Яндекс Банк

Нельзя требует номер телефона и код из смс Читать полностью

Отказ от пролонгации пакета услуг Домклик +
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью

Вывод средств 115 фз
Яндекс Банк

что бы ответить по ссылке нужен открытый счет а у меня он закрыт. Дайте другую ссылку Читать полностью

Обязательно ли отправлять письмо на почту озон банка чтобы вернули деньги, счёт был заблокирован по 115 фз?
Ozon Банк

Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью

как вывести деньги закрытого вклада

Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью

Можно ли получить ссуду в банке имея просрочки ?
Сбербанк

Получить ссуду Читать полностью

Отказ от пролонгации подписки Домклик +
Сбербанк

В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью