Список вопросов
Ответ дан

Когда банк будет обслуживать клиентов?

02.09.2025 14:05
11
Россельхозбанк
Автор
Alla1976
г Москва

Полный бардак в банке по адресу Мытищи , Шараповкий проезд. Стою уже час в очереди , чтобы получить карту доставленую в банк. Людей полно, в зале 2 менеджера. Управляющая грубая и не реагирует на жалобы со стороны клиентов.

Здравствуйте!

Признательны, что поделились мнением о качестве обслуживания. Информация направлена руководству Банка. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, АО «Россельхозба

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта UnionPay / Дебетовая карта UnionPay в юанях
Россельхозбанк

Объясните пожалуйста подробнее различие в конвертации двух ваших карт - кредитная и дебетовая UnionPay.Кредитная ка... Читать полностью

Как получить свою карту? Новые клиенты не нужны банку?
Россельхозбанк

Добрый день! Оставила 01.09 на сайте заявку на дебетовую карту с доставкой , со мной никто не связался, 04.09 в ден... Читать полностью

Решение по заявке на кредит
Россельхозбанк

Хочу узнать решение по заявке на кредит от 3.09 Читать полностью

Закрыть вклад, забра
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхозбанка, Саратовской области, г. ЭНГЕЛЬСа, ул.Тельмана, 26Обращаюсь к вам от имени... Читать полностью

срок доставки карты юнион пэй в Кстово
Россельхозбанк

Отправил данные на указанную почту Читать полностью

Налоговый вычет по ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста,можно ли получить налоговый вычет за покупку частного дома в ипотеку приобретенны... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не информативность и введение в заблуждение информацией сайта банка.
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка!Сегодня я столкнулся с серьёзной проблемой, которая, как мне представляется, свидетел... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Россельхозбанк

какие данные? Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Россельхозбанк

не могу войти в банк и пользоваться картой, я студент и работаю официально, мне карта нужна для получения степендии... Читать полностью

Как разблокировать Россельхозбанк онлайн из-за границы? Дозвониться невозможно
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я нахожусь в загранпоездке. В конце июля у меня заблокировали вход в приложение россельхозбанк после... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить свою карту? Новые клиенты не нужны банку?
Россельхозбанк

Добрый день! Оставила 01.09 на сайте заявку на дебетовую карту с доставкой , со мной никто не связался, 04.09 в ден... Читать полностью

Не информативность и введение в заблуждение информацией сайта банка.
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка!Сегодня я столкнулся с серьёзной проблемой, которая, как мне представляется, свидетел... Читать полностью

Продолжение попытки закрыть счет
Россельхозбанк

 Продолжение историиВ Феврале 2025 года уже оставляла свой отзыв тут, что кстати вообще не помогло решить проблему.... Читать полностью

Не предоставление актуальной информации в БКИ.
Россельхозбанк

Добрый день!Ранее у меня были открыты кредитные продукты в Банке (3193440405 и 2108203341359634190). Но ввиду опред... Читать полностью

Неотмена комиссии за обслуживание
Россельхозбанк

1. Вы не ответили на мой вопрос. Мой вопрос К ВАМ был не про отмену комиссии.2. Всё правильно. На момент открытия к... Читать полностью

Неотмена комиссии за обслуживание
Россельхозбанк

1. Вы не ответили на мой вопрос. Мой вопрос К ВАМ был не про отмену комиссии.2. Откуда взялась комиссия? Когда захо... Читать полностью

Неотмена комиссии за обслуживание
Россельхозбанк

Списали комиссию за годовое обслуживание за год. Бесспорно, моя оплошность - не уследил, не закрыл карту вовремя. О... Читать полностью

Некомпетентный оператор
Россельхозбанк

Только что обратился оператору этого банка, какой вклад выбать лучше мне оператор посоветовал где процентные ставки... Читать полностью

Не открыли кредитку. Заблокировали вход в ДБО
Россельхозбанк

Нет, обманываете. При попытке войти в ДБО та же ошибка. Читать полностью

Не открыли кредитку. Заблокировали вход в ДБО
Россельхозбанк

Отвратительный банк. Являюсь клиентом, обратился в отделение за получением кредитки. 3 раза был в отделении, 4 раза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исправление кредитной истории
Яндекс Банк

Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью

09.09.2025 Другое
Банк вводит в заблуждение!
Совкомбанк

Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью

Испортили кредитную история и не хотят не чего менять
Яндекс Банк

Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью

После окончания процедуры банкротства банк не списал кредиты
Сбербанк

Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются все операции!
Т-Банк

Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП!  Читать полностью

Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются все операции!
Альфа-Банк

Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются в... Читать полностью

Здравствуйте банк заблокировал счета и карту за вывод средств из Букмекерской конторы.
Сбербанк

. Читать полностью

Перевод денег по СБП
Ozon Банк

Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке