48
Являюсь обладателем карты Озон банка и оплачиваю ей свои покупки. Участвую в акциях от мп Озон. В частности заказала на данной площадке умные часы в подарок. Продавцом был сам Озон. На гаджет была акция: обещали баллы за покупку и отзыв. После получения заказа я оставила отзыв, который моментально опубликовали, но баллов не начислили. По опыту знаю, что если баллы не начисляются сразу, то потом их тоже не начислят. Так, за отзыв по заказу 0178318050-0074 я также не получила баллов, сначала висела плашка с обещанием начислить бонусы, а потом, провисев более 14 дней, эта плашка пропала, а поддержка, до которой можно было тогда достучаться только после истечения сроков, да и то с трудом, ответила, что акция завершена. То есть озон не выполняет свои обязательства. Обманывает своих клиентов.
Поскольку возврат умных часов возможен в течение 7 дней, ждать 14 или 33 дня я не стану. И если вопрос не решится за неделю, я сделаю возврат. Мне бы не хотелось этого, но придётся. Прошу дать ответ по начислению баллов за отзыв заказа 0178318050-0148 - по сути прошу начислить эти баллы в срок, который вы даете на возврат товара.
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Я заказала карту Озон Банка через приложение . Встречу выбрала 1.09.2025 с 15 до 17 часов. 1 сентября 2025 года мне... Читать полностью
Здравствуйте, 1.09.2025 около 22.30Мошенники за секунды списывали денежные средства с карты рассрочки и так же офор... Читать полностью
Мои счета заблокировали для переводов банком России по обращению озон банка. По истечении 15 дней при обращении в п... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью
Никакой отдельной строки, где бы было указано, что нет льготного периода, при оформлении нет. Могу выслать скриншот... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью
Инн 6686157684 . Написали заявление на закрытие счета 22 августа 2025 г. По организации Легион. Счет должны были за... Читать полностью
Я могу прислать скрины с переписки в чате Озон банка, если это поможет делу. Читать полностью
Я вам все отправила.что за сервис? Или это бот отправляет? Читать полностью
Я заказала карту Озон Банка через приложение . Встречу выбрала 1.09.2025 с 15 до 17 часов. 1 сентября 2025 года мне... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за внимание к моей проблеме. Жду от Вас ответа. Читать полностью
Спасибо вам большое, деньги вернули! Читать полностью
Здравствуйте, оформила заказ с доставкой на озоне. Продавец перенес срок доставки и я решила отменить заказ. С моме... Читать полностью
Абсолютно некомпетентная служба поддержки. Участвовала в акции от озон банк, пришел промокод на 500 руб при заказе... Читать полностью
Тупо игнорят в чате,хочу закрыть счет и вывести деньги,но банк тупо игнорит,на горячую линию тоже звонила,говорят п... Читать полностью
Уважаемый банк, давайте пожалуйста решим вопрос по поводу денег, там большая сумма и мне они очень нужны. Либо буду... Читать полностью
Добрый день, 28.08.2025 озон банк ограничил операцию по карте в связи (подозрительная операция сказали). При этом в... Читать полностью
Здравствуйте!Я всегда лояльно относилась к Озон Банку и перед открытием счета когда-то мне даже не пришло в голову... Читать полностью
Добрый день! Заказал КК еще 2 августа. Дата прибытия было назанчено на 18 августа. Затем перенесли на 20 число. Бли... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью