01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени где-то в 19:26, данное посещение полностью изменило мое отношение к вашему банку, я еще не встречала таких хамоватых сотрудников. После вызова, я села за стол где сидел высокомерный молодой человек, после того как он узнал, что я пришла чтобы мне помогли через мой планшет оформить заявку на образовательный кредит, он сразу же потерял ко мне интерес, отвечал на мои вопросы по поводу самого кредита неохотно и без конкретики, хотя именно конкретика меня и интересовала, на просьбу помочь сделать все через мой планшет, а не через его программу т. к. у меня не было необходимых документов (сотрудники колл центра сказали, что оформить кредит я могу через приложение, но сама я побоялась оформлять) он сказал что не знает как это делать, после моей просьбы узнать у коллег как это сделать , он ответил, что я это должна делать сама и он ничем помочь не может, сказанно это было абсолютно безразличным и ценичным тоном с сильным акцентом на то, что мне тут делать нечего! В ходе разговора к столику подошла девушка (представившаяся Плотниковой Виоллетой Сергеевной) и начала еще более напористо и пассивно-агрессивно обьяснять, что никакого обслуживания не будет, что они не собираются решать мою проблему без индефекации личности на непонятно чьем устройстве(мое предложение взять мой паспорт и индефицировать мою личность, а после помочь мне в решении моей ситуации почему то было ею отвергнуто) ,все это было сказанно на повышенных тонах, что в принципе недопустимо в отношении к клиентам. По какой причине представители банка видут себя таким хамским и плевательским образом мне не понятно. После встречи с этими работниками я поняла, что сотрудникам банка нужны только люди, которые способны ИМ принести какую либо выгоду, если выгоды нет, тебя начнут всеми грязными методами вынуждать уйти и не тратить их время!
Добрый день!
Ваш вопрос в работе, пожалуйста, подождите.
После проверки ответ предоставлю в разделе "Народный рейтинг"
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью
доьрый день. переводила карту между своими счетами банка Сбербанк, пошла снимать деньги в банкомат и карту заблокир... Читать полностью
Добрый день. 21 июля 2025 г. было направлено письмо с почтовым идентификатором 80546310364648 "Предложение о заключ... Читать полностью
Здравствуйте, не возвращают деньги за бронь автомобиля. Хотел взять кредит через СберАвто, сберавто попросил 10000р... Читать полностью
03.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Дальневосточная ипотека », которая предусматрив... Читать полностью
Потрясающая в своей ненормальности ситуация. Была перевыпущена мной кредитовая карта. В течении трех практически не... Читать полностью
Отправитель мошенник,который получил валюту и хочет еще и рубли вернуть.Все документы ордера и переписки были вам п... Читать полностью
Добрый день , подавал заявку в отделение сбера на открытие карты СВОи так как являюсь ветераном , удостоверение выд... Читать полностью
Сбербанк России,Уважаемая Мария Александрова, сегодня т.е 2.09.2025 года в 13.15 получили от Вас смс-сообщение след... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить отзыв о Сбербанке и о их необоснованных ничем блокировках. Ситуация следующая, решила з... Читать полностью
У меня подключена услуга СМС уведомления.За что сдирают по 59 рублей ежемесячно.Сегодня совершил три покупки.СМС не... Читать полностью
сегодня срок ответа по обращению 250820-7000-611649, ответа нет, банк молча перенес срок. Два месяца нет решения по... Читать полностью
Письмо Читать полностью
это не возможно.Поэтому прошу вернуть мне деньги,которые вы удерживаете не законным путем,почти пять месяцев Читать полностью
Не пользовался банком около 3 лет, пришел для з/п карту оформил, говорят надо сначала старые закрыть, закрыл, новую... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Здравствуйте. Я Хандеев Владислав Рафхатович инн 773365039831, не могут закрыть счёт 9 рабочих дней. Писали в чате... Читать полностью
Здравствуйте!На карту сбербанка наложен арест, судебный приказ был принесён в банк взыскателем. 11 августа было нап... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Изначально, запустив процесс и дойдя до финального шага выбора отделения для сделки, я был уверен, что сделка пройд... Читать полностью
Нахожусь в процессе получения кредита на приобретение строящегося жилья с по базовой программе.Менеджер в манипулят... Читать полностью
24.07.25 была полностью погашена ипотека. В течение 2 недель сказали что снимется обременение. Мы нашли на клиентов... Читать полностью
Прошу помощи в разблокировки. Предоставила банку обоснования денежных средств ( 2 НДФЛ) , расписала работу на бирже... Читать полностью