Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали дентьги и счета якобы мои данные есть у третьих лиц.

02.09.2025 16:37
53
Сбербанк
Автор
user-594022694143
г Москва

Добрый день. Хочу оставить отзыв о Сбербанке и о их необоснованных ничем блокировках. Ситуация следующая, решила закинуть деньги на карту банкомат зажевал карту и заблокировал ладно подумала я выпустила онлайн карту виртуальную с целью попользоваться на время после чего заказать карту, спустя день мне понадобились наличные деньги пошла снимать с банкомата с помощью сберпэй как мне и предлогал сам сбер заблокировали счета карты деньги, как позже выяснилось это назвается компрометация якобы мои данные находились у третьих лиц. Когда и как я стала третьим лицом для собственной карты и собственных денег не пойму. Всё на первый взгляд смешно если б не было так печально, благодаря блоку я осталась на дороге без денег и без возможности оплатить картой проезд либо заказать такси поскольку кроме сбера у меня нет других карт. Хочу что б всё пользователи сбера знали в любой момент сбер может решить обезопасить ваши деньги от вас же и где бы вы не находились оставить вас на произвол судьбы , судя по всему как только вы кладёте деньги на карту у денег новый хозяин и это сбер.

На просьбу снять блок они ответили мне так - мы имеем право блокировать и отказать в обслуживании. Уточню я клиент с премиальным пакет со сроком 2 года. Каждый месяц я платила за вот такой сервис за такое отношение ко мне. 

Здравствуйте!

К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. При необходимости вы можете получить наличные в любом офисе по паспорту (операция может потребовать дополнительного согласования)

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк поднял ставку по действующей льготной ипотеке, якобы мы вовремя не предоставили документы. Хотя документы отправлены и имеют статус приняты
Сбербанк

С 17.04.2026 начали поступать смс сообщения "Вы вовремя не предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Усл... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте,в июне 2024 г. взял семейную ипотеку,на сегодняшний день застройщик не сделал ничего по договору,возбу... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

решите пожалуйста вопрос  Читать полностью

Проблема со связью Сбермобайл
Сбербанк

Со всеми известными событиями связь у всех была проблемой, но в последнее время у Сбермобайл стало значительно хуже... Читать полностью

25.04.2026 Другое
ДОМКЛИК СБР – КРУТИМ ДЕНЬГИ, ПРОГРАММА АВТОМАТИЗИРОВАННА, НО НЕ ВИДИТ РЕГИСТРАЦИИ: ЕСЛИ НЕ ПОЗВОНИТЬ
Сбербанк

Проводили сделку продажи с помощью домклика от сбербанка, услуга СБР, все было отлично, пока договор не был подписа... Читать полностью

Как узнать сумму уплаченных процентов по кредитной карте?
Сбербанк

Я, , являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». «9» Марта 2026 г. Обратилась в поддержку банка, с требованием предоста... Читать полностью

Не дошел денежный перевод
Сбербанк

Ранее обращалась что с т банка через спб не дошел денежный переводнечаяно закрыла обращение, данные отправила на по... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Украли денежные средства
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос, так что продублировал, так же оставил ссылки на выписки15 и 16 апреля у моей мамы было прои... Читать полностью

Ипотека с Домклик
Сбербанк

Сегодня 24.04 должна была состояться онлайн сделка купли-продажи квартиры с помощью сервиса Домклик. Продавец юрлиц... Читать полностью

Не дошел денежный перевод
Сбербанк

Из Т банка мне на карту был сделан денежный перевод, примерно в три часа дня. Через спб, деньги до сих пор не посту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

решите пожалуйста вопрос  Читать полностью

Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

уже 1.05.2026. Прекрасная работа банка! Невероятная клиентоориентированность и бешеное желание помочь. 1 мая скажет... Читать полностью

Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

Отправляю Читать полностью

Отвратительная работа банка и сотрудников. Неправомерные списания по кредиту
Сбербанк

15 апреля 2026г стоял платеж по потребительскому кредиту на рефинансирование. Просрочила на два дня, случайно, сред... Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по IT-ипотеке с 6% до 22,5% и больше 2 месяцев не реагирует на обращения
Сбербанк

Добрый день! Обещали сегодня со мной связаться Читать полностью

Кредитный потенциал
Сбербанк

Доброго дня. Вопрос следующий: я на протяжении месяца пытаюсь обновить кредитный потенциал, но при расчете потенциа... Читать полностью

Замена созаёмщика в ипотеке
Сбербанк

Ну вот опять, сначала анкету нового созаёмщика исправляли несколько раз (хотя заполняли именно со слов менеджеров,... Читать полностью

Коллекторская организация феникс, на пару со сбербанком, повесили на меня арест, по мошеннически оформленному кредиту
Сбербанк

деньги в размере 12100 рублей списаны с социальной пенсии по инвалидности, сбербанк нарушил закон, тем самым, я тре... Читать полностью

жалоба обращение....
Сбербанк

Добрый день,меня зовут Бредихин Михаил я являюсь клиентом сбербанка.Ситуация в следующем я в 2019 году открыл счет... Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора в одностороннем порядке
Сбербанк

Что значит это ответ,это не ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. На мои счета наложили арест за штр... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Вайлдберриз Банк заблокировал кошелек по фз161
Вайлдберриз Банк

Вчера 24.04.2026 года получил уведомление о блокировке кошелька по фз 161, пункт 6.4.5Я не мошенникДогадываюсь за ч... Читать полностью

Банк не закрывает счет, после полного погашения кредита, и просит справки которые уже предоставлялись .
ВТБ

Ситуация складывается таким образом ,в 2026 году подали заявку на ПОЛНОЕ погашение кредита, заявка одобрена , сумму... Читать полностью

Необходимо отключить программу забота о здоровье
Альфа-Банк

По договору Z6922/238/DA008855/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 27.04.26 произойдет оплата страховой премии на сум... Читать полностью

Сбербанк поднял ставку по действующей льготной ипотеке, якобы мы вовремя не предоставили документы. Хотя документы отправлены и имеют статус приняты
Сбербанк

С 17.04.2026 начали поступать смс сообщения "Вы вовремя не предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Усл... Читать полностью

Почему я не могу перевыпустить карту втб ?
ВТБ

Здравствуйте, я Пирмагомедов Ислам Русланович, по какой причине я не могу перевыпустить карту втб, можете пожалуйст... Читать полностью

Отвратительный банк, никакой коминкации и уважения к участнику сво и инвалиду 3 группу.
Альфа-Банк

Я планирую на Вас досудебку отправить, так как мне заблокировали счет и карту, хотя я предоставлял документы о прои... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги посчитав подозрительной активностью
МТС Банк

 11 апреля 2026 на счет поступили денежные средства 25000( двадцать пять тысяч)При попытке перевода средств в друг... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Уже неделю не могут оказать помощь ваши коллеги!
Яндекс Банк

так же приезжал ваш представитель и фотографировал мой паспорт, но это не как не изминила проблему ! Хочу подтвер... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте,в июне 2024 г. взял семейную ипотеку,на сегодняшний день застройщик не сделал ничего по договору,возбу... Читать полностью

25.04.2026 Другое