Взял кредит на 150 т.р., кредит в итоге одобрили приблизительно на 230т.р, из дополнительного к кредиту мне были подключены следующие страховки и услуги:
"Выгодная ставка" от альфа банка, проценты под защитой от Альфастрахование , будь здоров от альфастрахование жизнь и ДМС 1.04.28 от тех же альфастрахование жизнь. все дополнительное на сумму 80т.р.
Пункт 11 индивидуальных условий включает в себя цель использования части кредита, включает в себя оплату услуги выгодной ставки, остальные средства по своему усмотрению.
Пункт 4 индивидуальных условий говорит, что дисконт по процентной ставке есть благодаря только услуге выгодная ставка. Только в заявлении заемщика, которое является последней страницей кредитного договора есть платежное поручение, произвести от моего имени оплату ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ и больше про страховку нигде не сказано.
В КИД ДМС есть такой пункт:
Раздел V. КАК ПОВЛИЯЕТ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВАНИЯ НА КРЕДИТ (ЗАЕМ)?
Отказ от дополнительных страховых рисков не влияет на кредит (заем).
Разве это не говорит о том, что в случае отказа от страхования, я смогу вернуть полную страховую премию, и это не повлияет на кредит?
В поддержке "Альфастрахование жизнь" меня два часа пугали, что в случае расторжения ДОБРОВОЛЬНОГО медицинского страхования, это будет являться изменением первоначальных условий договора, банк вправе истребовать полную сумму кредита, или увеличить годовой процент до 15%.
В итоге кое как получил от Альфастрахование жизнь информацию о том, как расторгнуть договор страхования, но идти на почту РФ отправлять заказное письмо отнюдь не спешу, потому что ЗАПУГАН сотрудниками Альфастрахование жизнь. Так же и в чате Альфа банка сотрудники неоднократно повторили мне информацию о том, что отказ от добровольного медицинского страхования по программе 1.04.28 ВЛИЯЕТ на процент по кредиту и в случае отказа от него процент будет пересмотрен.
При этом программу будь здоров, страхующую меня от смерти, травм и потери места работы я планирую сохранить, так же как и программы выгодная ставка и программу защита процентов. А ДМС мне не требуется, учитывая предоставленный по нему функционал.
Расскажите мне пожалуйста, как это вообще так? И на какой пункт моего кредитного договора ссылаются сотрудники Альфа банк, когда говорят, что процент увеличится, и действительно ли банк может истребовать с меня всю сумму кредита, посчитав меня неблагополучным заемщиком, в случае отказа от НЕНУЖНОЙ МНЕ услуги ДОБРОВОЛЬНОГО медицинского страхования и внесения этих средств в досрочное погашение? В общем, подумайте несколько раз когда берете кредит. Сначала некорректно растолковали информацию, или сделали это в максимально непонятной форме для рядового физического лица не знакомого с юр.терминологией, а затем запугивают так, что проще подарить более 50 тысяч страховой премии сторонней организации, чем спорить..
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 809635) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью
Здравствуйте!в 2024 году мне заблокировали карту Альфабанка по 115 фз, якобы я подозреваюсь в отмывании денег, я пр... Читать полностью
По карте Альфа банка у меня завершился несколько месяцев назад льготный период. Минимальный платеж за последние три... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я совершить валютный перевод в юанях с собственного валютного счёта в Альфабанке на собственн... Читать полностью
Добрый вечер. У меня не получается оставить отзыв. Все данные заполнены но кнопка продолжить не даёт перейти дальше... Читать полностью
Я про вознаграждение, она какую-то чушь. Робот наверно, а не чухонка Читать полностью
04.09 поступило СМС с текстом "Карте87344 установили новый мин. Если это не вы, то обратитесь в банк. Далее поступи... Читать полностью
Дважды обманули. Общался в банке с сотрудниками, все вежливы, предложили открыть счет под 18%. Я согласился, все пр... Читать полностью
Вы что такое издеваетесь? Вы вообще читали сообщение моё? там же ответ от цб написан, я уже писал в цб 5 или 6 раз,... Читать полностью
Отправил! Спасибо! Читать полностью
Не вашими стараниями,вы тут не как не участвовали, только пытаетесь сейчас показать якобы помогли. Для этого мне пр... Читать полностью
Взяла кредит в Альфа-Банк. При оформлении кредита, стоял пункт об оформлении полиса ДМС. Отказаться от него при офо... Читать полностью
Взяла кредит , навязали доп страховку ДМС за 200тр через АльфаСтрахование-жизнь.Отменить невозможно, отзыв подробны... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита навязали не отключаемую услугу ДМС стоимостью почти в 30% от тела кредита.Р... Читать полностью
на вопрос "Вернуть страховую премию за навязанный ДМС при оформлении кредита" Читать полностью
Спасибо, буду ждать Читать полностью
Добрый день. На днях досрочно погасила займ, оформленный через Альфа-Банк в МФК "Альфа-Финанс" и столкнулась со сле... Читать полностью
ДОбрый день, оформляла у вас кредит наличиными в приложении на срок 24 мес, банк выдвигает условия страхования ДМС,... Читать полностью
Написала ответ, а он куда-то исчез. Его не видно. Как так? Читать полностью
Алименты пришли под спец. Кодом и с указанием, что это алименты!!!! а Сбербанк эти средства все равно списал!!!! Эт... Читать полностью
Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью
То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью
Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью
Читаю отзывы и прихожу в шок. У людей реальные жизненые проблемы — болезни, тяжёлые трагедии, смерть близких. Многи... Читать полностью
Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже... Читать полностью
Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью