33
5.08.2025 г. банком был выставлен запрос по фз115 по предоставлению документов. Документы предоставил в полном обьеме в чат как просили. Срок проверки у них до 3х дней. 21.08.2025 сообщают, что пользоваться дистанционно счетом я больше не могу. 22.08.25 принимаю решение закрыть счет, по запросу оператора отправляю реквизиты счета организации в другом банке для перевода остатка средств в р-ре 149 820₽. Этим же числом 22.08.25 мне сообщают что мое заявление принято и нужно ожидать 7 рабочих дней. По состоянию на 03.09.25 ( восьмой рабочий день с момента принятия заявления) денежные средства банк озон продолжает удерживать, счет не закрывает. На вопрос в чате по какой причине он это делает, ответ "нам очень жаль, передали ваш вопрос" и предлагают подождать его решения еще до 2 дней. Организация несет убытки и штрафы в связи с невозможностью оплаты по обязательствам, а им просто жаль! Банк мошенник! незаконно удерживает деньги клиентов, обманывает людей и нарушает собственные же правила. Не думал, что у нас в РФ банкам такое дозволено.
Здравствуйте!
Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Прилетело ограничение на карту озона,писал в поддержку что хочу заблокировать счет и перевести деньги на другой ба... Читать полностью
Я не могу прочитать ответ на сайте на мое обращение 59708227. Отправьте пожалуйста ответ на электронную пряту newwo... Читать полностью
Пришло ограничение на счет,жду ответа никто не отвечает,тишина хочу закрыть счет и перевети деньги на другой счет п... Читать полностью
Куда следует направить досудебную претензию? Как получить подтверждение о ее получении банком с указанием входящего... Читать полностью
По случайности закрыл старый счет в банке, а второго номера для открытия нового счета нет, можно ли открыть новый с... Читать полностью
Досудебное обращениеУважаемые представители банка ОЗОН,Я, Лебединский Павел Павлович, генеральный директор ООО "ТАС... Читать полностью
Уважаемые представители банка ОЗОН,ИНН 770171269799. Я вынужден обратиться к вам с недовольством по поводу полного... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь озон банком на постоянке, плачу за друзей,знакомых,даю в долг-они мне возвращают потом на о... Читать полностью
3 сентября 2025г банк прислал сообщение о подозрительных операциях. Запросил у меня документы и пояснения куда я пе... Читать полностью
Конечно я отказалась, это не мой аккаунт, созданный не мной, зачем я буду прикреплять свой паспорт к этому аккаунту... Читать полностью
Прилетело ограничение на карту озона,писал в поддержку что хочу заблокировать счет и перевести деньги на другой ба... Читать полностью
Я не могу прочитать ответ на сайте на мое обращение 59708227. Отправьте пожалуйста ответ на электронную пряту newwo... Читать полностью
Куда следует направить досудебную претензию? Как получить подтверждение о ее получении банком с указанием входящего... Читать полностью
Досудебное обращениеУважаемые представители банка ОЗОН,Я, Лебединский Павел Павлович, генеральный директор ООО "ТАС... Читать полностью
Уважаемые представители банка ОЗОН,ИНН 770171269799. Я вынужден обратиться к вам с недовольством по поводу полного... Читать полностью
Варвара здравствуйте, Помогите пожалуйста закрыть счет. с 22.08 жду закрытия, банк сам обозначил крайний срок закры... Читать полностью
Наша компания открыла расчетный счет в банке Озон 17.07.2025. С первых недель работы столкнулись с бюрократией: бан... Читать полностью
Всем здравствуйте, по отзывам видно, что озон никому не возвращает деньги ИП и ООО, никакие 7 дней и близко не собл... Читать полностью
Добрый день, обращение в банк за номером 59708227, от организации ООО "ГПМ" ИНН 3257027786.Платежное поручение отпр... Читать полностью
Магомедов Аббас Насрудинович.ИНН 301709047577. Являюсь клиентом озон для ИП . 15 августа заблокировали . С 20 авгус... Читать полностью
Написала ответ, а он куда-то исчез. Его не видно. Как так? Читать полностью
Алименты пришли под спец. Кодом и с указанием, что это алименты!!!! а Сбербанк эти средства все равно списал!!!! Эт... Читать полностью
Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью
То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью
Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью
Читаю отзывы и прихожу в шок. У людей реальные жизненые проблемы — болезни, тяжёлые трагедии, смерть близких. Многи... Читать полностью
Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже... Читать полностью
Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью