48
Сегодня, 04.09.2025 Года мною было обнаружено резервирование денежных средств на моем счете в размере 6000 рублей. При обращении в поддержку, мне сообщили, что оказывается мною был подписан договор страхования жизни аж 12.08.2024 года. Якобы подписала я этот договор при получении банковской карты Альфа банка. Никакого договора умышленно я не подписывала, мне не было озвучено что я подписываю платный договор, сотрудник банка утаил эту информацию. При просьбе прислать мне данный договор, сотрудники чата обещают это выполнить в течении двух рабочих дней. То есть у меня списали деньги за договор, который не могут мне отправить!!!! При этом всем, договор был заключен на старые паспортрые данные, никаких уведомлений не было, никаких данных по этому договору тоже. Единствтенное, что мне сообщили, это номер договора и когда он был подписан.
Прошу в срочном порядке рассмотреть вопрос и отменить необоснованное денежное списание с моего счета и вернуть мне деньги.
Приветствую!
Услугу страхования отключила, а деньги за неё вернём в течение 3 рабочих дней.
Подключаем дополнительные услуги при оформлении наших продуктов только с вашего согласия. До подписания документов вы можете ознакомиться со всеми условиями и принять решение.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью
Доброго времени суток.Доброго времени суток.Доброго времени сутокВот и я попал на удочку мошенников. Но не тех, о к... Читать полностью
Списали 699 рублей от KION, написал в чат, попросил вернуть "оспорить операцию", сказали, что заблокируют карту, я... Читать полностью
Изучите внимательно прикрепленные изображения ! Там скриншот , где спец чата предоставят неверную информацию . а т... Читать полностью
Добрый день, исправно оплачиваю кредитные платежи с 2022 года, в этом месяце уже не смогу ничего оплатить.1. Не мог... Читать полностью
Здравствуйте, я работаю в компании свой в «Альфе» удалённо. Недавно я порекомендовала карту клиенту, он ее получил,... Читать полностью
Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью
Я прошу разобраться со сложившейся ситуацией в вашем банке. 14 августа 2025 года я перевел на свою карту собственн... Читать полностью
Здравствуйте, оставляла отзыв на вашем сайте, доходит месяц, а статус до сих пор весит, что проверяется оценка с че... Читать полностью
Здравствуйте! 27го августа оформлял кредит в приложении, называется "Деньги на что угодно". В приложении после пров... Читать полностью
ставка, которая указана в п. 4.1 и является действующей ставкой на данный момент. правильно понимаю, что в случае о... Читать полностью
добрый день, подскажите, если был оформлен кредит наличными со страховым договором, тк в банке сказали, что оформит... Читать полностью
Информацию только что отправил. Читать полностью
06.09.2025 Альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999₽., за страховой продукт которого я не заключал, поддерж... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 07.09.2025 произойдёт оплата страховой премии Будь здоров! ЕКК Вариант 6 по дог. По д... Читать полностью
Прошу еще разъяснить почему при вводе промокода АльфаСтрахование • Сентябрь 2025 AntiOnkoVK20 при продлении страхов... Читать полностью
21.08.2025 мною был оформлен кредит в АльфаБанке, на руках у меня нет страхового полиса за которое я заплатила день... Читать полностью
Подскажите про страхование жизни. Читать полностью
Предыдущий ID вопроса 802582. Когда будет решен мой вопрос? Завтра должен списаться платеж за страхование будь здор... Читать полностью
здравствуйте, в заголовке в целом весь вопрос Читать полностью
Не могу зайти в приложение Т- банка ,после смены пин -кода карты ,приложение не работает ! Неоднократно обращалась... Читать полностью
Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью
В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью
Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью
Как по закону закрыть счет в банке с выводом денеж средств если заблокировали счет пр 115 фз, и насколько быстро по... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью
Добрый день. Озон необоснованно блокирует отзывы на товары и заказы. Хотя при написании не нарушаются их же правил... Читать полностью