Список вопросов
Ответ принят

Не премиальный премиум

06.09.2025 10:45
14
Т-Банк
Автор
5besmile
г Волгоград

У меня уже достаточно давно есть кредитка платинум, и я решил офррмить себе подписку премиум (так увеличились доход, а соответственно и траты). Давно не перевыпускал карту, в целях безопасности и из за того что старая карта стерлась, решил перевыпустить. Я думал что премум клиенты могут расчитывать на металическую карту, но это далеко не так, внутри этого стауса существует дискременация. Я еще понимаю если бы на статус Бронзовый не выдавали метал, но у меня Серебро, а выдают со статуса Золото. При всем при том что на оф сайте новому клиенту можно выпустить металическую карту и как сулит реклама "Привилегии для каждого уровня Premium". Получается полнейшая дискриминация и премиум никакой не премиум, а просто расширенная подписка про, настоящий премиум начинается с Золотового статуса.

Оговорюсь что метал положен только на дебетовую карту, но ей я почти не пользуюсь, а пользуюсь кредиткой.

Я не знаю банка лояльнее т-банк, но этот вопрос меня огорчил. Очень хотелось бы иметь металическую карту, но пока не могу решить этот вопрос, возможно удастся как то это решить в частном порядке или нестандартным образом.

Здравствуйте.

Уровни сервиса Premium определяют набор привилегий и услуг, доступных клиентам. В сервисе доступно 4 уровня: Bronze, Silver, Gold, Diamond. 

Для клиентов сервиса Premium мы выпускаем металлические дебетовые карты Black Premium в классическом черном дизайне. Заказать металлическую карту для кредитного счета можно только при программе лояльности Platinum Premium

Сейчас у вас есть дебетовый счет Black Premium и кредитный счет Platinum. Понимаем, что вы хотели бы выпустить металлическую кредитную карту, но не сможем поменять программу лояльности по кредитной карте в связи с условиями

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия
Т-Банк

Мошенники взломали аккаунт госуслуг. Сообщаю, что мною установлен самозапрет на любые виды кредитования! Читать полностью

Не начислили обещанные бонусы по акции "Приведи друга".
Т-Банк

Уже почти неделя прошла как я оформила карту по приглашению друга,а другу до сих пор не начислили бонус 3К. Поддерж... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Как вывести деньги с карты если для личного посещения офиса нет возможности так как офис находится от меня в 1500км а банк по не понятной причине заблокировал доступ к дистанционному входу
Т-Банк

Как вывести деньги с карты если для личного посещения офиса нет возможности так как офис находится от меня в 1500к... Читать полностью

Закрыть счет навсегда
Т-Банк

Я звонил на горячую линию, направил письменное обращение на почту банка — заблокировали счет, так как номер принадл... Читать полностью

Отказ от возмещения компенсации за ремонт модуля eSim
Т-Банк

пропала связь е-сим т Мобайл . Удалял , снова подключал е-сим . Ничего не удалялось и не подключалось , была бескон... Читать полностью

Обещанные бонусы по акции
Т-Банк

Здравствуйте. Я участвовала в акции "Пригласи друга - получи бонус". Пригласила друга по ссылке, друг перешел, офор... Читать полностью

Досудебная претензия

Анна Доронина, услуга должна быть отключена изначально, а если бы я поставил галочку о её подключении тогда бы это... Читать полностью

Дали укбо без причины при перевыпуске карты
Т-Банк

Как мне снять данные ограничения? Читать полностью

Прошел процедуру внесудебного банкротства.
Т-Банк

Добрый день, изменения в кредитной истории увидел. Но судебный пристав опять начал ИПЭто действия Т-Банка или иниц... Читать полностью

Досудебная претензия
Т-Банк

Анна Доронина, то есть мне надо от нее отказаться тем самым подразумевается что услуга уже подключена без моего сог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошеннические действия
Т-Банк

Мошенники взломали аккаунт госуслуг. Сообщаю, что мною установлен самозапрет на любые виды кредитования! Читать полностью

Отказ от возмещения компенсации за ремонт модуля eSim
Т-Банк

пропала связь е-сим т Мобайл . Удалял , снова подключал е-сим . Ничего не удалялось и не подключалось , была бескон... Читать полностью

Обещанные бонусы по акции
Т-Банк

Здравствуйте. Я участвовала в акции "Пригласи друга - получи бонус". Пригласила друга по ссылке, друг перешел, офор... Читать полностью

Прошел процедуру внесудебного банкротства.
Т-Банк

Добрый день, изменения в кредитной истории увидел. Но судебный пристав опять начал ИПЭто действия Т-Банка или иниц... Читать полностью

Досудебная претензия
Т-Банк

Анна Доронина, то есть мне надо от нее отказаться тем самым подразумевается что услуга уже подключена без моего сог... Читать полностью

Отказ в открытии счета и выпуске дебетовой карты
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка! Я являлся вашим клиентом и всегда высоко ценил качество обслуживания и условия сотруд... Читать полностью

продукт банка тинкофф
Т-Банк

яяк Читать полностью

продукт банка тинкофф
Т-Банк

Добрый деньЯ ***у меня недавно закончилась процедура банкротства, есть копия решения на руках. Более того, в процед... Читать полностью

Заблокировали счёт, заблокировали дистанционно,как разблокировать карту,
Т-Банк

Как разблокировать карту и дистанционное обслуживание,банк находиться 800 км от меня  Читать полностью

Досудебная претензия
Т-Банк

Анна Доронина, при оформление галочка проставляется автоматически а это нарушение федерального закона может вы не в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеннические действия
Т-Банк

Мошенники взломали аккаунт госуслуг. Сообщаю, что мною установлен самозапрет на любые виды кредитования! Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин
Сбербанк

У меня на руках письмо от ЦБ, и я писал о нём, что у ЦБ нет ко мне претензий.Прикладываю его ещё разhttps://skrinsh... Читать полностью

Мошеннические действия
ВТБ

Мошенники взломали аккаунт госуслуг. Сообщаю, что мною установлен самозапрет на любые виды кредитования! Читать полностью

Не начислили обещанные бонусы по акции "Приведи друга".
Т-Банк

Уже почти неделя прошла как я оформила карту по приглашению друга,а другу до сих пор не начислили бонус 3К. Поддерж... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Мошеннические действия
Альфа-Банк

Мошенники взломали аккаунт госуслуг. Пришло оповещение о регистрации на сайте банки ру, как установить самозапрет н... Читать полностью

Банк заблокировал доступ в кабинет и 50 тыс руб на 48 часов
Сбербанк

Я перевела между своими счетами часть денег и оплатила тур путешествие через Яндекс пей , после чего перевела еще ч... Читать полностью

Мошеннические действия против меня

Мошенники взломали гос услуги и зарегистрировались под моим именем на Банки ру Читать полностью

Как вывести деньги с карты если для личного посещения офиса нет возможности так как офис находится от меня в 1500км а банк по не понятной причине заблокировал доступ к дистанционному входу
Т-Банк

Как вывести деньги с карты если для личного посещения офиса нет возможности так как офис находится от меня в 1500к... Читать полностью

через втб выдали пенсию 11числа
ВТБ

если первую через втб выдали пенсию 11числа так и будет егё числа сегежа Читать полностью

06.09.2025 Другое
Срочно ЖАЛОБА - на незаконную блокировку банковского счета при переводе и отказ в дистанционном восстановлении доступа
Альфа-Банк

04.09.2025 мною была совершена попытка перевода с моей дебетовой карты на сумму 50 000 рублей в пользу физического... Читать полностью