10
Крайне разочарован обслуживанием в Совкомбанке!
Я, обращаюсь к Совкомбанку с огромным разочарованием. 03.09.2025 я обратился в отделение банка для зачисления средств по аккредитиву (2 800 000 рублей) от продажи квартиры. Оплатил немалую сумму (7000 рублей) за ускоренное зачисление, чтобы деньги поступили как можно быстрее. Сотрудники заверили, что все будет сделано оперативно.
Сегодня уже 06.09.2025, а денег на счете до сих пор нет! Услуга, за которую я заплатил, не оказана! Более того, эта задержка ставит меня в очень сложное финансовое положение, так как эти деньги критически важны для покупки новой недвижимости и погашения срочных кредитов, по которым уже пошла просрочка!
Вместо оперативной помощи, я получил только пустые обещания. Кормят завтраками, говорят, что мой вопрос важен и будет рассмотрен в приоритетном порядке, но по факту ничего не происходит! Такое отношение просто недопустимо!
Требую:
Немедленного зачисления денег на мой счет!
Четкого объяснения, почему произошла такая задержка, учитывая оплату за ускоренное зачисление!
Компенсации за оплаченную услугу.
Надеюсь, Совкомбанк наконец-то отреагирует на мою проблему и предпримет действия, чтобы исправить ситуацию. В противном случае, буду вынужден обратиться в другие инстанции для защиты своих прав.
Контактные данные:
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью
Стала переводить свои деньги 4 сентября с карты себе в другой банк, заблокировали подтверждение по СМС. Звонила на... Читать полностью
До сих пор статус проверяется, залил зачесть отзыв Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, если я хочу открыть накопительный счёт у вас, то после получения дебетовой кар... Читать полностью
Добрый день. Сложилась такая ситуация я получила инвалидность, и имею серьезные заболевания. Попросила банк пойти м... Читать полностью
В акции "школьный кэшбэк" мною были получены промокоды. Далее банк их аннулировал сославшись на техническую ошибку.... Читать полностью
Я никогда не давала никаких своих контактов этому банку, не являюсь его клиентом, почему я должна предоставлять не... Читать полностью
Здравствуйте.Итак, решил снова поучаствовать в новой акции от "Халва", надеясь, что в этот раз обойдется без длител... Читать полностью
Здравствуйте.Итак, решил снова поучаствовать в новой акции от "Халва", надеясь, что в этот раз обойдется без длител... Читать полностью
Стала переводить свои деньги 4 сентября с карты себе в другой банк, заблокировали подтверждение по СМС. Звонила на... Читать полностью
Предоставляю свои Читать полностью
Мной 04.09.2025г было осуществлено пополнение карты Совкомбанка"халва", пополнение осуществлялось по средствам пере... Читать полностью
Что за договор ПК-Т-747-25 от 19.06.2025 года фигурирует в "Назначении платежа" при перечислении денежных средств в... Читать полностью
Добрый день. Я пользуюсь картой Халва без просрочек и задержек по платежам, наоборот плачу намного заранее. Я р... Читать полностью
12 июня 2025 оформил кредит на товар 6099857,в июле 2025 с другого банка перечислил деньги на погашение,по графику... Читать полностью
Молдцы что реагруете на подозрительные переводы, отмените и все. Вы же заблокировали весь счет. у меня там лежат вс... Читать полностью
При переводе ден.ср-в по приложению 01.09.25 г отменили перевод мой самому себе в другой банк, затем позвонила сот... Читать полностью
Добрый день ! По договору за период с 1 августа по 1 сентябоя из 10 000 руб было истрачено 9 864,10Ввиду отсутсвия... Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь сервисом Плайт для покупок частями. К заказу была привязана карта другого банка. Увидела ре... Читать полностью
29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Льготная ипотека" со ставкой за... Читать полностью
Я участвовала в двух акциях банка, по которым мне положен кэшбэк, но в обоих случаях получила необоснованный отказ.... Читать полностью
Вы это написали чтобы просто отметиться , что ответ дан? Что банк не может за 2 дня ответ дать на обращение, в кото... Читать полностью
Здравствуйте! по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1216238 узнал, что Банки.ру помогают... Читать полностью
Являюсь действующим клиентом Альфа Банка уже достаточно давно. При появлении акции «Кэшбэк в Категории «Продукты» д... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш ответ непонятен. Что именно я нарушил? Когда и каким образом? Мне никто этого не объяснил — просто... Читать полностью
У меня не работали уведомления об операциях, а они нужны...сам разобраться не смог, а поддержка за 10 минут все реш... Читать полностью
Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью
Меня не устраивает сервис при котором я не могу пользоватья картой так как мне удобно. И ваши отписки что "проблем... Читать полностью
Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью