Список вопросов
Требуется уточнение

Задвоился платеж по реквизитам, при оплате жкх в приложении банка

06.09.2025 12:54
26
Альфа-Банк
Автор
user-401118625135
Московская обл, г Одинцово

Добрый день,сегодня 6 Сентября,оплачивал в приложении банка жкх по реквизитам,в течении менее 40сек произошол сдвоенный платеж,2 раза списали одну и туже сумму,позвонил,написал в банк, тутже мин через 5,ответ ждите 15дней,..... отдалл более 11т.р денег нет в кармане,ну что может быть легче отправить на карту д.с.платеж был не через СБП,по реквизитам,деньги в банке.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Слушай, 'эксперт альфа мошеннического банка. Мне в ответе на жалобу о том альфа меня нае..ал не надо объяснять, КАК... Читать полностью

Вместо собственной карты сотрудник выпустил на чужое имя
Альфа-Банк

06.09.2025 в отделение Альфа банка на Фестивальной 13к1 ведущий менеджер Стафий Владислав Александрович начал говор... Читать полностью

Как вернуть 415 рублей?
Альфа-Банк

Я скинула на другую карту 450 рублей, а с карты Альфа-Банка списалось 865 рублей, что делать? Читать полностью

Не согласовывает страховку 2 месяца
Альфа-Банк

Добрый день, предоставили все документы сторонней компании, отдельным файлом прислали документ с фектильной подпись... Читать полностью

Проблема выдачи справки
Альфа-Банк

02.09.2025 года примерно в 12.00 я обратилась в отделение по адресу Санкт-петербург, пр. Большевиков, д. 17 за выда... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Здравствуйте я гражданин Киргизии , живу в Мск , могу кредит одобрить?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я гражданин Киргизии , живу в Мск , могу одобрить кредит? Читать полностью

Списывание денег за ненужную подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне каждый месяц приходит списание денег за подписку,на которую я вероятно не подписывалась,на сколько... Читать полностью

Задолженность по счёту
Альфа-Банк

Закрывал счёт в 2017 году. Сейчас возникла необходимость в открытии дебетовой карты. После оформления в личном каби... Читать полностью

как оформить дебетовую карту несовершеннолетнему?
Альфа-Банк

здравствуйте, я хочу оформить дебетовую молодёжную карту, мне 15 лет. у меня есть ряд вопросов:выдадут ли несоверше... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать обещаннный кэшбэк по акциям
Альфа-Банк

Я участвовала в двух акциях банка, по которым мне положен кэшбэк, но в обоих случаях получила необоснованный отказ.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть 415 рублей?
Альфа-Банк

Я скинула на другую карту 450 рублей, а с карты Альфа-Банка списалось 865 рублей, что делать? Читать полностью

Задвоился платеж по реквизитам, при оплате жкх в приложении банка
Альфа-Банк

Татьяна ,как с моей проблемой? Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС
Альфа-Банк

После оформления кредитной карты я несколько дней отключал страхование и наконец его отключил. Но спустя 4 месяца я... Читать полностью

Ручная проверка платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте! В июле 2025 г пришел запрос от банка на предоставление доментов в рамках 115 ФЗ, в регламентированный... Читать полностью

как называется подозрительные операции?
Альфа-Банк

как называется подозрительная операция? Читать полностью

Валютный перевод в юанях внутри России
Альфа-Банк

Здравствуйте. Могу ли я совершить валютный перевод в юанях с собственного валютного счёта в Альфабанке на собственн... Читать полностью

Блокировка счета
Альфа-Банк

Как мне получить квитанции по оплате ЖКХ сделанные в июле? Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

Добрый день, меня зовут Мария, я клиент Альфа банка. Вчера 04.09. хотела сделать перевод средств из альфа банка по... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Мне пришло 3 платежа по 10 тысяч рублей на карту и пришол блок, никаких операций больше не было вообще, звонил на г... Читать полностью

Можно ли снять деньги по паспорту
Альфа-Банк

Можно ли снять деньги по паспорту, если заблокирован вход в ЛК и карта? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированы карты.
Сбербанк

! ! оказывю . . Здравствуйте! Являюсь самозанятым и оказываю услуги монтажа видео. После пол... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят Читать полностью

Кредитная карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Слушай, 'эксперт альфа мошеннического банка. Мне в ответе на жалобу о том альфа меня нае..ал не надо объяснять, КАК... Читать полностью

Об исправлении КИ, связанной с действиями (бездействием) Банка ВТБ
ВТБ

Я, Габараева Анжелика Автандиловна (30.10.1982 г.р, паспорт 9003 639392, выдан 13.10.2004 ОВД Северо-Западного МО г... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Составили обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Не выдают дебетовые карты людям, прописанным в Крыму
ОТП Банк

К сожелению, столкнулась с проблемой, о которой нигде не было указано. Прописана в Крыму, приехала в Санкт-Петербур... Читать полностью

Не получается воспользоваться персональным предложением
ВТБ

ЗдравствуйтеСтолкнулся со следующей проблемой в ВТБ. 04.09.2025 года получил персональное предложение банка кредит... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Неправомерное подключение кэшбэка и отсутствие дистанционного обслуживания.
ВТБ

Когда я получила карту, в подарок мне выдали вторую карту с дизайном. У обеих карт не работал NFC. Это первое.Второ... Читать полностью

Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Обращаюсь к вам с уважением и надеждой на внимательное рассмотрение моего обращен... Читать полностью

Банкомат принял наличные, выдал ошибку и не зачислил деньги на карту.
Сбербанк

06.09.2025 примерно в 19:55 я вносил наличные в размере 60000 руб через банкомат находящийся по адресу г. Воскресен... Читать полностью