Список вопросов

Переводы по реквизитам , или кто ответит за просрочку ?

06.09.2025 19:23
5
Россельхозбанк
Автор
user-141219281828
г Омск

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта в тинькофф банке. Я оплатила задолженность в приложении россельхоз банка , по реквизитам. В итоге с карты россельхоз банка деньги списали , но на кредит они не поступили. Операторы россельхоз банка пояснили , что платёж в обработке , до 5 рабочих дней. Но нигде этой информации при оплате не было. У меня по кредиту из за россельхоз банка пошла просрочка !!! Кто за это ответит ??? Деньги списали сразу , а зачислят непонятно когда !!! Где эта информация про 5 дней ??? Как люди должны узнать про неё???

 

Платёж на сумму 2300 от 06.09.2025

8 9994541562

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кридить
Россельхозбанк

кридить кридить Читать полностью

07.09.2025 Другое
Отказали выдать справку о полном погашение обязательств перед банком, при досрочном закрытие ипотеки.
Россельхозбанк

Добрый вечер. Обслуживался в отделение банка Россельхозбанк по адресу: г. Долгопрудный, новый бульвар д.5 на протя... Читать полностью

Получение дебетовой карты юнион пей.
Россельхозбанк

Прочел рекламу вашего банка о карте юнион пей. Заполнил форму с передачей данными из госуслуг и получил ответ, По в... Читать полностью

Отказ в рассторжении договора страхования
Россельхозбанк

Здравствуйте!Мною 04.09.2025 г. было продлено страхование имущества через мобильное приложение. Действие пролонгиро... Читать полностью

РСХБ ограничил средства
Россельхозбанк

Ранее создавали тему: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809709/1. Появилось несколько вопрос... Читать полностью

Не могу снять собственные деньги ни переводами ни снять в банкоматах партнера.
Россельхозбанк

Добрый день! Не могу снят. Собственные деньги ни переводами ни снять в банкоматах партнера. Помощь по телефону оказ... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Эксперты не отвечают
Россельхозбанк

Я жду ответа от экспертов уже неделю, но так и не получил никакого отклика. Похоже, у них были более важные дела. Читать полностью

Получение справки о вкладе
Россельхозбанк

После открытия вклада в данном банке, выдается ли справка об открытии вклада и об его объёме? Читать полностью

Как разблокировать карту?
Россельхозбанк

Совершила перевод физ лицу, после чего банк заблокировал карту и личный кабинет в приложении, аргументируя тем, что... Читать полностью

Заявка на кредит
Россельхозбанк

Как узнать решение о кредите ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказали выдать справку о полном погашение обязательств перед банком, при досрочном закрытие ипотеки.
Россельхозбанк

Добрый вечер. Обслуживался в отделение банка Россельхозбанк по адресу: г. Долгопрудный, новый бульвар д.5 на протя... Читать полностью

РСХБ ограничил средства
Россельхозбанк

Ранее создавали тему: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809709/1. Появилось несколько вопрос... Читать полностью

Эксперты не отвечают
Россельхозбанк

Я жду ответа от экспертов уже неделю, но так и не получил никакого отклика. Похоже, у них были более важные дела. Читать полностью

Не приходят смс для доступа в интернет-банк
Россельхозбанк

Уточните, пожалуйста, в какой срок ждать решение по заявке от технических специалистов? Читать полностью

Вопрос
Россельхозбанк

Блокировка пока не снята. Как снимут, отпишусь ниже.Подскажите с чем вообще связана блокировка и как этого избежать... Читать полностью

Какая комиссия при закрытии карты по 115ФЗ?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Хочу узнать точную комиссию при закрытии карты по 115ФЗ Читать полностью

Хочу закрыть карту, а мне говорят, что при переводе средств в другой банк будет комиссия 3-5%!!!
Россельхозбанк

А какие тарифы? можно уточнить? у вас же прописаны эти цифры??? почему так сложно ответить!??? Читать полностью

Хочу закрыть карту, а мне говорят, что при переводе средств в другой банк будет комиссия 3-5%!!!
Россельхозбанк

Здравствуйте! У меня заблокировали карту по 115ФЗ, знаю, что банк в редких случаях разблокирует при предоставлении... Читать полностью

Не приходят смс для доступа в интернет-банк
Россельхозбанк

Очень ждём решения по обращению) Читать полностью

Дебетовая карта до сих пор не выпущена
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформил документы на выдачу дебетовой карты Union Pay 23.08.2025 в отделении г. Уфа, ул. Ленина 70. С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как увеличить лимит рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, что рассрочка осталась на 0 рублей, при этом задолженность тоже на 0 р... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Вывод денежных средств!
Ozon Банк

добрый день!снова пишу на счет своей проблемы!на днях заблокировали счет в озон банке из-за подозрительных платежей... Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

А как быть с обязательствам по договору перевести деньги на эскроу в течении 7 дней с 1.09, если на ответ на просто... Читать полностью

Не поступили бонусы на карту

14.07.2025 мне были начислены бонусы в сумме 36426р. и переведены на карту. До сегодняшнего дня деньги на карту не... Читать полностью

Перевод со своей карты
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Отказ от подписки ДК+
Сбербанк

В августе 2023 года воспользовались возмонжностью оформить Дальневосточную ипотеку, в ПАО Сбербанк. По условиям дог... Читать полностью

Озон ввел ограничения на аккаунт, по сути заблокировал.
Ozon Банк

Супер! А также хочу дополнить: при общении с поддержкой они советуют создать новую учетную запись - последовав их с... Читать полностью

кридить
Россельхозбанк

кридить кридить Читать полностью

07.09.2025 Другое
Ограничение на озон
Ozon Банк

Здравствуйте, когда будет ответ по вопросу 810761 , все данные на почту отправила  Читать полностью

Ручная проверка платежей
Альфа-Банк

Очень жду ответ Читать полностью