Список вопросов

непоступление денег на карту после закрытия вклада

07.09.2025 10:11
16
Россельхозбанк
Автор
user-624522732398
Московская обл, г Волоколамск

Здравствуйте. 6.09.25 закончился срок размещения вкладов. Деньги дожны были поступить на карту, но в течении всего дня проценты были причисленв к вкладам, но они не были закрыты. 7.09.25 вклады закрылись автоматически, но деньги на карту не поступили. Общая сумма на вкладах уменьшилась на сумму этих закрывшихся вкладов. В личном кабинете эти деньги нигде не отражены, как будто исчезли. Такое происходит постоянно. И не знаешь, появятся они на карте или нет. Прошу решить эту проблему банка.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить карту, отделение не работает, теххподдержка не помогает
Россельхозбанк

Я оформила карту. При оформлении выбрала отделение, которое работает по субботам. Когда пришла туда в аугесте, то в... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Написано, что одобрили кредит
Россельхозбанк

Как узнать, что одобрили? Читать полностью

Как я могу войти в банк без смс на телефон?
Россельхозбанк

Добрый день! подскажите пожалуйста, как я могу войти в приложение без смс кода, так как сейчас нет доступа к мобиль... Читать полностью

кридить
Россельхозбанк

кридить кридить Читать полностью

07.09.2025 Другое
Отказали выдать справку о полном погашение обязательств перед банком, при досрочном закрытие ипотеки.
Россельхозбанк

Добрый вечер. Обслуживался в отделение банка Россельхозбанк по адресу: г. Долгопрудный, новый бульвар д.5 на протя... Читать полностью

Переводы по реквизитам , или кто ответит за просрочку ?
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта в тинькофф банке. Я оплатила задолженность в приложении россельхоз бан... Читать полностью

Получение дебетовой карты юнион пей.
Россельхозбанк

Прочел рекламу вашего банка о карте юнион пей. Заполнил форму с передачей данными из госуслуг и получил ответ, По в... Читать полностью

Отказ в рассторжении договора страхования
Россельхозбанк

Здравствуйте!Мною 04.09.2025 г. было продлено страхование имущества через мобильное приложение. Действие пролонгиро... Читать полностью

РСХБ ограничил средства
Россельхозбанк

Ранее создавали тему: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809709/1. Появилось несколько вопрос... Читать полностью

Не могу снять собственные деньги ни переводами ни снять в банкоматах партнера.
Россельхозбанк

Добрый день! Не могу снят. Собственные деньги ни переводами ни снять в банкоматах партнера. Помощь по телефону оказ... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
кридить
Россельхозбанк

кридить кридить Читать полностью

07.09.2025 Другое
заемщик умер. что делать
Россельхозбанк

Добрый день, У нас в Нижневартовске нет банка Россельхозбанк, поэтому я обращаюсь по почте.Ваш заемщик умер Обоянск... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Снятие наличных в сторонних банкоматов для карт выпущенных в Курской области
Россельхозбанк

Россельхозбанк отменил комиссию за снятие наличных в сторонних банкоматов для дебетовых карт, выпущенных в Курской... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Обман при открытии накопительного счёта
Россельхозбанк

Накопительный счёт  Читать полностью

03.09.2025 Другое
отправил заявку на карту Юнион пей хотел узнать результат
Россельхозбанк

какое решение Читать полностью

02.09.2025 Другое
Решить вопрос по вкладу
Россельхозбанк

02.08.2025 мы с женой решили по совету друзей открыть карту Юнион пэй для юаней, в офисе банка нам предложили откры... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Взаимодействие с ЦБ РФ
Россельхозбанк

Благодарю за ответ. Разрешите уточнить ещё момент.Поскольку АО «Россельхозбанк» сообщил, что направлял запрос в Бан... Читать полностью

28.08.2025 Другое
Взаимодействие с ЦБ РФ
Россельхозбанк

Здравствуйте!Я ранее обращался на банки.ру, вот ссылка на мою жалобу для контекста: https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

28.08.2025 Другое
Перевод денег банкрота на спецсчет - задержка уже два месяца
Россельхозбанк

Финансовый управляющий обращалась по электронной почте office@rshb.ru(последний раз так же 12 августа)Управляющая н... Читать полностью

27.08.2025 Другое
начисление процентов по Накопительному счету "Мой счёт"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью

27.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мне нужно вернуть деньги за подписку
Ozon Банк

Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью

снятие комиссии за уведомления,которые я самостоятельно не подключал.
Ozon Банк

07.09. 2025г.с моей карты(2204 3204 7203 1436) списали 99 руб. за подписку уведомления,которую я не подключал.Она... Читать полностью

Как и где найти номер платёжного документа для Налоговой
Сбербанк

ОТправил на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят
Ozon Банк

Всё ещё не поступили😡 Читать полностью

Добрый день! С карты идет ежедневное списание денег 499 рублей как покупка ( IMP FINCOMPANY)/ Не могу понять, за что именно снимают эти деньги
Сбербанк

Добрый день! С карты идет ежедневное списание денежных средств (499 рублей) как за покупку ( IMP FINCOMPANY).Не мог... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Некорректная работа функции оплаты ипотеки.
Т-Банк

Добрый день.16.07.25 Я внесла ежемесячный платеж по ипотеке в размере 19620р. И платеж в размере 5000р на досрочное... Читать полностью

Не проходит оплата по Qr коду
Сбербанк

Часто не проходит оплата в магазинах по Qr коду Сбера из приложений других банков, в частности ВТБ. Тех специалисты... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Крайнее недовольство услугой подписки ДомКлик+
Сбербанк

Добрый день,Я крайне не согласна с решением банка на мой предыдущий отзыв.В рамках государственной программы «Дальн... Читать полностью

жалоба
Сбербанк

В рамках государственной программы «Дальневосточная ипотека» стандартные условия кредитования предполагают процентн... Читать полностью

Нет награды за задание
Альфа-Банк

В августе было задание сохранение кэшбека. За это 2% за все покупки. Июльский кэшбек месяц хранился, однако награды... Читать полностью