26
5.09.2025 года получила карту через онлайн заявку через курьера. все данные мои записали, копии взяли. Пришла ссылка на подписание договра в эл.варианте. Все подписала отправила. И все. Я не могу с тех пор зайти в личный кабинет, везде мне отказывают в помощи, говорят идти в банк. А ближайщий офис от меня в 600 км. Неужели нельзя прописать номер телефона? Главное я звоню на горячую линию они меня по номеру телефона могут найти? Как так?
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите полную дату рождения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью
Почему вы уже второй раз отказываетесь активировать мне карту? Три года назад вы так и не активировали доп физическ... Читать полностью
05.09.25г. решила оформить кредитную карту, ввела все данные, а дальше блок. Обратилась на горячую линию, оператор... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью
Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Перенесли ваши данные в поле "Конфиденциальная информация".Вернемся к вам с... Читать полностью
У меня закрыта кредитка, но счет еще открыт. По ошибке туда перевела деньги. И теперь их ни снять, ни потратить без... Читать полностью
Сколько это все будет продолжаться?! С 31.08 я не могу получить свои деньги: ОТП разными путями их удерживает без к... Читать полностью
Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью
доброго времени суток , задерживают вывод средств с Отп банка. Очень этим не доволен . Ходил в офис банка там мне х... Читать полностью
доброго времени. заблокировали карту. картой не пользовался 4 месяца и пришло сообщение что ограничен доступ! в чат... Читать полностью
У меня в чате от бота есть сообщение!!! "Ваше заявление отправлено в работу. Заявлению не присваивается уникальный... Читать полностью
Да, благодарю, видел этот список. собираю документы. вместе с тем не понимаю, про каких 3 лиц речь? свидетельство о... Читать полностью
документы направлены несколько раз. оснований для блокировки лк нет. При отсутствии адекватной реакции - жалобы фин... Читать полностью
какая же ты лживая. Документы были направлены еще в пятницу на spravka@otpbank.ru, получен ответ в субботу 30 числа... Читать полностью
Здравствуйте! Требую разобраться в ситуации!!! На каком основании банк удерживает мои деньги и спустя 47 дней посл... Читать полностью
подавал документы на эл. почту spravka@otpbank.ru - чек неуспешной операции из ЛК отца после которой произошел блок... Читать полностью
В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение? Читать полностью
Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью
У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью
Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью
В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью
есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью
Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью