Закрыл вклад 6 сентября в 2.00, т.к он пролонгировался на невыгодных условиях. В процнссе закрытия после ввода кода подтверждения высветился баннер, что невозможно закрыть счет, т.к договор в статусе "помечен к закрытию". Утром вклад исчез из приложения, но деньги на счет не вернулись. В чате и при звонке на горячую линию сообщили, что вклад до сих пор в статусе к Закрытию. Ждите нового операционного дня. Прошло 23 часа, деньги на счет так и не пришли, то есть банк теперь пользуется моими деньгами без моего ведома и какой либо выгоды для меня. И неизвестно, когда я их получу. При этом у меня сформировалась за эти сутки упущенная выгода от отсутствия доступа к собственным средствам.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью
Почему вы уже второй раз отказываетесь активировать мне карту? Три года назад вы так и не активировали доп физическ... Читать полностью
05.09.25г. решила оформить кредитную карту, ввела все данные, а дальше блок. Обратилась на горячую линию, оператор... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью
Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Перенесли ваши данные в поле "Конфиденциальная информация".Вернемся к вам с... Читать полностью
У меня закрыта кредитка, но счет еще открыт. По ошибке туда перевела деньги. И теперь их ни снять, ни потратить без... Читать полностью
Сколько это все будет продолжаться?! С 31.08 я не могу получить свои деньги: ОТП разными путями их удерживает без к... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Перенесли ваши данные в поле "Конфиденциальная информация".Вернемся к вам с... Читать полностью
У меня к сожалению открыт счет в этом ужасном не компетентном банке . Ситуация такая , мне пришёл штраф на счет от... Читать полностью
Р******в *****р В******ч. 10.05.1979. Тел 89*********0 Пошли 3 сутки, денег нет Читать полностью
Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “ОТП Банк”.В течение уже более 5... Читать полностью
23 июля 2025 я явился в отделение ОТП банка, писал заявление от руки с сотрудником банка и управляющим отделения Вя... Читать полностью
Ожидаю, спасибо. Читать полностью
сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью
В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение? Читать полностью
Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью
У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью
Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью
В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью
есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью
Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью