Список вопросов
Требуется уточнение

Детская карта и кэшбек

09.08.2025 14:19
26
Альфа-Банк
Автор
user-269721493107
г Москва

Реклама не соответствует действительности. При открытие карты навязывают взрослую карту, подключают без уведомления платные услуги и списывают с детской карты. При выполнении всех условий кэшбека не было.

Приветствую!

В персональной информации вы указали данные другого человека. Не сможем вам подсказать информацию по нему.

Но рекомендую владельцу счёта написать самостоятельно на нашу Горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и его номер телефона.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров"через службу поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью

Вопрос с ошибкой: «некорректные данные» при входе в личным кабинет не решен
Альфа-Банк

По-прежнему не решен вопрос с ошибкой: некорректные данные. Не могу воспользоваться услугами Альфа, пожалуйста свяж... Читать полностью

Обман на каждом шагу! Не работайте с этим банком!
Альфа-Банк

Решила подать заявку на кредит в 100 000 рублей на 4 года через мобильное приложение Альфа-Банка. Приложение насчит... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу разъяснить причины задержки раскрытия аккредитива в пользу покупателя, т. е. меня, при продаже кв... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Отключить страховку "хоть потоп"
Альфа-Банк

Я не могу не дублировать вопрос, если не получаю на него ответ!!!! Я прошу отключить пролонгацию, так как нет возмо... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Снятие залога с автомобиля реализованного на торгах в порядке ФЗ "О несостоятельности"(банкротстве)
Альфа-Банк

Все отпавил Вам на почту Читать полностью

08.09.2025 Другое
альфа банк прислал 5 платежей которые никак не относятся ко мне
Альфа-Банк

Только сегодня оформила карту альфа банка и буквально после 10 минут после этого пришли 5 платежей оплатить ЖКУ кот... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Менеджер принимавший заявку на кредитку видимо выдал карту как от себя, а не по заявке от Банки. Ру. Я теряю 2000 бонусов от них. Исправьте ситуацию.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошло 2 недели почти, как было обещано дать ответ на мой вопрос. Уж будьте любезны, ответьте. ID 8081... Читать полностью

Обман с выплатой по акции Счастливый день при рекомендации продукта другу
Альфа-Банк

Добрый день, хорошо. Какой срок получения ответа? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Менеджер принимавший заявку на кредитку видимо выдал карту как от себя, а не по заявке от Банки. Ру. Я теряю 2000 бонусов от них. Исправьте ситуацию.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошло 2 недели почти, как было обещано дать ответ на мой вопрос. Уж будьте любезны, ответьте. ID 8081... Читать полностью

Вопрос по личному счету
Альфа-Банк

Добрый день! Случайно у коллег в личном кабинете выяснилось, будто у меня счёт в Альфа-банк, хотя я никогда ничего... Читать полностью

Необоснованные списания с кредитной карты
Альфа-Банк

добрый день, сообщение отправила 08.09.2025. В 15:32 Читать полностью

обслуживание клиентов
Альфа-Банк

Пользуюсь Альфа Банк чуть больше месяца, но уже полное разочарование. Нет возможности войти в личный кабинет через... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счета в банке
Альфа-Банк

31 августа взяла кредит в банке, но кредитными средствами воспользоваться не могу, т.к. заблокировали личный кабине... Читать полностью

Детская карта и кэшбек
Альфа-Банк

пора обращаться в Роскомнадзор. Вы переврали все персональные данные. Если везде пишите, что я это не я. Идем про... Читать полностью

Замена кредитной карты виза на мир.
Альфа-Банк

Доброе утро, подскажите, пожалуйста. Если я поменяю кредитную карту Альфа-Банк виза на Мир изменятся ли условие при... Читать полностью

Обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

1. За период пользования 3 раза включались платные услуги за обслуживание карты.2. Неинформативное пользовательское... Читать полностью

Здравствуйте 3 раз задаю один и то же вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, 3 раз пишу и задаю вопрос по Альфа-банк от 09.08.2025, когда наконец то мне ответят, а мне всё пишут,... Читать полностью

Кредитная карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Слушай, 'эксперт альфа мошеннического банка. Мне в ответе на жалобу о том альфа меня нае..ал не надо объяснять, КАК... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека 6%, но с навязыванием платного пакета ДомКлик плюс
Сбербанк

В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет
Сбербанк

Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение?  Читать полностью

Банк не может вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс

Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью

Механизм увеличения лимита по кредитной карте у Сбера - сломан.
Сбербанк

У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ и некомпетентность сотрудников поддержки в чате банка
Ozon Банк

В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью

есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров"через службу поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью

Деньги не зачислились.
Ozon Банк

Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью