Список вопросов
Требуется уточнение

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете

02.09.2025 21:52
69
ОТП Банк
Автор
user-877122683301
г Самара

С 01.09.2025 с 24:00 до 02.09.2025 22:30 я предпринял многократные попытки распорядиться имеющимися на накопительном счете денежными средства, пытаясь сделать исходящий платеж в другой банк или перевод на вклад в ОТП . Все попытки оказались безрезультатными. Банк не дает возможности распорядиться денежными средствами каким-либо способом. Считаю, что своими действиями, ОТП нарушает мои права по распоряжению собстывенными денежными средствами! Требую незамедлительно решить вопрос и предоставить в предусмотренный законом срок мотивированный ответ (с обязательными ссылками на конкретные статьи нормативно-правовых актов) о причине невозможности распоряжения денежными средствами, находящимися на моем в счете в ОТП.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не активация карт постоянно
ОТП Банк

Почему вы уже второй раз отказываетесь активировать мне карту? Три года назад вы так и не активировали доп физическ... Читать полностью

Не могу получить кредитную карту, банк блокирует оформление
ОТП Банк

05.09.25г. решила оформить кредитную карту, ввела все данные, а дальше блок. Обратилась на горячую линию, оператор... Читать полностью

Почему не переводите в срок деньги после закрытия счёта?
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью

Абсолютная неспособность оказать поддержку клиенту
ОТП Банк

Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью

Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью

не регистрируют номер телефона
ОТП Банк

23.02.1988 Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
ОТП Банк

Спасибо за предоставленную информацию. Перенесли ваши данные в поле "Конфиденциальная информация".Вернемся к вам с... Читать полностью

Не могу снять деньги с кредитки без комиссии
ОТП Банк

У меня закрыта кредитка, но счет еще открыт. По ошибке туда перевела деньги. И теперь их ни снять, ни потратить без... Читать полностью

08.09.2025 Другое
ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Сколько это все будет продолжаться?! С 31.08 я не могу получить свои деньги: ОТП разными путями их удерживает без к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Сколько это все будет продолжаться?! С 31.08 я не могу получить свои деньги: ОТП разными путями их удерживает без к... Читать полностью

Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Хорошо. Написала, дополнение.  Читать полностью

Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью

[censored], а не банк!!!
ОТП Банк

Должны были вернуть деньги ещё неделю назад, в итоге в поддержке никто не отвечает, в говночате говнобанка тоже бот... Читать полностью

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

Карту заблокировали, пошли в офис и сказали закрытие происходит только через онлайн. в чате сказали закрытие 40 дне... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Пишу в чат каждый день с 01.09.2025! Результата нет!!! Читать полностью

Как оплатить налог с заблокированной карты
ОТП Банк

Есть ли возможность оплатить налог с заблокированной карты, если ни снять ни перевести денежные средства не удается... Читать полностью

Забрали комиссию при swift переводах, перевод так и не был выполнен!!!!
ОТП Банк

Везде в рекламе написано, что банк осуществляет перевод денег за рубеж. Пыталась 2 раза отправить дочери на зарубе... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

1000 руб. В сторонние банки (Альфа, ВТБ, Озон), на свой счет или счет другого лица по СБП. Ошибки одни и те же: "Чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека 6%, но с навязыванием платного пакета ДомКлик плюс
Сбербанк

В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет
Сбербанк

Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение?  Читать полностью

Банк не может вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс

Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью

Механизм увеличения лимита по кредитной карте у Сбера - сломан.
Сбербанк

У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ и некомпетентность сотрудников поддержки в чате банка
Ozon Банк

В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью

есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров"через службу поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью

Деньги не зачислились.
Ozon Банк

Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью