Список вопросов
Ответ дан

Удаление персональных данных

08.09.2025 14:39
19
Альфа-Банк
Автор
Crosby77
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. Давно был клиентом Альфы, отзывал данные при расторжении договора. Звонил в Альфа Банк и на удивление меня смогли идентифицировать по фамилии и имени (тем что остались в базе). Почему их не удалили своевременно? Что нужно сделать, чтобы их удалили? Заявление я писал по закрытию счёта. Пока счет в Альфе открывать не планирую

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Накопления в юанях 0%. И нет перевода по рф в юанях.
Альфа-Банк

Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью

Мошеннические схемы страхования кредитной карты
Альфа-Банк

Доброго времени суток.Доброго времени суток.Доброго времени сутокВот и я попал на удочку мошенников. Но не тех, о к... Читать полностью

Заблокировали карту по своему желанию
Альфа-Банк

Списали 699 рублей от KION, написал в чат, попросил вернуть "оспорить операцию", сказали, что заблокируют карту, я... Читать полностью

Служба поддержки вводит в заблуждение!
Альфа-Банк

Изучите внимательно прикрепленные изображения ! Там скриншот , где спец чата предоставят неверную информацию . а т... Читать полностью

Как мне пополнить кредитный счет, если я не могу зайти в приложение?
Альфа-Банк

Добрый день, исправно оплачиваю кредитные платежи с 2022 года, в этом месяце уже не смогу ничего оплатить.1. Не мог... Читать полностью

Не получила баллы за рекомендацию дебетовой карты «Альфы»
Альфа-Банк

Здравствуйте, я работаю в компании свой в «Альфе» удалённо. Недавно я порекомендовала карту клиенту, он ее получил,... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Ограничение счета ЮЛ, комплаенс банка ограничивает бизнес
Альфа-Банк

Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью

Блокировка моего счета
Альфа-Банк

Я прошу разобраться со сложившейся ситуацией в вашем банке. 14 августа 2025 года я перевел на свою карту собственн... Читать полностью

Почему отзыв проверяют так долго?
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв на вашем сайте, доходит месяц, а статус до сих пор весит, что проверяется оценка с че... Читать полностью

08.09.2025 Другое
2 недели после оформления кредита полная тишина, никто ничего не может внятно сказать.
Альфа-Банк

Здравствуйте! 27го августа оформлял кредит в приложении, называется "Деньги на что угодно". В приложении после пров... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вопрос с ошибкой: «некорректные данные» при входе в личным кабинет не решен
Альфа-Банк

По-прежнему не решен вопрос с ошибкой: некорректные данные. Не могу воспользоваться услугами Альфа, пожалуйста свяж... Читать полностью

Как сформировать выписку по эскроу счёту.
Альфа-Банк

Банк запросил выписку по эскроу счёту. Через приложение Альфа банка не могу сделать. Как быть? Читать полностью

Списали деньги со счета какой-то нофит ру
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну так что там со списанием ? Читать полностью

Подал заявку на выпуск дебетовой карты и выбрал время доя встречи 11-13ч сегодняшнего дня. От вашего курьера ни слуху ни духу
Альфа-Банк

Подал заявку на выпуск дебетовой карты и выбрал время для встречи 11-13ч сегодняшнего дня. От вашего курьера ни слу... Читать полностью

Не обоснованные действия банка
Альфа-Банк

В качестве дополнения хочется отметить что в моей квартире Банк организовывать работу в отношении других клиентов,... Читать полностью

Уточнение по комиссии,с которой я не согласна
Альфа-Банк

Добрый день.Просьба решить проблему.Был осуществлен перевод на другую карту в размере 3378р(Яндекс Пей,03.09).Указа... Читать полностью

Здравствуйте, несколько лет не пользуюсь услугами вашего банка , нет не карт , не приложение онлайн , пришла задолженность 23 т.руб . не мого дозвониться до оператора
Альфа-Банк

Здравствуйте, несколько лет не пользуюсь услугами вашего банка , нет не карт , не приложение онлайн , пришла задолж... Читать полностью

Нет награды за задание
Альфа-Банк

В августе было задание сохранение кэшбека. За это 2% за все покупки. Июльский кэшбек месяц хранился, однако награды... Читать полностью

Не советую пользоваться сервисом Альфа Тревел
Альфа-Банк

Альфа банк, активно предлагает услуги своего партнера, Альфа Тревел, потназыния я думаю все понимают, что это взаим... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению
Альфа-Банк

07.09.2025 заблокировали доступ с личному кабинету (приложению).Видимо это частая проблема клиентов банка, сегодня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью

Как вернуть остаток денежных средств с заблокированной карты?
Т-Банк

Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью

Как по закону закрыть счет в банке

Как по закону закрыть счет в банке с выводом денеж средств если заблокировали счет пр 115 фз, и насколько быстро по... Читать полностью

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают что я потеряю доступ к оплаченным ранее привилегиям. Это нарушает мои права и ЗоЗПП. Чат с поддержкой мертвый, отвечают долго
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью

Навязанная подписка "Домклик Плюс" При ипотеке с господдержкой— грубое нарушение прав клиента
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью

Бездействие поддерржки озона
Ozon Банк

Добрый день. Озон необоснованно блокирует отзывы на товары и заказы. Хотя при написании не нарушаются их же правил... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован
ВТБ

идет четвертая неделя, а ответ ожидать? Читать полностью

Перенос сроков предоставления документов по программе IT-ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе льготной ипотеки для IT-специалистов (Постановление Правительства РФ... Читать полностью

Последняя надежда на Вас
Ozon Банк

Варвара здравствуйте когда ответ ждать? 4 дня уже прошло Читать полностью

Яндекс Сплит или кредит от Яндекса без согласия
Яндекс Банк

Какие регламентные сроки для ответа?  Читать полностью

08.09.2025 О банке