12
Не работает приложение "Работа со справками", после нажатия загрузить справку выбивает ошибки авторизации с разными кодами. Оператор чат-поддержки якобы передала справку ответ будет через 2 дня. Я не хочу получить бешеную комиссию и просрочки по платежам из-за того, что то что должно у вас работать - не работает. Прошу проверить действия поддержки по загрузке справки о закрытии кредитного договора с другим банком и предоставить мне подтверждение, что справку о закрытии приняли и мне не начислят комиссию.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Отправила ! Читать полностью
Сегодня, 9 сентября 25 года я обратился в чат альфа инвестиции. Ответил Алексей, затем Полина, Никита. Каждого опер... Читать полностью
Так я не являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня нет счетов у вас. Каким образом снять ВАШЕ незаконное ограничение? Читать полностью
08.09.2025 года оформила рассрочку на сумму 20000 за нее взяли комиссию 4320 в этот же день вся сумма была внесена... Читать полностью
Здравствуйте. Вы что-нибудь узнали по моему вопросу? Читать полностью
Всё понятно, здесь представитель банка тоже решил не разбираться в существе обращения. В ответе на обращение A25090... Читать полностью
Сегодня банк неправомерно заблокировал обе мои карты, когда я пыталась снять деньги в банкомате. В четверг у меня б... Читать полностью
Предъявлять на подпись "докУмент", с содержанием которого ознакомиться не дают - ЭТО НОРМАЛЬНО?В тексте упомянуты Д... Читать полностью
Здравствуйте.15.06.2025 обнаружил, что получил блокировку по 161-ФЗ по всем банкам. С целью урегулирования ситуац... Читать полностью
Предъявлять на подпись "докУмент", с содержанием которого ознакомиться не дают - ЭТО НОРМАЛЬНО?В тексте упомянуты Д... Читать полностью
Отправил на почту. Соорентируйте по срокам ответа. Читать полностью
Дополняю свой вчерашний отзыв о лжи и нежелании исполнять свои обязательства Альфа банком перед клиентом. Сегодня п... Читать полностью
Нет, вы не ответили на вопрос! Вы даже его не прочиталиОбращение является досудебной претензией, жду ответ в письме... Читать полностью
Изучите внимательно прикрепленные изображения ! Там скриншот , где спец чата предоставят неверную информацию . а т... Читать полностью
Решила подать заявку на кредит в 100 000 рублей на 4 года через мобильное приложение Альфа-Банка. Приложение насчит... Читать полностью
Регулярно происходят проблемы в работе через альфа бизнес. Либо платежи не проводятся , либо зарплатный проект спис... Читать полностью
звонил в тех поддержку. ходил в отделение банка. изложил проблемма. скинул на почку работника банка скрины. и уже б... Читать полностью
Такую информацию от банка я получил 20 июня: Дата: пятница, 20 июня 2025г., 21:30 +03:00Направили запрос поставщику... Читать полностью
Добрый вечер. активно пользуюсь вашей дебетовой картой. Раньше в приложении приходило уведомление о выборе категори... Читать полностью
У меня умерла бабушка, нахожусь зарубежом, брат вступил за меня в наследство по доверенности. У бабушки был вклад в... Читать полностью
Отправила ! Читать полностью
Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью
Добрый день, так и не решилась проблема , сказали что перезвоните после как ознакомитесь с ситуацией , но так и не... Читать полностью
Предоставил Читать полностью
Сегодня, 9 сентября 25 года я обратился в чат альфа инвестиции. Ответил Алексей, затем Полина, Никита. Каждого опер... Читать полностью
Добрый день!2 раза назначали дату сделки и 2 раза она срывалась по разным причинам.Со слов менеджера в первый раз с... Читать полностью
Добрый день, 30.06.2025 был признан судом банкротом. Банк об этом уведомлен и подтверждала поддержка что все ок. Те... Читать полностью
счета были заблокированы в июле 2025 года без причины и сотрудники ссылаются на пункт 3.3 договора об обслуживании... Читать полностью