Список вопросов

Денежные средства по наследству.

10.09.2025 02:07
16
ВТБ
Автор
user-166322755466
г Хабаровск

Доброе утро! С января 2025 года банк не производит выплату причитающихся мне средств на основании свидитесльства о праве на наследство. Документы были предоставлены в полном объёме в соответствии с законодательством. Уже не впервые обращаюсь по этому поводу, постоянно происходит отказ. То свидетельства о рождении нет, пришли со свидетельством, не надо. Уже счет открыли, но снова отказ. Обращение CR-15564337. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снижение лимита по картам
ВТБ

Уже давно являюсь клиентом ВТБ просрочек по картам нет, в произвольном порядке снизили лимит до 0 по двум кредиткам... Читать полностью

Банк зажевал купюры и не вернул их, выдал чек на другую сумму
ВТБ

И снова неприятный инцидент с данным банком, утром 10 сентября в 7:14 хотела внести наличные на свою карту в сумму... Читать полностью

Досрочное закрытие вклада без участия клиента
ВТБ

Банк ВТБ закрыл досрочно ВТБ-Вклад MiXX под 21,5% без клиента банка 05.09.2025 срок по вкладу 15.09.2025 , заявле... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги на одну сумму , а чек выдал на другую, деньги не вернул
ВТБ

Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью

Банк уменьшил кредитный лимит
ВТБ

Почему ВТБ уменьшил мне кредитный лимит на кредитной карте, учитывая, что ВТБ - для меня зарплатный банк, у меня не... Читать полностью

Висят платежи в обработке больше двух суток!
ВТБ

Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью

Деньги не поступили на карту
ВТБ

Внесла средства на карту через банкомат втб, а они не поступили. Написала заявление, рассмотрели и ответили что не... Читать полностью

Не получается оформить заявку на карту
ВТБ

Добрый день,При попытке оформить дебетовую карту «Киберкарта» через ваш сайт возникает ошибка: «Операция временно н... Читать полностью

Кредит наличными....
ВТБ

Здравствуйте, как узнать одобрят ли кредит в офисе, если онлайн одобрен. Т.К до ближайшего офиса путь не близкий, и... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Уменьшение лимита по кредитным картам
ВТБ

Явлюсь клиентом ВТБ с 2000 годов (еще банк Москвы был), в настоящее время в банке ипотека, кредит на миллион и на с... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снижение лимита по картам
ВТБ

Уже давно являюсь клиентом ВТБ просрочек по картам нет, в произвольном порядке снизили лимит до 0 по двум кредиткам... Читать полностью

Досрочное закрытие вклада без участия клиента
ВТБ

Банк ВТБ закрыл досрочно ВТБ-Вклад MiXX под 21,5% без клиента банка 05.09.2025 срок по вкладу 15.09.2025 , заявле... Читать полностью

Банк уменьшил кредитный лимит
ВТБ

Почему ВТБ уменьшил мне кредитный лимит на кредитной карте, учитывая, что ВТБ - для меня зарплатный банк, у меня не... Читать полностью

Внезапное уменьшение кредитного лимита после года использования карты
ВТБ

В августе 2024 года я открыл кредитную карту в банке с лимитом 100 т.р., которую мне выдали без лишних вопросов. Го... Читать полностью

ВТБ не выплачивает кэшбэк за акции с партнерами!
ВТБ

Здравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ достаточно продолжительное время. 21 мая 2025г., зайдя в прилож... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
ВТБ

Настоящим обращаюсь к вам в связи с систематическим и необоснованным отказом в закрытии моего банковского счета № 4... Читать полностью

Внезапное снижение лимита кредитных средств на кредитной карте без предупреждения
ВТБ

Сегодня, пытаясь оплатить услугу кредитной картой обнаружил, что лимит снижен в 10 раз. Почему не предупредили? Хор... Читать полностью

ВТБ банк без предупреждения обнулил кредитные карты
ВТБ

У меня две кредитные карты ВТБ банка, никаких просрочек/задолженностей в ВТБ у меня не было и сегодня банк без пред... Читать полностью

Снижен кредитный лимит по карте
ВТБ

Добрый день!Я вляюсь клиентом ПАО "ВТБ" долгие и долгие годы. Кроме того, являюсь миноритарным акционером ПАО "ВТБ"... Читать полностью

Вероломное снижение кредитного лимита по кредитной карте в одностороннем порядке
ВТБ

Банк в ночь на 09.09.25 без предварительного оповещения снизил практически до нуля лимит по моей активно используем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк отказывается признавать свою ошибку и начислять кэшбек?
Яндекс Банк

Поддержать положительный имидж банка сознательно искажая факты и вводя в заблуждение не получится. Я ШЕСТЬ РАЗ подр... Читать полностью

скажите, могу ли я открыть вклад в Примсоцбанке по ставке 15%+14%?

- Эй!!! Люди! Есть кто-нибудь живой?! Читать полностью

Банк зажевал купюры и не вернул их, выдал чек на другую сумму
ВТБ

И снова неприятный инцидент с данным банком, утром 10 сентября в 7:14 хотела внести наличные на свою карту в сумму... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

здравствуйте! я хотела снять деньги с дебетовой карты уже в третий раз, и все бесполезно. я хотела снять один раз,... Читать полностью

Банки партнеры для снятия денежных средств без комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте. В каких банкоматах можно снимать без комиссии с карты Халва? Рядом со мной нет банкоматов Совкомбанка... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Досрочное закрытие вклада без участия клиента
ВТБ

Банк ВТБ закрыл досрочно ВТБ-Вклад MiXX под 21,5% без клиента банка 05.09.2025 срок по вкладу 15.09.2025 , заявле... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги на одну сумму , а чек выдал на другую, деньги не вернул
ВТБ

Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью

Почему банк пытается взыскать вторично закрытый кредит?
Совкомбанк

Долг перед банком был оплачен и закрыт три месяца назад. На каком основании банк хочет взыскать сумму повторно , д... Читать полностью

Банк уменьшил кредитный лимит
ВТБ

Почему ВТБ уменьшил мне кредитный лимит на кредитной карте, учитывая, что ВТБ - для меня зарплатный банк, у меня не... Читать полностью

Почему банк пытается взыскать вторично завкрытый кредит?
Совкомбанк

Долг перед банком был оплачен и закрыт три месяца назад. На каком основании банк хочет взыскать сумму повторно , д... Читать полностью