Добавление сотрудника в личный кабинет Обратная связь

Блокировка онлайн банкинка

Здравствуйт,что делать если банк заблокировал учетную запись в онлайн банк.позвонил на горячую линию,сказали что не... Читать полностью

Обровить льготный период

Здравсвуйте! Я сегодня внесла 100000, пропала сумма внесения минимального платежа на этот месяц. Однако льготный пе... Читать полностью

Не отдают ценные бумаги и денежные средства принадлежащие нам по наследству уже 3,5 года!!!!

Обращение CR-15362493 принято в работу, ответа нет! Результата тоже, мы так и не получили ценные бумаги и деньги к... Читать полностью

Обращение CR-15569731от 09.09.2025 "Акция 20 000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ"

Банк необоснованно отказал в начислении суммы 12 000 рублей за третий период. Летом в 2024 году подтвердил участие... Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!

мне, обычному клиенту ВТБ банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокиров... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки

По нашему кредитному договору мы можем рефинансировать ипотеку.Возможно ли в вашем банке рефинансировать ипотеку ст... Читать полностью

Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован

Это вот этот ответ, что мне пришел на емаил??? трекинг-номер которого мне не может сообщить ни оператор горячей лин... Читать полностью

Втб не банк а сплошная проблема

Провёл три часа в банке чтобы открыть счёт.Навязали всяких страховок, но это без разницы.Подключил премиум привелег... Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Как сделать отзыв на работу банка  Читать полностью

Навязывание услуги страхование без ведома клиента

Я, пожилой человек, все время посещаю банк ВТБ лично для открытия и продления вкладов, чтобы избежать мошенничества... Читать полностью

Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован

Это вот этот ответ, что мне пришел на емаил??? трекинг-номер которого мне не может сообщить ни оператор горячей лин... Читать полностью

Как решить проблему

Я Зулумбекова Жазгул Тажибековна. Открыла расчётный счёт ВТБ ,заказали кассовый аппарат удалённо, оплатили 20000... Читать полностью

ВТБ банк заблокировал доступ к расчетному счёту ИП на основании того, что клиент не желая пользоваться банковской картой, снимал наличные деньги в банкомате для собственных нужд.

Каким образом можно вернуть доступ к управлению расчетным счётом ИП без промедления? Законы РФ абсолютно не нарушен... Читать полностью

Заблокировали счет и не проверяют документы

В офисе банка ничего сказать не могут, тк они не отвечают по вопросам 115фз. А вы уже нарушили сроки более чем на 2... Читать полностью

Заблокировали счет и не проверяют документы

ПАО «Банк ВТБ» заблокировал счет и проведение операций по причине выявления признаков, указывающих на необычный хар... Читать полностью

Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован

идет четвертая неделя, а ответ ожидать? Читать полностью

Вопиющее нарушение банком ВТБ закона, прав предпринимателя и физического лица

Уважаемый, Алексей Шарихин!Ваш ответ не только не разрешил мою проблему, но и продемонстрировал полное отсутствие п... Читать полностью

Банк не снимает блокировку средств без объяснения причин

Более полугода на счёте висит блокировка на ЮР счёте на 250к рублей по неизвестно какому постановлению, банк отказы... Читать полностью

Прислали письмо с долгом ИП, на момент закрытия долгов не было

Пришло письмо с долгом ИП. ИП закрыто уже как 3 года. Закрывали эквайринг в офисе банка, на момент закрытия все ра... Читать полностью

Вопиющее нарушение банком ВТБ закона, прав предпринимателя и физического лица

Добрый день!Прежде чем описать свою ситуацию, я хочу обратить внимание, какие законы, регламенты, нарушил крупнейши... Читать полностью

Сбой системы больше 8 часов

Сбой системы больше 8 часов, по причине тех работы. по итогу не могу снять деньги, при попытке перевести тоже сбой... Читать полностью

Здравствуйте! Планирую совершить крупную покупку в разделе "Электроника". Скажите какой максимальный кешбэк можно п... Читать полностью

Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при первой же возможности и впредь только наличные!!! Ваша система уже в миллионный раз подводит!

Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при перво... Читать полностью

Подстава Альфы и с чем ее едят.

Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью

Материнский капитал зачислили продавцу вместо банка

Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку!  Читать полностью

Не работает банк пол рабочего дня

Ориентировочно с 14:00 не работает приложение. Сейчас время 21:46, все так же не работает приложение, нет возможнос... Читать полностью

"Технические работы" на 5+ часов.

Отвратительно обслуживание.С 14 часов не работает ни приложение, ни Лк на сайте, коды на вход не приходят. Средства... Читать полностью

Не могу войти в онлайн

Ввожу свой номер телефона который привязан, мне пишит некорректно заполнено Читать полностью

Верификация для иностранных граждан

Литву по братски добавьте, бывший ссср же  Читать полностью

В ременно приостаноаленно начисление балло

Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения  Читать полностью