Список вопросов
Ответ дан

возврат перевода от юр лица

09.09.2025 15:04
30
ВТБ
Автор
user-330322751309
г Ростов-на-Дону

добрый день, ООО ошибочно сделало мне перевод на карту, в тех поддержке по телефону 1000 сказали надо приехать в банк написать заявление на возврат, приехав в банк операторы совещались и сказали что не смогут ни чем помочь, что должно юр лицо отзывать перевод. Прошу помощи в решение этого вопроса

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим направить адрес офиса, в который обращались и дату вашего визита на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 813099».

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не привезли карту.
ВТБ

8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью

11.09.2025 Другое
5 дней на ответ это издевательство
ВТБ

5 дней на ответ это издевательство. Продолжу писать негативные отзывы о вашем банке. Читать полностью

Есть списание средств с КартСчета и нет возврат на ИИС
ВТБ

Интересная схема у банка, по прошлому обращению в банке прошло 15+10 + ... дней, Обращение в банк с этой площадки п... Читать полностью

банкомат взял деньги на счет не зачислил.
ВТБ

банкомат взял деньги на счет не зачислил.  Читать полностью

Когда будет приложение IOS
ВТБ

Когда будет приложение IOS?Почему все банки стараются, выпускают нет нет приложения, у вас 0 к клиентам. Снова пожа... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Отсутствие ответа на обращение к банку
ВТБ

Мой счет в ТБанке был заблокирован по запросу Банка ВТБ в центробанк по 161 ФЗ. Соответсвено, ни ТБанк ни Центрооба... Читать полностью

Заблокировали карту,в отделении банка ни чего не могут сделать
ВТБ

Здравствуйте столкнулся с таким плохим случаем, нужно было сделать перевод для покупки автомобиля на 550000 ,но ВТБ... Читать полностью

Бесполезные сотрудники чата или незнание банковских продуктов?
ВТБ

Являюсь давним клиентов ВТБ, в том числе Привелегии, и всегда обслуживание и консультации были на высоком уровне -... Читать полностью

Как закрыть Мастер-счет ВТБ, если там блокировка по 115 ФЗ?
ВТБ

Здравствуйте, у меня карту и личный кабинет заблокировали по 115 ФЗ в июне, и там к огромныму сожалению застряли 98... Читать полностью

Деньги не пришли на счет
ВТБ

Сегодня сднлала перевод между счетами.С накопительного списалось 5 т.р,а на мастер счет не зачислилось.Прошло 3 час... Читать полностью

Последние вопросы по теме
5 дней на ответ это издевательство
ВТБ

5 дней на ответ это издевательство. Продолжу писать негативные отзывы о вашем банке. Читать полностью

Есть списание средств с КартСчета и нет возврат на ИИС
ВТБ

Интересная схема у банка, по прошлому обращению в банке прошло 15+10 + ... дней, Обращение в банк с этой площадки п... Читать полностью

банкомат взял деньги на счет не зачислил.
ВТБ

банкомат взял деньги на счет не зачислил.  Читать полностью

Отсутствие ответа на обращение к банку
ВТБ

Мой счет в ТБанке был заблокирован по запросу Банка ВТБ в центробанк по 161 ФЗ. Соответсвено, ни ТБанк ни Центрооба... Читать полностью

Поощрение сотрудника ВТБ за исключительные - доброжелательность и профессионализм...
ВТБ

От клиента банка ВТБ, пенсионера ВС СССР-РФ, участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС и др. яде... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк полгода
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом банка, не переводя дс и активно пользуясь именно банком ВТБ и регулярно выбирая категор... Читать полностью

возврат перевода от юр лица
ВТБ

написал вчера на почту информацию что вы просили, но так со мной никто не связалсямне нужно просто отменить эти два... Читать полностью

"Сюрприз" для старого клиента
ВТБ

Почему тогда сразу дали неверную консультацию?Мне уже проще сходить в офис для закрытия пакета обслуживания. Читать полностью

нет выплаты 1000 по ссылке?
ВТБ

21 августа 2025 года мне друг,отправил реферальную ссылку для получения карты для жизни. Я перешёл по реферальной с... Читать полностью

БанкВТБ Петрозаводск
ВТБ

Здравствуйте! Как вы думаете сколько займет времени сдать накопленную мелочь из детской копилки в банке? Минут 10,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

11.09.2025 Другое
требую немедленной разблокировки личного кабинета
ОТП Банк

отправил вам через форму следующие документы: выписки из банков (включая информацию о кредитных лимитах карт Альфа... Читать полностью

Почему Сбербанк обманывает и навязывает свои услуги?

Между мной и ПАО "Сбербанк России" 24.09.2024г был заключен кредитный договор на основании льготной программы ипоте... Читать полностью

Не закрывают счет. Игнор полный от банк
Ozon Банк

2.09.2025 в чате озон банка предоставлены: реквизиты другого банка, и закрыть счет. итог 7 дней прошло текс: ждите,... Читать полностью

блокировка карты в данном банке
Сбербанк

Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью

Моя фамилия не читается другими банками
Ак Барс Банк

На Банки.ру зарегистрировалась без проблем с моей фамилией. При попытке открытия вкладов через Банки.ру в другом ба... Читать полностью

сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета
Сбербанк

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

Не привезли карту.
ВТБ

8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Обращение с просьбой разобраться в сомнительном переводе денег на мой счёт.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью