14
Здравствуйте, у меня имеется рассрочка в озон банк, я исправно оплачиваю сумму, которую вижу в личном кабинете, 02.09.2025 я оплатила 15818.63 а потом оказалось что у меня образовалась просрочка 28 копеек.в личном кабинете была именно сумма 15818.63! Понятно что теперь я не докажу ничего, интересно, что всего средств было 15819.35, но сумму банк снял не всю, а именно ту, которая и была в ЛК, а именно 15818.63. В банке мне толком не могут ответить, я не заходила в личный кабинет, мне никто не присылал смс, не звонил, привязан доп счет, с него не сняли, хотя там всегда были деньги, теперь испорчена кредитная история, заблокирована рассрочка. Почему мне не пришло смс или не позвонили? Так же деньги были на доп карте, более крупные суммы озон с нее списывал. Очень не лояльное отношение к давним клиентам, пользоваться, услугами банка не хочется более..
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
не отвечает оператор,звоню по номеру телефона банка бот говорит причину блокировки и что нужно обратиться в час с б... Читать полностью
Здравствуйте! Озон банк заблокировал счет, с которого выплачивается Зарплата сотрудникам.Вчера, 10 сентября нами бы... Читать полностью
Уже к вам общалась, закрыла счет , дала реквизиты , вы сказали деньги поступят в течении трех дней, но их нет Читать полностью
Поддержка в озон отвратительная. Отношение к клиенту халатное. Не предупредили о просрочке, смс, звонок, не слышали... Читать полностью
Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью
Здравствуйте!В августе 2024 года мой счёт в Озон Банке был заблокирован, на нём остались средства. На тот момент об... Читать полностью
Прошли уже сутки. Возьмите пожалуйста в работу сейчас, по истечению 72 часов мы с голоду умрем еще и жить негде буд... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара Долинина!Спасибо, буду ждать от вас обратной связи. Читать полностью
Стал клиентом этого банка как Юр лицо все нравилось нахожусь на вахте пришел запрос документов по 115 закону фзв с... Читать полностью
Мне заблокировали карту еще несколько месяцев назад. И каждый месяц у меня списывается по 200р непонятно за что. Не... Читать полностью
Уже к вам общалась, закрыла счет , дала реквизиты , вы сказали деньги поступят в течении трех дней, но их нет Читать полностью
Поддержка в озон отвратительная. Отношение к клиенту халатное. Не предупредили о просрочке, смс, звонок, не слышали... Читать полностью
Добрый день! Подавала заявку на кредитную карту, получила отказ. Следом посыпались (и до сих пор) смс сообщения от... Читать полностью
Пономарева ольга ЮрьевнаОзон банк незаконно подключает озон премиум, не информируя при этом, списывают 199 руб за о... Читать полностью
Здравствуйте, почему в озон банке нельзя повысить уровень счета через сотового оператора? Читать полностью
Приостоновил операции на озон банке помогите пожалуйста перевести средства очень нужно на другой банк Читать полностью
Весь день потратил на переписку в чате озон банка с тупым ботом,который не мождёт решить вопрос по поводу списания... Читать полностью
Варвара, здравствуйте. Когда моя проблема, про которую я писала в отзыве разрешилась, мне пришло сообщение в чате п... Читать полностью
Странно,с понижением лимита,отключили возможность переводов на озон карту,без какого либо предупреждения...обидноВп... Читать полностью
Здравствуйте!Если я переведу из лимита рассрочки 49 000,00 руб со сроком погашения 3 месяца сколько я должен буду в... Читать полностью
Уже к вам общалась, закрыла счет , дала реквизиты , вы сказали деньги поступят в течении трех дней, но их нет Читать полностью
Совершенно случайно как то подала на реструктуризацию кредита , хотела просто сделать отчет о кредитной истории ,... Читать полностью
11.09.2025 обратился в банк с Исполнительным Листом для взыскания с ответчика средств.Сразу сказал консультанту, чт... Читать полностью
Добрый день! У меня была реструктуризация ипотеки в связи с режимом ЧС в г. Курске до 22.09.2025. Подскажите , буде... Читать полностью
Добрый день. Хочу обратиться с просьбой об изменении условий ипотечного договора. Конфиденциальные данные указаны в... Читать полностью
В народном рейтинге "Здравствуйте!Проверю детали и вернусь с ответом.С уважением,Мария АлександроваСбер" Читать полностью
Поддержка в озон отвратительная. Отношение к клиенту халатное. Не предупредили о просрочке, смс, звонок, не слышали... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 13.09.25 произойдет оплата страховой премии Забота о зжоровье! ЕКК Вариант 1 по догов... Читать полностью
Добрый день, ситуация следующего характера: моя мама пошла переоформлять сим карту с оператора Теле2 на оператора Т... Читать полностью