Здравствуйте уважаемый банк, у меня заблокировали счета по 161 ФЗ, ЦБ отметил банк Озон, как инициатор блокировки, написал письмо озон банку, номер вопроса 60284477, уже прошла неделя, а то и больше и никаких ответов ничего, пустота, я не намерен ждать 15 дней как ЦБ, итак месяц прошел. Прошу банк Озона, займитесь вопросом и дайте мне понять в чем причина !
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
Через сколько дней выведуться деньги на счет который я указал ? Читать полностью
Обман. Реквизиты отправлены Но ни денег ни ответа нет, деньги банк забрал себе! Читать полностью
Банк заблокировал счет на основе переводов с P2P сервиса Bingx, я ничего запретного не делал, отправил им все данны... Читать полностью
Здравствуйте.Хотелось бы сказать ,что озон банк нарушает законы РФ. Вчера я зашла в озон банк и оказалось, что у ме... Читать полностью
сообщите сроки испонения перевода Читать полностью
Здравствуйте, почему в озон банке нельзя повысить уровень счета через сотового оператора? Читать полностью
Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью
Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью
Есть накопительный счёт в Озоне. На главной странице счета большими буквами - за покупки по озон карте ГДЕ УГОДНО о... Читать полностью
2.09.2025 в чате озон банка предоставлены: реквизиты другого банка, и закрыть счет. итог 7 дней прошло текс: ждите,... Читать полностью
ПлюсыНе выявлено.⸻Минусы— Искусственное затягивание сроков разблокировки.— Намеренная «порционная» выдача запросов... Читать полностью
Варвара, доброк утро! Скажите пожалуйста есть ли решение по моему вопросу?почему пришлось мне столкнутся с такой пр... Читать полностью
Почему не информируете клиентов о приближающейся просрочке по кредитной карте с помощью СМС и звонка, как это делае... Читать полностью
Здравствуйте, меня ограничили в создании заказов на ОЗОН. Я только стал вашим клиентом, сделал заказы а потом не мо... Читать полностью
Варвара, добрый день. Участвовал в акции "колесо кешбека". Совершил необходимые целевые условия и транзакции на сум... Читать полностью
Слушайте, я конечно, все понимаю, но это полный трэш. Примерно с весны озон не давал мне оплатить озон рассрочку,... Читать полностью
Делала три заявки,и так и не получилось получить карту.Зачем указать интервал доставки,если представители не могут... Читать полностью
Заблокировали мне карту в связи с высокой активностью их интересует именно 2 перевода из нескольких десятков. требу... Читать полностью
Пишу о данном банке уже второй раз...Закрыл счет в банке, указал реквизиты что бы вернуть оставшиеся деньги на карт... Читать полностью
У меня не работали уведомления об операциях, а они нужны...сам разобраться не смог, а поддержка за 10 минут все реш... Читать полностью
Вопрос касается мед. страховки пенсионеров. Почему это так сложно решить? Я на пенсии 15 лет. Телефоны другие.Нужен... Читать полностью
В ответ на моё обращение вы ответили, что возврат товара не освобождат от выплаты кредита. Услышьте меня, я товар в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, я же могу на основании изменения в банковском законодательстве, вступившем в силу с 01 мая... Читать полностью
Добрый день! Вся информация отправлена по указанному адресу 01.09.2025 Читать полностью
с каким пор вы звоните 3 лицам,с предоставлением ФИО и суммы долга?)))вам кто то давал согласие? Читать полностью
Добрый день, прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. 04.08.2025 года я воспользовалась кредитными средства... Читать полностью
не советую данный банк, просто так мне заблокировали ВСЕ банки по 161фзкак это понимать, херовое обслуживание, если... Читать полностью
Я, Вдовиченко Л.А. в 17:13 28 августа2025 г. совершалаоперациюпо внесению денежных средств на свой счет N2 40817810... Читать полностью
обслуживание какой карты? Счёт был закрыт. т.е. если бы мне не понадобилась ваша карта снова, лет через 20 вы бы вы... Читать полностью