Список вопросов
Ответ дан

Оформляют займ без клиента, мошенничество

11.09.2025 06:01
31
Альфа-Банк
Автор
at0m
г Нижний Новгород

Сегодня утром проснулся рано.

Открываю почту и смотрю у меня уведомление от 09.09.2025 не прочитанное от А деньги о взятом зацме (приложением ранее пользовался, последний закрытый договор был в ноябре 24 года), последний вход в приложение был 03.09.25

Захожу в приложение вижу взятый займ на 21000 на 1 месяц 09.09.25 в 18.39.

В это время я сидел в ресторане с семьей на день рождение дочки. 

Открываю договор через приложение а деньги, смотрю что перевод был на карту , которой у меня нет. Так же вижу пришедшее смс от Альфа попавшее в спам и соответственно не прочитанное в тоже время с кодом подписания. 

После переписки в чате с сотрудником а деньги выясняется что договор займа был оформлен на через них, с через Альфа банк, но соль в том - что я закрыл обслуживание в альфе как физ лицо, так и юр лицо, все карты и договора около полугода года назад или больше. 

Альфа что за дела? Прислали смс, которое не заказывал, подтвердили без открытия смс, оформили займ без моего участия, перевели на карту не акцептованную мной, то есть на карту, по которой должны были проверить что получатель я, а не какой-то Вася Пупкин. И без авторизации в лк Банка. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Так и не помогли в этой проблеме
Альфа-Банк

Здравствуйте, я 4 дня назад вам писала свою проблему, вы попросили отправить вам на почту, вы так мне и не ответили... Читать полностью

Возврат денег, оставленных в банкомате Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Что нужно сделать, чтобы Альфа Банк помог вернуть деньги, которые остались в банкомате? Ещё 1.09 в ба... Читать полностью

Потрясающая двуличность Альфа Банка
Альфа-Банк

Пришел мужу на карту Альфа перевод 50.000. Затем звонки и сообщения: "Простите, извините, верните, переведите, оста... Читать полностью

Заморозка средств за несколько неудачных оплат из сбоя в банке.
Альфа-Банк

Альфа банк, заморозил мне средства по неподтверждённым платежам из продуктового магазина. Со стороны банка торговой... Читать полностью

Взимание комиссии за внесение наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте! Прошу Вас пересмотреть решение по обращению А2509099143 от 09.09.25 о неправомерно удержанной комисси... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Здравствуйте Долго ещё ждать разблокировки своего зарплатного счета ? Банкротство окончено 09.09.2025 Читать полностью

Расторжение договора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу составить обращение с требованием возврата страховой премии. При заключении кредитного договора... Читать полностью

11.09.2025 ДМС
Добровольно-принудительное подключение услуги Альфа чек

Лилипео Татьяна , отправил. Хочу заметить, что банк признал, что подключил мне услугу по технической ошибке, вернул... Читать полностью

Платеж не был доставлен получателю
Альфа-Банк

Если банк-получатель не ответит на мой запрос, что тогда делать? Читать полностью

??????????????????????????
Альфа-Банк

Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше детал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вввести деньги из инвест копилки, закрыть счет и не потерять остаток нервов
Альфа-Банк

Добрый день, нужна помощь. Мой счет ограничили уже месяцев мноно как назад. Ок. Решила вывести средства наконец.Ле... Читать полностью

Не получается закрыть вклад !
Альфа-Банк

Здравствуйте. К вам ранее обращались с данной проблемой: В мае 2025 г. открыли акционные вклады в личных кабинетах... Читать полностью

Не компетентная работа сотрудников и не желание слышать клиента .
Альфа-Банк

Приглашала друга ещё весной по реферальной программе на открытие дебетовой карты. Друг лично посетил офис банка ,... Читать полностью

До сих пор не ответили
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему я задала вопрос от 09.08.2025 года уже неоднократно, месяц прошёл, а у меня до сих пор уточняе... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Я был крайне разочарован посещением отделения Альфа-Банка в Новогиреево 10.09.2025. Давно не сталкивался с таким от... Читать полностью

Начисление кэшбека за покупки
Альфа-Банк

Письмо с данными отправил Читать полностью

Обещают привезти карту в течение нескольких часов, везут уже третий день
Альфа-Банк

Ребенок по истечению 14 лет оформил на сайте карту, написали что в этот же день привезут, но три дня прошло никак н... Читать полностью

Хочу пожаловаться на Альфа-Банк. Заблокировали по фз-161
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПока меня так и не разблокировали. Я с юристом обратился а МВД за разъяснениями по поводу блокировки и... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать обещаннный кэшбэк по акциям
Альфа-Банк

Не начислили кешбэк Читать полностью

Обман при заявке на кредит
Альфа-Банк

Это не так. Сумму больше заявленной чем в заявке никто не просил. У меня есть принт скрин с вашего сайта где чётко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с начислением баллов плюса при оплате с кнопкой я. ПЭй
Яндекс Банк

Простите. Уважаемый представитель Я банка. А когда новости то появятся о том, что обещаете начислить я баллы за пок... Читать полностью

Не предоставляют справку!
Сбербанк

Добрый день! Хочу пожаловаться на работу банка! Мой брат лежачий инвалид и банк отказывает ему в предоставлении спр... Читать полностью

Банк от имени кл. Отменяет обращения,хотя кл не отменял обращение
ВТБ

Кто от моего имени в банке закрыл обращения??? Ответа от банка так и нет! Вопрос не закрыт! Читать полностью

11.09.2025 Другое
Забрать Карту сбербанка без присутствия
Сбербанк

как забрать карту сбербанка если я сам не могу Читать полностью

Рефинансирование по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Как получить нужную справку
Т-Банк

Здравствуйте, оплатила задолженность по кредиту в полном обьеме, ПКО Феникс отправили мне справку о том что задолже... Читать полностью

Выдали карту, она неактивна
ОТП Банк

Добрый день! 08.09.25 я перешла по ссылке от блогера что был оформить карту (за оформление карты дают сертификат о... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Неспособный банк или его сотрудники?
Т-Банк

После скольких обращений вы начнете что-то делать? Уже на протяжении нескольких месяцев не можете решить вопрос с С... Читать полностью

Докупить страховой полис

Добрый день! Мне нужно оформить страховку от Альфастрахование или ЕВРОИНС во Вьетнам.Прилетаем 20.11.25 во Вьетнам... Читать полностью

"ПРЕМИУМ" совсем не премиум
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Сегодня позвонил какой-то человек в Телеграмм, потом написал что он из Дом.Рф. Опасаясь мошенничества,... Читать полностью