9
Добрый день. У меня вопрос по условиям обслуживания кредитной карты (счета). У меня есть кредитная карта, там есть лимит 450тр. С этим лимитом я обслуживаюсь давно (больше года). Ко мне вопросв нет (гашу вовремя), ну по крайней мере никто мне их не задавал. Вчера меня поставили перед фактом, ограничили лимит до 50тр (при оплате услуг жкх я вдруг не обнаружил возможности списать с кредитной карты, как обычно). На мой вопрос оператору банка, почему, ответили, потому что мы имеем право на это. Ну я это расцениваю как неуважение к клиенту. Я считаю нормальным прислать клиенту предупреждение об ограничении лимита с кратким объяснением причины и указание канала связи для вопросов. В связи с этим решил обратиться в ресурс Банки.ру сначала к представителю банка, а затем оставить отзыв.
Вчера я обратился в Сбер, он мне тут же оформил кредитную карту с лимитом 300тр и беспроцентным сроком 120 дней. Вот я и думаю, что мне теперь делать с кредитной картой ВТБ... У меня ощущение, что ВТБ хочет вынудить клиентов уйти в другой банк.
Эксперт банка
Предложения банка
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
11.09.2025 обратился в банк с Исполнительным Листом для взыскания с ответчика средств.Сразу сказал консультанту, чт... Читать полностью
В январе 2025 года , мне заблокировали личный кабинет и карту дебетовую , она являлась зарплатной , в отделении бан... Читать полностью
Добрый день.В Вашем банке возможно сделать рефинансирование ипотеки (стороннего банка) в семейную ипотеку в вашем б... Читать полностью
04.02.2025 получил платеж от знакомой в размере 40.000₽ на счет в ВТБ банке, перевод был выполнен с целью возврата... Читать полностью
Добрый день через какое время банк переводит денежные средства с заблокировнного счета предприятия (блокировка по р... Читать полностью
Не поступили средства по программе вознаграждения в третьем периоде, бездействие банка с апреля 2025, неоднократно... Читать полностью
отделение на Тушинской.Кассир по сути отказала в обмене валюты, начав выискивать несуществующие недостатки - то наш... Читать полностью
Я Зулумбекова Жазгул Тажибековна. Открыла расчётный счёт ВТБ ,заказали кассовый аппарат удалённо, оплатили 20000... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией со стороны банка ВТБ.Мой знакомый перевёл мне сумму в 294 000 рублей, и по... Читать полностью
Добрый день. Подали заявку о переносе кредита. У нас кредит 5 числа хотели перенести на два дня в связи с тем что з... Читать полностью
Здравствуйте! Я обращалась в отделение банка ВТБ 5 и 9 сентября 2025 года о предоставлении выписки по закрытым сче... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карту и личный кабинет заблокировали по 115 ФЗ в июне, и там к огромныму сожалению застряли 98... Читать полностью
Я получил соц. выплаты за отца, умершего на СВО. Мне понадобилось снять эти деньги в максимальные сроки. Мне было н... Читать полностью
11 июля 2025 обнаружил что личный кабинет банка заблокирован, при посещении офиса сотрудники не смогли ничего объяс... Читать полностью
Никак не могут прислать выписку о движение средств и остатке на первое число месяца. Прислали сначала справку, не н... Читать полностью
Добрый день! 27 августа 2025 года Департамент информационной безопасности Банка России принял мотивированное реш... Читать полностью
ВТБ не списывает долги после завершения процедуры банкротства. Банкротство завершилось 21.07.2025г. Читать полностью
Спасибо за ответ! Но на поставленный вопрос ответа так и не поступило. Я повторю его. Почему привязывают счет к ном... Читать полностью
В июле столкнулась с тем, что по операции не отображался прогнозируемый кешбек. В чате меня заверили, что начислитс... Читать полностью
Добрый вечер,Алексей!Прошу помощи в решении вопроса по моему обращению CR-15571744 касаемо восстановлению кредитног... Читать полностью
Уже к вам общалась, закрыла счет , дала реквизиты , вы сказали деньги поступят в течении трех дней, но их нет Читать полностью
Совершенно случайно как то подала на реструктуризацию кредита , хотела просто сделать отчет о кредитной истории ,... Читать полностью
11.09.2025 обратился в банк с Исполнительным Листом для взыскания с ответчика средств.Сразу сказал консультанту, чт... Читать полностью
Добрый день! У меня была реструктуризация ипотеки в связи с режимом ЧС в г. Курске до 22.09.2025. Подскажите , буде... Читать полностью
Добрый день. Хочу обратиться с просьбой об изменении условий ипотечного договора. Конфиденциальные данные указаны в... Читать полностью
В народном рейтинге "Здравствуйте!Проверю детали и вернусь с ответом.С уважением,Мария АлександроваСбер" Читать полностью
Поддержка в озон отвратительная. Отношение к клиенту халатное. Не предупредили о просрочке, смс, звонок, не слышали... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 13.09.25 произойдет оплата страховой премии Забота о зжоровье! ЕКК Вариант 1 по догов... Читать полностью
Добрый день, ситуация следующего характера: моя мама пошла переоформлять сим карту с оператора Теле2 на оператора Т... Читать полностью