Список вопросов
Ответ дан

Прошу срочно разблокировать мою карту! Обращение № 107197809

11.09.2025 11:10
12
Совкомбанк
Автор
user-838622766560
г Москва

Прошу срочно разблокировать мою карту!!!!! Это полный беспредел! Я буду жаловаться в Центральный банк! Обращение № 107197809

Уважаемый Клиент!

В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, заблокировать личный кабинет, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. С целью сохранения Ваших средств и недопущения мошеннических списаний, Вам был осуществлен звонок из Совкомбанка. 

Причины блокировки не разглашаются, Банк действует на основании внутреннего регламента. 

Вам необходимо обратиться в офис Банка, для написания соответствующего заявления по форме Банка .

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
5х10 автокредит отправил письмо
Совкомбанк

Я отправил вам письмо . жду ответа хотелось бы положительный ответ Читать полностью

Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью

11.09.2025 О банке
Заблокировали карту
Совкомбанк

Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью

Не могу пользоваться картой, заблокировали и неделю не могут решить вопрос.
Совкомбанк

Возникла срочная необходимость в денежных средствах. Обратился в офис Совкомбанка в г.Ростове-на-Дону, пр.Коммунист... Читать полностью

Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

 Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Не маркированные звонки с рекламой
Совкомбанк

Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью

11.09.2025 О банке
Где я увижу в личном кабинете, что 18% мне начисляются по карте "Процент на остаток", после того, как я выполнила условие по 10тыс.(покупки до 28.09.2025) ?
Совкомбанк

Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перенос денег на другую карту
Совкомбанк

Я продала старую мебель на авито, половина деньги переводились на карту совкомбанк,половина наличкой ,в прошлый раз... Читать полностью

Хочу написать претензию
Совкомбанк

Некорректная работа 3-х отделений города Хабаровска. Имел желание поменять валюту в Совкомбанке.Сотрудница из отдел... Читать полностью

Выписка по зарплате.
Совкомбанк

Добрый день! Мне нужна ваша помощь. На данный момент я прохожу процедуру банкротства. На вашу карту поступают денеж... Читать полностью

Бонус 5/10 совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте. Акция Халва 5/10. В прошлом месяце был оборот на 11.500р, 2/5 платежей в следствии чего поднялась про... Читать полностью

Качество премиального обслуживания.
Совкомбанк

Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом банка Совкомбанк. С 29.08.25 г. обращаюсь чтобы со мной связался руково... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Подскажите за какой период требуется справка 2 ндфл для оформления кредита? Текущего или предыдущего? Читать полностью

Как снять арест? Как
Совкомбанк

Как снять арест со счетов???? Пришла в банк, принесла документ об отмене судебного решения по которому заблокировал... Читать полностью

Произошла удивительная история
Совкомбанк

Сегодня, хотела посмотреть сколько мне еще осуществить заёмными средствами покупок ,что бы получить промокод. Уров... Читать полностью

Возврат в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью

Ошибочно наложен арест
Совкомбанк

Как можно быстрее - это сколько в днях? Прошу назвать точный срок предоставления ответа.Ситуация не разрешена!В чат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыла счет деньги не поступили
Ozon Банк

Уже к вам общалась, закрыла счет , дала реквизиты , вы сказали деньги поступят в течении трех дней, но их нет Читать полностью

Сервис Подели От алфа
Альфа-Банк

Отправила на почту  Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Совершенно случайно как то подала на реструктуризацию кредита , хотела просто сделать отчет о кредитной истории ,... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Навязывание услуг, прямое нарушение моих прав
ВТБ

11.09.2025 обратился в банк с Исполнительным Листом для взыскания с ответчика средств.Сразу сказал консультанту, чт... Читать полностью

Продление реструктуризации ипотеки.
Сбербанк

Добрый день! У меня была реструктуризация ипотеки в связи с режимом ЧС в г. Курске до 22.09.2025. Подскажите , буде... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Действующая ипотека. Заявление
Сбербанк

Добрый день. Хочу обратиться с просьбой об изменении условий ипотечного договора. Конфиденциальные данные указаны в... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Сбербанк навязывает пакет Домклик Плюс незаконно!
Сбербанк

В народном рейтинге "Здравствуйте!Проверю детали и вернусь с ответом.С уважением,Мария АлександроваСбер" Читать полностью

Проблемы по рассрочке
Ozon Банк

Поддержка в озон отвратительная. Отношение к клиенту халатное. Не предупредили о просрочке, смс, звонок, не слышали... Читать полностью

Отключение страхования
Альфа-Банк

Сегодня пришло сообщение, что 13.09.25 произойдет оплата страховой премии Забота о зжоровье! ЕКК Вариант 1 по догов... Читать полностью

Перенос номера в Т-мобайл
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующего характера: моя мама пошла переоформлять сим карту с оператора Теле2 на оператора Т... Читать полностью