Список вопросов
Ответ дан

Списание денег без уведомления

12.09.2025 17:45
10
Т-Банк
Автор
user-542222778200
Белгородская обл, г Губкин

Моя вторая попытка переноса номера в Т-Мобайл обернулась полным разочарованием. Первый раз в течение 3-х месяцев меня не отпускал мой оператор связи. И в очередной раз не известно произойдет ли перенос номера или нет. Как возник вопрос: А нужен ли мне этот переход...... ????Номер еще не был перенесен, а Т-Мобайл уже начал без согласования со мной списывать деньги с дебетовой карты за услуги, которым я еще не пользуюсь и возможно не буду как это произошло в первый раз. Как оказалось у меня еще и два номера. Было списано 199 руб. на сим-карту основного номера, так еще и 390 рублей списали на временный номер, который мне не нужен вообще. Почему Т-Мобайл наделен такими полномочиями решать куда списывать деньги и зачем мне такие услуги. Сотрудники Т-Мобайл не смогли решить мою проблему.

Здравствуйте.

Понимаем, как важно, чтобы все условия были прозрачными и понятными.

Если возникают вопросы, мы всегда на связи и готовы на них ответить.

Перенос номера происходит на сим-карту Т-Мобайла. Сначала на сим действует временный номер, затем он меняется на переносимый. Чтобы перенос номера произошел, текущий оператор должен подтвердить заявку. 


Деньги списываем только по тарифу. Разберемся в ситуации подробнее и дополним ответ позже.

counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги
Т-Банк

Да не нужно консультировать меня. такое в вашей практике было и деньги вы возвращали. Вы просто ошибочно переведенн... Читать полностью

Деньги на оплату карты Тройка списались, но Мосметро их не видит
Т-Банк

Ответ клиенту будет в мобильное приложение или на почту? Читать полностью

Подтверждение не выполнения обязательств по договору КАСКО
Т-Банк

Сервис заказал (или тобко говори вам, что заказал) деталь ещё в декабре 2024г.Но хоть одно радуе, что вы признаете... Читать полностью

12.09.2025 Каско
Отзыв персональных данных
Т-Банк

2025 года 11 августа я звонил в т-банк по отзыву персональных данных, там мне сказали что прежде чем отозвать персо... Читать полностью

Не получается оформить КАСКО
Т-Банк

написала на почту, объясните мне какие риски при смене некоректных паспортных данных?!!!!  Читать полностью

12.09.2025 Каско
Не возвращают деньги
Т-Банк

Перевел деньги ошибочно другому человеку. Подал заявление на возврат. Связался с получателем. Оказалось, что у полу... Читать полностью

Деньги на оплату карты Тройка списались, но Мосметро их не видит
Т-Банк

Добрый день. 11.09.2025 числа жена оплатила проездной по карте Тройка через одноименное приложение используя СБП. Д... Читать полностью

Блокировка счетов по № 161-ФЗ
Т-Банк

Те операции из-за которых произошла блокировка, я думаю последние операции аз Альфа Банка.Но в данный момент у меня... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Вы так сильно хотите помочь что прошли ещё одни сутки, а ни в чем не разобрались и менеджера не назначили. Скорость... Читать полностью

Банк мстит за обращение в банки ру
Т-Банк

Как известно банк на протяжении последних месяцев не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в л... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов по № 161-ФЗ
Т-Банк

Те операции из-за которых произошла блокировка, я думаю последние операции аз Альфа Банка.Но в данный момент у меня... Читать полностью

Блокировка счетов по № 161-ФЗ
Т-Банк

Примерно два месяца назад мои счета были заблокированы в связи с требованиями Федерального закона №161-ФЗ. Я соверш... Читать полностью

Как выйти из учетки т-банка
Т-Банк

Устанавливал приложение, теперь не могу выйти из аккаунта, не знаю пароль, zapelly72@gmail.com Читать полностью

Предоставляю промокод, но он не работает банк отказывается предоставлять промокод
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в приложение Т-банк висел огромный баннер купите Авиабилеты через с нас с промокодом 700рублец... Читать полностью

Кредитный лимит узнать
Т-Банк

Здравствуйте! Как узнать лимит одобренный мне по кредитной карте, до подписания договора на неё?  Читать полностью

Как подать заявление по списанию кредитных обязательств. Муж погиб в зоне СВО. Что для этого нужно и куда направить заявление
Т-Банк

Как подать заявление на погашение кредитных обязательств. Муж погиб в зоне СВО Читать полностью

Перенос номера в Т-мобайл
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующего характера: моя мама пошла переоформлять сим карту с оператора Теле2 на оператора Т... Читать полностью

Банк отказывается начислять кешбек
Т-Банк

Я могу еще раз повторить комментарий, почему вы их удаляете - не понятно.Я не просила вашей консультации по обслужи... Читать полностью

Как получить нужную справку
Т-Банк

Здравствуйте, оплатила задолженность по кредиту в полном обьеме, ПКО Феникс отправили мне справку о том что задолже... Читать полностью

Как оформить кредитные каникулы,в связи с уходом в декрет?
Т-Банк

Я ушла в отпуск по уходу за ребенком,пособия от государства не получаю,пособи от работодателя 9000₽. Сотрудники бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать где взяли займ по уид fe3d24f1-42b1-11f0-a729-33d5be8e730d-a

fe3d24f1-42b1-11f0-a729-33d5be8e730d-a Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

Да не нужно консультировать меня. такое в вашей практике было и деньги вы возвращали. Вы просто ошибочно переведенн... Читать полностью

по ошибке заблокировали счет и карты
Сбербанк

а причину вообще не можете озвучить? в чем дело то? я же просто ошибся с балансом, мне до 7800 которые я хотел снят... Читать полностью

Почему банк блокирует своих клиентов и не хочет решать проблему??
Сбербанк

Сегодня банк прислал мне сообщение о том, что мои счета заблокированы. Прикладываю скрин. В поддержке говорят, что... Читать полностью

Что делать при блокировке ф115
Банк «Санкт-Петербург»

Так я уже обратился там сказали что не знают. Что мне сказать при повторном походе?  Читать полностью

Ограничения по счету. Операторы в чате молчат сутки
Ozon Банк

Являюсь клиентом банка 2 года. До этого вопросов не было. Но, как говорится, только критические ситуации помогают п... Читать полностью

А почему я не могу расплатиться картой Альфа-банка?

Как получить с Альфа-банка компенсацию за то, что они допустили, чтобы их взломали? (Ну или что там у них случилось... Читать полностью

Супер сплит проценты
Яндекс Банк

Как это всю возможную. Вы принудительно начислили баллы, прошу вернуть денежные средства.   Читать полностью

12.09.2025 Другое
Закрыл счет, деньги не пришли
Альфа-Банк

Что делать если не пришли деньги после закрытия счета? В июне Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Сбербанк

меня заблокировал банк из за 161 фз, при обращение в банк Сбербанк - Блокировка по 161-ФЗ и отказ в разблокировке п... Читать полностью