Список вопросов
Ответ дан

Снятие УКБО без поездки в Москву

Дистанционное обслуживание
13.09.2025 11:04
11
Т-Банк
Автор
user-261722780313
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, я являлся клиентом банка на протяжении 5-ти лет, до вчерашнего дня. 

В минувший вечер я получил сообщение (на почту, куда я зашёл после отказа в доступе, а не на телефон). Позвонил на горячую линию, где сотрудник повторял одно и то же, что якобы нужно явиться в Москву. На мои весомые аргументы в отсутсвтии времени, финансовых тратах, невозможности делигирования втречи через нотариальную доверненность он повторял одно и то же, что не может ничем помочь.

Теперь я хочу получить качественную помощь в решении вопроса. Посодействуйте, очень прошу. Сразу скажу, что мне тут не стоит писать про поездку в Москву. В условиях обслуживания можно писать всё, что угодно, но просто так отнимать деньги незаконно, поэтому я прошу либо разблокировки через звонок (видео или обычный), либо закрытие счетов с выводом моих средств в другой банк. Если хотите созвониться, я вам дам пояснение абсолютно по любому переводу. 

Здравствуйте.

Мы все проверим и вернемся.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Лишили обещанного ПОДАРКА.
Т-Банк

09.09.25г. мы с представителем Волгоградского Т-банк оформили сим-карту Т-мобайл. Я акцептировал предложение по рек... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Сервис “BotSpace”автоматически списал деньги в размере 1999 рублей с карты
Т-Банк

есть ли шанс оспорить данное списание? сервис в качестве согласия на подписку которой у меня не существует( я это... Читать полностью

13.09.2025 Иные вопросы
Беспредел в Тинькофф банке
Т-Банк

Здравствуйте, пришли детские пособия на карту Тинькофф, кредитная карта просрочена на пару дней из- за глобальных п... Читать полностью

13.09.2025 Иные вопросы
Т Банк долго не снимает обременение с квартиры после полного погашения кредита.
Т-Банк

Добрый день, покупали квартиру, у продавца был взят кредит под залог этой недвижимости. Договор купли-продажи сдали... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Прошу прислать письмо о закрытии счёта
Т-Банк

Погасила в августе все финансовые задолжности по автомобилю и прошу на почту прислать письмо, справку или удостовер... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Прошел месяц как решают вопрос в неисполнение условий страховой защиты от мошенничества.
Т-Банк

обращение №598925345 .15 августа 2025 года с моей кредитной карты Т-Банка произошло несанкционированное списание ср... Читать полностью

13.09.2025 Страхование финансовых рисков
По их тех причинам мы остались в долгах.
Т-Банк

Не можем перевести деньги за кредит в другой банк из за их тех причин. Тупо себе в другой банк. Заморозили деньги у... Читать полностью

13.09.2025 Переводы и платежи
Не выполняют постановление пристава
Т-Банк

05.09.2025 в банк приставами был направлен документ о прекращении взыскания (как и в другие банки которые все сняли... Читать полностью

13.09.2025 Обслуживание
Т-Авто , заправка город
Т-Банк

И сколько ожидать ? Уже неделя прошла , и тишина  Читать полностью

13.09.2025 Другое
Т банк решил взымать с клиентов сервисный сбор за пользование сервисом Топливо
Т-Банк

Я являюсь коиентом Т банка очень давно, всегда была довольна. Но, вчера я обратила внимание, что я заправила автом... Читать полностью

13.09.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Ограничение дистанционного обслуживания 12.09.2025
Т-Банк

Отказать Держателю в проведении операций по Картсчету и/или блокировать действие Расчетной карты/Токена, ИнтернетБа... Читать полностью

13.09.2025 Дистанционное обслуживание
Отказываются расторгнуть договор и вернуть мои деньги!
Т-Банк

Я, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам с данной претензией в связи с отказом расторгнуть договор и верн... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Т-Банк

мне, обычному клиенту Т-банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокирован... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Отзыв персональных данных
Т-Банк

2025 года 11 августа я звонил в т-банк по отзыву персональных данных, там мне сказали что прежде чем отозвать персо... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Неспособный и проблемный Т-банк
Т-Банк

Я оправлял скриншоты по емейл. Там нет указания времени. После нескольких попыток заблокировали. И с вашим операто... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Неспособный и проблемный Т-банк
Т-Банк

Несколько месяцес не могу решить проблему банка с отправкой СМС уведомления при входе в личный кабинет. В связи с ч... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Дистанционно обслуживание ограничений п 4.5 4.9 укбо
Т-Банк

Как. Получить деньги 7720 рублей я ни как не могу ехать офис далеко мне получить деньги и закройте счета  Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали основной банк и счёт по 115ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв о не справедливой блокировке моего счета в Т-Банке по 115ФЗ. Считаю,чт... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Ограничили Дистанционное обслуживание согласно УКБО
Т-Банк

Добрый день. Спасибо за решение вопроса, но хотелось бы понять о какой негативной информации идет речь? Не хотелось... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Ограничение дистанционного обслуживания 12.09.2025
Т-Банк

Доброго времени суток!11.09.2025 в 21:04 (по Владивостокскому времени) мной было получено СМС уведомление об ограни... Читать полностью

12.09.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Закрытие счета Ozon банк
Ozon Банк

Здравствуйте, закрываю счет озон банк, почему так долго закрывает, уже полдня прошло?  Читать полностью

13.09.2025 Текущий счет
Когда пришлёте ответ ?
Альфа-Банк

Я жду уже как 5 дней мне так и нечего не ответили  Читать полностью

13.09.2025 Другое
Оформление услуги без ведома клиента и некомпетентность сотрудника г.Альметьевск
Альфа-Банк

Тут сколько не про услугу было написано, а про отношение сотрудника вашего к клиенту. Обман и звонки в не рабочее в... Читать полностью

13.09.2025 Страхование жизни
Лишили обещанного ПОДАРКА.
Т-Банк

09.09.25г. мы с представителем Волгоградского Т-банк оформили сим-карту Т-мобайл. Я акцептировал предложение по рек... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Не могу снять деньги с кредитной карты

Банк ГазпромбанкПо ошибке вместо дебетовой карты внес на свою кредитную карту наличными 1 000 000 руб в банкомате Г... Читать полностью

13.09.2025 Эксперты Банки.ру
Оценка отзыва и бонусы
Совкомбанк

Отзыв незачтён,так написано!Но почему,ведь я же к отзывудополнительно описал ситуацию ,как просил модератор..... Читать полностью

13.09.2025 Иные вопросы
Вернуть прежние условия по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, увеличил себе лимит по кредитной карте. После одобрения нового лимита, обратил внимание, что у меня в... Читать полностью

13.09.2025 Иные вопросы
Нужен срок разблокировки и проверки идентификации!
Яндекс Банк

К кабинету ограничен доступ. Уже второй день поддержка ничего внятного не обещает, просто ждите. Предостпвлено селф... Читать полностью

13.09.2025 Обслуживание
Бонус за оформление карты Сбербанка

Хорошо, тогда я оформила и Альфа-карту от вас и оплатила по ней покупку ! Читать полностью

13.09.2025 Эксперты Банки.ру
Написано, что заявка одобрена, по факту нет, в банке ее даже не видят
Совкомбанк

Звонок специалиста Читать полностью

13.09.2025 Иные вопросы