Здравствуйте! Прошу Вас помочь решить проблему с повышением процентной ставки по автокредиту. В связи со сложившимся тяжелым материальныи положением в период с 17.07.2025 по 16.08.2025 не были выполнены условия пользования картой "Халва". В связи с чем банк поднял процентную ставку. Мною было подано заявление с просьбой понизить процент. В ответ на обращение N 1723993, был получен отказ от зам. Начальни-ка управления сохранения клиентской лояльности Навалихиной С.И. В связи с данной ситуацией, прошу банк рассмотреть вопрос о понижение процентной ставки в индивидуальном порядке.
Я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит, обязуюсь впредь беспрекословно соблюдать все условия карты "Халва".
Прошу вашей помощи и человеческого понимания.
Очень надеюсь, что Совкомбанк работает на клиента и для клиента, то я бесспорно буду считать, что Совкомбанк самый клиентоориентированный банк и в будущем не будет сомнений, куда обратиться за финансовой помощью.
Заранее спасибо.
Эксперты банка


Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Огромное спасибо ! Большое человеское спасибо сотрудникам банка которые вошли в положение. Очень благодарна.ЕМожно... Читать полностью
Мне надо закрыть карту! Как это сделать! Читать полностью
Из-за некомпетентности сотрудника, я должен почему доплачивать 14 тысяч рублей.Хотя я специально пришёл в отделение... Читать полностью
21.04.2024 г. Я взяла Автокредит у Совкомбанка. При оформлении дали карту «Халва» с условием совершать оборот по ка... Читать полностью
Подала заявку на кредит под залог авто. Отправила все документы и фото. Кредит одобрили. Для завершение заключения... Читать полностью
Было сообщение о промокоде, увеличивающем рассрочку на 3 домолнительных месяца. 11 сентября была совершена покупка,... Читать полностью
Здравствуйте, понадобились выписки из ХКФ банка о движении средств и об остатке на счету (для подачи на пособия). Д... Читать полностью
Совкомбанк! Вы идиоты обзванивать каждый день каждое утро???прекратите прозвоны с целью привлечения!!!идите еще объ... Читать полностью
Здравствуйт, почему нет абсолютно клиентоориентированност? договор каско продлила еще 8 июня, в сентябре приходит с... Читать полностью
Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью
Мне надо закрыть карту! Как это сделать! Читать полностью
Подала заявку на кредит под залог авто. Отправила все документы и фото. Кредит одобрили. Для завершение заключения... Читать полностью
Здравствуйт, почему нет абсолютно клиентоориентированност? договор каско продлила еще 8 июня, в сентябре приходит с... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста есть ли у вас рефинансирования ипотеки на вторичное жильё? Читать полностью
Каждый мнсяц платёж 16 к, прописано в договоре, в банке совком банк, заплатили 16 к, они типо ушли на погашения про... Читать полностью
Я оставляла отзыв о работе чата Совкомбанка 04 июля, но баллы не получила. Завьялова Ирина Викторовна, г. Снежинск... Читать полностью
Отзыв незачтён,так написано!Но почему,ведь я же к отзывудополнительно описал ситуацию ,как просил модератор..... Читать полностью
Звонок специалиста Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста,в течении какого времени приходят "приятные плюшки" в виде бонусов за отличные о... Читать полностью
Оставил отзыв о банке . Ответ такой : Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана н... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вашим клиент не только как физ.лицо но и как юр. лицо, сказать что Вы подставляете не чего не... Читать полностью
Добрый день!13.09 в 7:00 без оснований был ограничен доступ к личному кабинету yandex pay, а соответственно, залоки... Читать полностью
могу ли я находясь в декрете получить не целевой кредит, и в каком банке, спасибо. Читать полностью
Пишу уже пятый день куда только можно решите мой вопрос так как это вы добавили меня в вазу данных центробанка приш... Читать полностью
В итоге создали кучу с обращений вопрос не решается я также нахожусь в базе данных по 161-му ФЗ осталось Сбербан ил... Читать полностью
Здравствуйте я Колесникова Ольга Витальевна , я подала заявку на закрытие счета 05.09.2025 в банке РСХБ номер заявл... Читать полностью
Есть 2 действующих кредитных договора № 95576284 и 585961-НКЛ, по которым есть действуюшие страховки жизни от АО Т-... Читать полностью
Можно ли оформить кредит под налог недвижимости? Читать полностью
Добрый день, 01.08.2025 мною был отправлен перевод в Турцию по IBAN, перевод до адресата не дошел, я отправила запр... Читать полностью