Список вопросов
Ответ дан

Оформлена подписка без моего ведома мошенниками girlstrainright

15.09.2025 08:33
24
Альфа-Банк
Автор
user-54388966713
г Пенза

Случайным образом обнаружила 13 сентября 2025 года списание с карты Альфа банка в размере 297 руб за подписку girlstrainright. Подписку я никогда не оформляла, на данный сайт никогда не заходила. Банк в возврате средств отказал по моему обращению

Служба поддержки сайта отвечает шаблонными фразами и деньги через них тоже не вернешь.

Получается, что данные моей карты Альфа банка были слиты, так как сама я эту подписку не оформляла. Проверив все операции обнаружила, что списание было и 9 сентября. Получается, что в итоге с меня списали 594 руб. Причем не было подтверждающих сообщений о совершении операции, как это происходит обычно. На почте писем о регистрации на данном сайте тоже нет, хотя должны быть о получении личного кабинета и подобного рода.

Будьте внимательны это мошенники! Которые каким-то образом получили доступ к моей карте Альфа банка. 

Карты пришлось блокировать. А вот продолжать ли дальше сотрудничать с этим банком... я не решила. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 816700) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Работа с ЮЛ - ограничение счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Нечаянно закрыла вопрос.Вопрос не решен. Жду ответа. ВНизу мой отзыв:Альфа-банк себя позиционирует ка... Читать полностью

Автокредит после банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте.Могу ли я получить автокредит после 2лет банкротства? Читать полностью

Верните комиссию!!!!
Альфа-Банк

здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Как снять ограничения если вы находитесь за границей?
Альфа-Банк

Когда будет информация? Читать полностью

ХОЧУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ БАНК
Альфа-Банк

Приходил уже в офис, предоставлял документы, на что мне сказали что позвонят спустя две недели - прошли месяца, а з... Читать полностью

Не могу связаться с оператором и войти в приложение
Альфа-Банк

Меня без моего ведома подписали на смс рассылку коммунальных платежей, не могу это отключить. Прежде чем стать клие... Читать полностью

Отвратительный сервис банка
Альфа-Банк

Тема: Полный беспредел и бездействие! Невозможно решить проблему!Оценка: ★☆☆☆☆ (1 звезда)Я в полном шоке от того, к... Читать полностью

ХОЧУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ БАНК
Альфа-Банк

В феврале мне приходило несколько переводов, суммами до 30.000 ₽ на мой счет в альфе, после поодажи игровых ключей... Читать полностью

Списали не законно деньги страхование не открывала
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня списали 15.09.2025 деньги в сумме 1999р Можете пожалуйста отключить и запросить возврат средст... Читать полностью

Не начислили кэшбэк на детскую карту
Альфа-Банк

Добрый день. Детская карта была оформлена по акционной ссылке. Все условия по срокам и тратам выполнены. Это мне не... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировки и переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу разблокировать мои карты и снять ограничение по переводам. Хотела перевести деньги знакомым, а... Читать полностью

Как платить в магазине?
Альфа-Банк

Уже 2 дня не работает карта. Пришли в магазин, и офигеть, недостаточно чюсредств! На карте 96000 кредитных + ещё св... Читать полностью

не приходят переводы от 3-х лиц
Альфа-Банк

здравствуйте, была в базе ЦБ РФ 161 ФЗ, было полностью остановлено дбо, 3 числа меня убрали из списка данного реест... Читать полностью

Не согласна с хищением средств!!!! Квази кэш!
Альфа-Банк

Какие покупки денег за деньги??? Я займы МФО оплачивала! Какие лотереи или казино? Вы в своем уме? Я расплачивалась... Читать полностью

Проблема с переводом и зачислением средств на счёт.
Альфа-Банк

Вчера делала перевод для погашения кредита, но перевод отклонялся при неоднократных попытках пополнить счет. Сегодн... Читать полностью

Банк отклоняет переводы на мою карту.
Альфа-Банк

Хочу уточнить причины отклонения переводов от третьих лиц на мою карту.Со Сбербанком такая же ситуация.Иногда перев... Читать полностью

не хочет ли альфа-банк ответить за устроенное безобразие?
Альфа-Банк

Качество обслуживания в альфа банке устойчиво падает, одно безобразие с дырявым альфа онлайном чего стоит. Но сего... Читать полностью

Кто компенсирует расходы?
Альфа-Банк

12.09.2025 все деньги на альфе, + перевели деньги на покупку для общественных нужд. Прихожу в магазин, а расплатитс... Читать полностью

Ужасный банк Альфа-банк
Альфа-Банк

Весь день не работает ни приложение,ни снятие наличных.абсолютно всё не работает ,даже поддержка . Деньги на счету... Читать полностью

Сбой в системе платежей
Альфа-Банк

Простоял минут 40 на кассе в магазине пытаясь найти у кого взять денег в долг ибо альфа перестала работать! Перевес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
^^47*! Рейтинг лицензионных онлайн казино России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

->23+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K352~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

Жалоба на Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте🙋🏻‍♀️Считаю Ваш ответ дискриминацией по отношению ко мне, поэтому оставляю за собой право обратиться в... Читать полностью

->39+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M252~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

^^47*! Рейтинг мобильных онлайн казино России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

Почему не снимают блокировку?
Т-Банк

В 2019 году попала под блокировку по 115 ФЗ в Тинькоф банке, сейчас уже и банк другой Т-банк и 6 лет прошло, никаки... Читать полностью

Работа с ЮЛ - ограничение счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Нечаянно закрыла вопрос.Вопрос не решен. Жду ответа. ВНизу мой отзыв:Альфа-банк себя позиционирует ка... Читать полностью

Автокредит после банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте.Могу ли я получить автокредит после 2лет банкротства? Читать полностью

Вопрос по отзывам...

Могу ли я удалить или дополнить свой отзыв если банк не выполнит свои условия? Читать полностью

Озон ввел ограничения на аккаунт, по сути заблокировал его. Как разблокировать аккаунт?
Ozon Банк

Жду вас, очень переживаю из за своего аккаунта  Читать полностью

15.09.2025 Другое