Список вопросов
Ответ дан

Выезжает ли сотрудник банка домой к клиенту?

20.09.2025 15:37
23
Т-Банк
Автор
user-607822842425
Краснодарский край, г Новороссийск

Мне позвонили на телефон люди, которые представились сотруниками Т-Банка, поздравили с погашением кредита и сообщили, что мне нужно встретиться с представителем банка, он приедет ко мне домой и отдаст справку. С собой иметь паспорт. Это мошенники ? 

Здравствуйте.

Можем поздравить наших клиентов с закрытием кредита, но справку в бумажном варианте обычно доставляем только по просьбе клиента. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru, прикрепите ссылку на вопрос. Проверим все детали и вернемся с подробностями.

Также, чтобы проверить, звонил ли вам сотрудник банка, вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 999 или написать в чат приложения. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
неделю не могут снять блокировку
Т-Банк

Добрый день.Т-банк продолжает скатываться к уровню сервисов и обслуживания зелёненького банка(Уже неделю счета забл... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Ограничения по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, вы, немного, меня не поняли. В ЦБ сказали что эта база формируется на основе сведений которые в ЦБ пр... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Жду ответ Читать полностью

20.09.2025 Другое
Небольшое повреждение неустановленными лицами
Т-Банк

Вы вообще не ответилиВопрос конкретно касается правил страхованияПо ним я так понимаю такая ситуация уже априори не... Читать полностью

20.09.2025 Каско
Заблокировали карту
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки ПАО “Тинькофф Банк”,С 19.09.2025 мой счёт и дистанционное банковское обслуживание были з... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Небольшое повреждение неустановленными лицами
Т-Банк

Будет ли страховым случаем небольшое повреждение автомобиля неустановленными лицамиВыдержки из правил страхования«У... Читать полностью

20.09.2025 Каско
банк заблокировал мои карты сначала до 19 сентября, сейчас пришло смс что продлил блокировку до 26 сентября
Т-Банк

Вы не ответили ни на один из вопросов,что задал Читать полностью

20.09.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ , отписки Т банка и нежелание брать на себя ответственность
Т-Банк

Добрый день ! Почему тогда , если вы пишите , что решение принимает банк России , банк России в своей письме мне пи... Читать полностью

Второй месяц не корректно списываются суммы в счет погашения кредита
Т-Банк

На дату платежа по кредиту на счету достаточно средств для его погашения, однако сумма не списывается вовремя. По п... Читать полностью

Приглашение друзей в банк на обслуживание.
Т-Банк

Добрый день. Приглашал друзей на обслуживание в банк, открытие дебетовых карт, регистрация ИП с открытием счёта для... Читать полностью

20.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как разблокировать счета и карты
Т-Банк

Добрый день!Столкнулась с блокировкой всех карт, за решение вопроса создала обращение в Банк России, на что поступ... Читать полностью

Действия неправомерны
Т-Банк

По договору потребительского кредита с Росбанком, который после слияния с АО ТБанк передал свои права  изъял у меня... Читать полностью

Справка об отсутствии задолженности
Т-Банк

Как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью

Не могу залогиниться в приложение банка
Т-Банк

Добрый день!Я недавно обращался с вопросом по поводу бана доступа к банковскому приложению: https://www.banki.ru/se... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Здравствуйте! Мне здесь ждать ответ на вопрос? Вы нашли меня в системе?  Читать полностью

Исключить меня из 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте, *****************************************************************************************************... Читать полностью

Не могу воспользоваться собственными средствами!!!
Т-Банк

Из-за 161-й фз не мог распоряжаться средствами и позвонил в банк для получения консультации и банк ответил, что либ... Читать полностью

Ужасная работа реферальной системы
Т-Банк

Через приведи друга 3 человека оформили сим-карты Т-Мобайл. По итогу никто не засчитался, а поддержка отвечает шабл... Читать полностью

Незаконно начисленный ' доход якобы за покупку ценных бумаг 'ниже рыночной цены.
Т-Банк

Здравствуйте, сразу уточню, претензии именно к банку, так как он начисляет налоги на прибыль и подаёт декларации в... Читать полностью

соединить с оператором
Т-Банк

Почему при пополнении карты в банкомате стороннего банка не пишите,что будет комиссия.Перепутал ваш банкомат с райф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
неделю не могут снять блокировку
Т-Банк

Добрый день.Т-банк продолжает скатываться к уровню сервисов и обслуживания зелёненького банка(Уже неделю счета забл... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Альфа Банк ≠ выплата
Альфа-Банк

Пригласил двое людей, тогда, когда можно получить 2x за рекомендацию. друзья получили карты, совершили 1 покупку и... Читать полностью

Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Я не являюсь клиентом сбербанка. Пытаюсь зайти на 2gis.ru, авторизация с помощью Sber ID. Читать полностью

Без подписания договора установлен лимит

Здравствуйте,сегодня хотела узнать сколько мне банк озон одобрил лимит,но брать его не собиралась ,лимит установлен... Читать полностью

«Отказ в обслуживании из-за непонятной "компрометации"»
Сбербанк

Почему мне отказывают в обслуживании и выпуске карты, ссылаясь на «компрометацию», если я не пользовался услугами б... Читать полностью

«Отказ в обслуживании из-за непонятной "компрометации"»
Сбербанк

Почему мне отказывают в обслуживании и выпуске карты, ссылаясь на «компрометацию», если я не пользовался услугами б... Читать полностью

«Отказ в обслуживании из-за непонятной "компрометации"»
Сбербанк

Почему мне отказывают в обслуживании и выпуске карты, ссылаясь на «компрометацию», если я не пользовался услугами б... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Оформила айти-ипотеку в ДомКлике в мае 2025 года. До 3 ноября 2025 я должна буду подтвердить актуально... Читать полностью

Как в отзыве оставить впечатления о банке?

Я не могу оставить "впечатлений о банке" . Как это сделать? Читать полностью

Ограничения по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, вы, немного, меня не поняли. В ЦБ сказали что эта база формируется на основе сведений которые в ЦБ пр... Читать полностью

20.09.2025 Другое