Список вопросов
Ответ дан

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТЫ И НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ

21.09.2025 09:57
24
Т-Банк
Автор
user-908522847195
г Москва

Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговоре отвечала на вопросы и доказывала, что не собираюсь переводить деньги мошенникам, что это перевод на личные цели маме. Они обещали вернуться с результатом до 20.09. В итоге сейчас кормят обещаниями и поддержка присылает отписки. IСроки по решению вопроса сейчас не понятны. я в отпуске в другом городе, так они тратят мое время, деньги (потому что звонят мне в роуминге) и нервы. я не могу нормально насладиться отпуском. Требую срочно разобраться в этом вопросе до конца сегодняшнего дня и разблокировать мои карты. 

Здравствуйте.

Если видим подозрительную активность, сразу принимаем меры. Хотим помочь с расследованием и разобраться с консультациями. Для этого пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на почту connect@tbank.ru со ссылкой на вопрос.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги без поездки в Москву?
Т-Банк

Добрый день я кидаю деньги на карту по непонятной причине меня блокируют и говорят ехать в москву по другому не как... Читать полностью

Кешбэк по спецпредложению
Т-Банк

В течение какого времени мне стоит ждать ответа ? Читать полностью

Об ограничении обслуживания
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью

Об ограничении обслуживания
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью

Об ограничении обслуживания
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью

Данные по вкладу Росбанка
Т-Банк

Не могу получить от Т-Банка данные по доходам, полученные в 2024 году от вклада в Росбанк. Мотивирую тем, что у н... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Проблема при получении автокредита
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема. Одобрили заявку на автокредит, предварительно согласовал в чате все условия. Покупаю... Читать полностью

Кешбэк по спецпредложению
Т-Банк

Добрый день. Как мне решить вопрос касаемо спецпредложения по кешбэку за товар? Выполнил условия, но банк отказыва... Читать полностью

микрозайм в Т-Финанс
Т-Банк

Только что выяснила, что мой 18-летний сын, желая пройти обучение в онлайн-школе, попал в ситуацию с микрозаймом в... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте.  Тел. +7 99****. 18.09.2026 года т банк заблокировал мне карту и приложение. Вот уже 4 дня я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вывести деньги без поездки в Москву?
Т-Банк

Добрый день я кидаю деньги на карту по непонятной причине меня блокируют и говорят ехать в москву по другому не как... Читать полностью

Кешбэк по спецпредложению
Т-Банк

В течение какого времени мне стоит ждать ответа ? Читать полностью

Проблема при получении автокредита
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема. Одобрили заявку на автокредит, предварительно согласовал в чате все условия. Покупаю... Читать полностью

Кешбэк по спецпредложению
Т-Банк

Добрый день. Как мне решить вопрос касаемо спецпредложения по кешбэку за товар? Выполнил условия, но банк отказыва... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте.  Тел. +7 99****. 18.09.2026 года т банк заблокировал мне карту и приложение. Вот уже 4 дня я... Читать полностью

Не пришёл кэшбэк 100% за покупку на озон
Т-Банк

Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью

Как закрыть микрозайм
Т-Банк

Закрыть микрозайм Читать полностью

Как отвязать карту от подозрительных сайтов?
Т-Банк

Следующие сайты регулярно пытаются списать суммы около 1000 рублей, хотя формально подписки нет, один сайт и вовсе... Читать полностью

Выезжает ли сотрудник банка домой к клиенту?
Т-Банк

Мне позвонили на телефон люди, которые представились сотруниками Т-Банка, поздравили с погашением кредита и сообщил... Читать полностью

Как разблокировать счета и карты
Т-Банк

Добрый день!Столкнулась с блокировкой всех карт, за решение вопроса создала обращение в Банк России, на что поступ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление бонусов в виде Банкимани

30 дней прошло, вознаграждение не поступило Читать полностью

Кешбэк по спецпредложению
Т-Банк

В течение какого времени мне стоит ждать ответа ? Читать полностью

Наследственное дело

12.09.2025 мной было подано заявление о праве на наследство в офисе банка обозначили сроки получения денежных средс... Читать полностью

Наследственное дело

12.09.2025 мной было подано заявление о праве на наследство в офисе банка обозначили сроки получения денежных средс... Читать полностью

информация о кредите
Совкомбанк

статус заявки на кредит Читать полностью

Закрытие счета и вывод остатка денег
Ozon Банк

Уже месяц жду вывода средств и закрытия счета .хотя сказали 7 дней в итоге месяц. Читать полностью

Об ограничении обслуживания
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью

Об ограничении обслуживания
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью

Об ограничении обслуживания
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью

Не начислили кэшбэк, поменяли условия задним числом
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не согласна с решением по обращению A25092010116.При оформлении мной полиса осаго в баннере было указ... Читать полностью

21.09.2025 ОСАГО