Список вопросов
Ответ дан

Ипотека обобрали по с

23.09.2025 12:30
8
Альфа-Банк
Автор
user-38619221365
г Санкт-Петербург

В апреле подала страховку по ипотеке в банк, банк присылает сообщение что якобы не принимает, и ссылается на определенные пункты, и скидывает те страховые компании с которыми сотрудничает именно банк Альфа, в июле банк пересчитывает платеж по ипотеке в большую сторону, ссылаясь на то что якобы я предоставила не своевременно страховку, а в сентябре принимает мою поданную страховку апреле без изменений, а за 2 месяца нгачислен повышенный платеж по ипотеке, как мне вернуть мои деньги, банк мошейничает

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 852774) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
баланс
Альфа-Банк

Я там уже была и все безрезультатно  Читать полностью

Мошенничество сотрудников банка
Альфа-Банк

Брал в Альфа-банке автокредит. Закрыл его в декабре 2024 досрочно В отделении в Твери. Пытались настойчиво застави... Читать полностью

баланс
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не помню кодовое слово. Что мне вообще делать? На той неделе в четверг я перевела со своей карты на... Читать полностью

Возврат денежных средств за двойное списание по одному кредиту.
Альфа-Банк

Добрый день. 18 сентября 2025 года у меня по графику платежей списался платёж по кредиту. 19 сентября мне звонят и... Читать полностью

Татьяна, почему вы не до конца ответили на мой вопрос?!
Альфа-Банк

Добрый день! Ожидаю ответа Читать полностью

Банк боле 2х месяцев не добавляет поставщика услуг для оплаты коммунальных платежей
Альфа-Банк

На 23.09.2025 спустя уже почти 3 месяца, после двух запросов в чате приложения банка, жалобы в банк и сообщения на... Читать полностью

Обзвоны банка на другое имя
Альфа-Банк

Добрый день! Ежедневный обзвоны надоели до такой степени, что я уже пожалела, что открыла счет в Альфа-банке, польз... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Помощь в возврате средств
Альфа-Банк

22(23)08.2025 Под давлением мошенников мною было переведёно 260 тысяч и 79 тысяч с клиентам Альфа банка для погашен... Читать полностью

баланс
Альфа-Банк

узнать счёт своей карты Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я вчера через личное приложение Альфа банка поменяла номер телефона, привязанный к банковской карте. Ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Свободные даты для оформления сделки (ипотека)
Альфа-Банк

Добрый день! Ипотеку одобрили, всё по документам верно. Но уже которую неделю не могут назначить дату сделки. Говор... Читать полностью

Не удаётся отменить "заботу о здоровье"
Альфа-Банк

Была оформлена ипотека, вместе с ней, как оказалось оформили дополнительную страховку "Забота о здоровье". Никакого... Читать полностью

Расторжение страхового договора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформлял кредит по залог недвижимости, в момент оформления менеджер озвучивала только сумму на руки,... Читать полностью

Отвратительное отношение банка к своим клиентам! Не принимают полис под левыми предлогами!
Альфа-Банк

Болльше двух месяцев бьюсь с банком о внесении моего полиса по ипотеке! Банк каждый раз находит предлог, чтобы тяну... Читать полностью

НЕДЕЛЮ НЕ МОГУТ НАЗНАЧИТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО СДЕЛКЕ
Альфа-Банк

Я жду! Читать полностью

НЕДЕЛЮ НЕ МОГУТ НАЗНАЧИТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО СДЕЛКЕ
Альфа-Банк

Я УДЕ НЕДЕЛЮ ЖДУ ,когда мне просто назначат менеджера по сделке !!с ипотекой в 20% и огромным количеством банков та... Читать полностью

Навязывание своего ипотечного страхования с допами
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформляю ипотеку. Недвижимость уже согласовали и назначили дату сделки. Менеджер по телефону сообщила... Читать полностью

Почему год назад при открытии ипотеки меня не уведомили о допстраховке, которая пролонгируется и которую мне теперь необходимо оплачивать
Альфа-Банк

почему, чтобы отказаться от дополнительного страхования к страховке жизни по ипотеке необходимо собирать бумажные д... Читать полностью

Согласование полиса через strahovanie
Альфа-Банк

могу Вам прислать скрины,что все документы были отправлены в пдф формате,тут почему-то не дает прикрепить Читать полностью

Согласование полиса через strahovanie
Альфа-Банк

Здравствуйте!хочу оставить жалобу на работу сотрудников strahovanie@alfabank.ru,которые согласовывают полиса иных с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и морозят уже больше 10 дней.
Яндекс Банк

Хорошо дублирую вопрос  Читать полностью

Разблокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, такой вопрос . Заблокировали доступ в втб онлайн , я обратился в офис написал объяснительную по всем... Читать полностью

Оплатил задолженность банку, но исполнительное производство не закрывается
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была задолженность по 2 кредитам в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд,... Читать полностью

Обслуживание кредитной карты
Ozon Банк

Арест наложен на достаточно большую сумму, и закрывать её я буду, скорее всего, несколько лет... Всё это время мне,... Читать полностью

Не могу вывести тело закончившегося вклада + % со счета Банки.ру.

Все сделал, но увы СМС так и не приходит. Думайте теперь создатели данной платформы, как вы будете возвращать мне д... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Какой срок рассмотрения обращения? Читать полностью

Техническая поддержка
ОТП Банк

Техническая поддержка не в состоянии оказать техническую поддержку.Банк проводил акцию: при открытии дебетовой карт... Читать полностью

баланс
Альфа-Банк

Я там уже была и все безрезультатно  Читать полностью

Мошенничество сотрудников банка
Альфа-Банк

Брал в Альфа-банке автокредит. Закрыл его в декабре 2024 досрочно В отделении в Твери. Пытались настойчиво застави... Читать полностью

Возмещение ср-в по операциям эквайринга
ВТБ

В течении 5 дней не был решен вопрос по эквайрингу. Свойих айтишников у банка ВТБ нет, поэтомы они привлекают подря... Читать полностью