26.08.2025 была оформлена заявка на получение Альфа карты по моей ссылке, карту оформляли на моего сына( 15лет)..он хотел оформить карту Т - банка, в результате моих доводов решили оформить карту вашего банка. Карту привезли на следующий день, но.. карта оказалась не рабочей, неделя переписки с поддержкой, визиты в отделение ничего не дали, в результате сотрудник отделения сказал, что проще закрыть карту и получить новую... я как рекомендатель выслушал от сына не мало слов разочарования банком, но решили после долгих дискуссий попробовать оформить карту ещё раз, оформили по новой моей ссылке 6.09.2025 ,там было обещано за оформление 3000 рублей мне и 500 сыну, карту получили, условия выполнили, получили 1000 рублей, вместо 3000, видимо за оформление не работающей карты... мне хотелось бы узнать у банка, вы считаете ситуацию нормальной? Вы хотя бы в качестве компенсации за неудобства могли бы начислить повышенный бонус за оформление вашей карты. Вот молодой человек в самом начале сотрудничества с вами столкнулся с негативом от взаимодействия с банком.Два обращения в банк не принесли результата, просьба разобраться в сложившейся ситуации.! Спасибо
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 853868) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotудалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12129019/Вы мне уже 500 предлагали,1000 предлагали за то,что... Читать полностью
16 сентября 2023 г., используя мессенджер WhatsApp, я связалась с сотрудником Альфа-Банка по имени Алина для консул... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфабанка более 15 лет, причём, клиентом лояльным. Всегда хвалил банк, т.к. казалось, что здесь и... Читать полностью
Мой супруг, клиент Альфа-Банка, скончался 03.02.2025. 06.02.2025 я официально уведомила банк о его смерти и подала... Читать полностью
Здравствуйте. 21.09. мне на карту пришла сумма 20000 руб. от незнакомого лица. Далее в ватсапе мне написали несколь... Читать полностью
Здравствуйте!на работе не давно открыли зарплатную карту Альфа Банка,на счете действует ограничение,И висят долги к... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфабанка более 15 лет, причём, клиентом лояльным. Всегда хвалил банк, т.к. казалось, что здесь и... Читать полностью
Написала похвальный за вознаграждение куда поступят 500р Читать полностью
Добрый день! Когда я получу ответ?Лилипео Татьяна , добрый день! Когда я получу ответ на свой вопрос? Читать полностью
1.09.хотел заправиться через приложение заказ на 20л топлива аи95. Пришло сообщение можно заправлять, вставил писто... Читать полностью
Выше описала все Читать полностью
Написала отзыв, по ссылке в приложении, за которое должно было быть денежное вознаграждение, но денежных средств не... Читать полностью
Добрый день! Вчера подала заявку на получение кредитной карты, карту получила тоже вчера. Когда придут бонусы на ба... Читать полностью
Вы издеваетесь или не читаете того что я написал ранее: я описал действие по барабану* в приложении, написал дату к... Читать полностью
Добрый день!Благодарю, ждём ответ. Читать полностью
Я туда как на работу хожу. вчера в частности был. что-то поменялось? сегодня еще раз подойти? Читать полностью
Добрый день!23 сентября я Ташкинова Елена Дмитриевна обратилась в офис банка г. Екатеринбург ул Свердлова , там сид... Читать полностью
Уважаемые сотрудиники СбербанкаЗдравствуйте, меня зовут Максим Юшков. Я занимаюсь перепроадажей футбольной формы, м... Читать полностью
Добрый день!Скажите пож-та на основании какого закона РФ банк может списывать деньги со счета несовершеннолетнего,б... Читать полностью
Банк не предоставляет мне заявление о закрытии вклада с моей подписью, несмотря на мои неоднократные запросы! На м... Читать полностью
16 сентября Я обнаружила что меня забанили в сообществе диалог на платформе banki.ru табличка которая выскакивает п... Читать полностью
Добрый день, скажите до чего нужны ваши филиалы банков там где сидят председатель, директор, главный менеджер котор... Читать полностью
То есть я теперь без средств на существование остаться должна? Слишком долго все проверяется, вы год будете проверя... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь ветераном боевых действий от МВД РФ. Я обратился в отделение сбербанка, где приняли все нео... Читать полностью
Где мой полис? Читать полностью
Здравствуйте , при оформлении займа требуется именная карта но что делать если ее нету? в альфа банке не дают именн... Читать полностью