Здравствуйте я вам писала уже о несвоевременной доставке карты, сейчас вопрос о том что карту привезли не ту так как заказывали с кешбеком а не процент на остаток, в поддержку уже обращались говорят что только новую выпускать снова доставка и прочее, нельзя ли плюсом виртуальную карту с кешбеком по категориям, что бы потом ее можно было привязать к мир пэй, повторюсь, вопрос не в новой карте на замену на доставку, а вторую виртуальную, либо в этой пластиковой поменять вместо процента на остаток выбрать категории кешбека. Но оператор ваш ответил что в этом пластике никак не поменять, поэтому и возник вопрос про виртуальную карту плюсом с категориями кешбека, или это тоже у вас невозможно?
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, писал отзыв банк дал ответ на него и сказал ждать ответа по контактам которые были указаны, но я не у... Читать полностью
Доброго дня. Ранее был клиентом Хоум Кредит Банка. К сожалению, год назад его карта перешла в Совкомбанк на условия... Читать полностью
25 августа 2022 года, я Силкина Татьяна Витальевна оформила КН от Совкомбанка по телефону на 3 года.Платила все во... Читать полностью
Запросила выписки по счетам ХКБ,16 сентября обещали прислать на почту,до сих пор тишина,без этих выписок я не могу... Читать полностью
Здравствуйте! Брал у вас кредит на рефинансирование. Для получения пониженной ставки вашими менеджерами были озвуче... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Не могли бы лично рассмотреть мое обращение. Специалист Сергей, отлично делает свою работу,... Читать полностью
Отзыв на Банки.ру Читать полностью
Нужна была срочно рассрочка на ремонт телефона, как мне объяснил оператор, минимальная сумма рассрочки 50000 рублей... Читать полностью
От карты отказываюсь карта не нужна, отказываюсь по личным обстоятельствам, закройте заявку , к курьеру притензий н... Читать полностью
Вам вопрос конкретно задан, а ответа нет, ответ официально и сюда, все данные предоставлены нечего названивать со в... Читать полностью
возникда такая проблему, 24.09.2025 я заполнила дистанционн заявку на кредит для рефинонсированмы, и оставила номер... Читать полностью
Не могу восстановить личный кабинет в банке, в поддержке не вижу нужного ответа. Данные карты были изменены, не удо... Читать полностью
Можно ли открыть накопительный счёт онлайн копилка через интернет Читать полностью
Внутренние регламенты не могу противоречить закону. Я пишу в Межведомственную комиссию Банка РФ Читать полностью
МФК " Совком Экспресс" нарисовал мне выдуманный долг в 8 тысяч с лишним ,после полного списания суммы кредитования... Читать полностью
28 августа 2025 года совкомбанк мне заблокировал счет в связи с проведением по счетам операций сомнительного характ... Читать полностью
Составил третье обращение о том, что задолженность по кредиту моей, ныне покойной, матери погашен в полном объеме.... Читать полностью
Являюсь вашим клиентом, взяв кредит после нескольких оплат, возникли финансовые трудности, после которых планировал... Читать полностью
Являюсь вашим клиентом, взяв кредит после нескольких оплат, возникли финансовые трудности, после которых планировал... Читать полностью
Я ваи ответила по почте Читать полностью
Я постоянно сталкиваюсь с отказом Альфа банка перевести деньги. Сначала они блокировали 9 из 10 моих попыток переве... Читать полностью
Нахожусь на СВО. В июле по ссылке друга хотел оформить себе карту Т Банка, но так как в отпуск не отпустили, то соо... Читать полностью
Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023... Читать полностью
Здравствуйте. Да, мне необходима выписка по счету, где будут отображаться операции. Выписка нужна за период с 01.01... Читать полностью
а как мне вернуть денежные средства отправител,если мой счет заблокирован? Читать полностью
Смс уведомления о чужих переводах продолжают поступать. Помогите отключить я не являюсь клиентом Россельхозбанка Читать полностью
Писал неоднократно. Они ничего Не знают отправляют к экспертам банки ру. Когда будут бонусы за отзывы после седьмог... Читать полностью
Сбербанк списал пособия по уходу за ребенком инвалидом в неполной семье, и материальную помощ. Получается что Банк... Читать полностью
Мне постоянно ограничивают снятие наличных по 41 фз. Мне это не удобно и сильно раздражает. Я работаю и в кассу бан... Читать полностью