У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи со сложившимися обстоятельствами у меня не вышло. И я хотела вносить минимальные платежи, оплачивая большие проценты (2000 проценты и 1000 основной долг), но банк вдруг в августе ставит минимальный платеж 13500, в сентябре он вырастает до 15500, у меня нет таких сумм. Я решила обратиться в банк с вопросом о реструктуризаци, ибо я хочу выплатить долг, но в связи с тем, что сейчас мне приходится самой оплачивать аренду квартиры (раньше это делал муж, с которым мы расстались) и медицинское лечение своему сыну, я могу ежемесячно вносить на карту не более 2000 руб. Банк говорит мне нужно предоставить справку о понижении дохода, но у меня не было понижения дохода, у меня произошло увеличение расхода более чем на 60000 рублей в месяц. Я приносила в офис и отправляла в чат все сопуствующие чеки и договоры. Мне банк опять пишет нужна справка о понижении дохода, как будто не видит о чем речь. Сотрудник банка в офисе на Энгельса 139 Петербурга мне вообще предложил раз я не могу выплатить долг сейчас или предоставить эту справку о понижении доход, то я могу не платить вовсе, тогда банк будет ежемесячно начислять комиссию за неуплату, потом продаст долг коллекторам. Спасибо за предложение ! Вы там ку-ку, то есть вместо того, чтобы помочь человеку нормально выплатить долг, просто увеличив срок оплаты долга (при этом увеличится и сумма выплаты, что не может быть не выгодно банку), вы предлагаете просто залезть в петлю. У меня никогда не было просрочек по кредитам , у меня хорошая кредитная история, много выплаченных кредитов, и да возникла такая ситуация в жизни, что мне нужно лишь увеличить срок выплаты по кредитной карте или перевести карту в обычный кредит с ежемесячным платежом 2000 руб, на что банк просто посылает меня спрыгнуть с 9 можно сказать этажа. Банк то конечно не обеднеет если я не выплачу 50 тысяч , но я то представляю, что меня ждёт когда за мной начнут охоту коллекторы.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЧто это за страхование. На что оно влияет? Мы хотим его отключить. Читать полностью
Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью
Поехала специально в другой район в Люберцы в альфа-банк по адресу Октябрьский 151/9 , так как там есть касса. С с... Читать полностью
Добрый день. 23.09.2025 г в поисковике увидев акцию для новых клиентов Альфа банка , прошел по ссылке и оформил деб... Читать полностью
Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью
Приобрела два билета на жд поезд, за неделю до поездки попала в больницу, не могу поехать. Решила вернуть и тут сюр... Читать полностью
Продала квартиру. Покупатель оформил ипотеку в Альфа-банке. И как следует был открыт акредитив. Сделка была в банке... Читать полностью
Начисляются ли мимл при оплате по сбп ? Читать полностью
Кассовый чек здесь не могу прекрепить Читать полностью
Продала квартиру. Покупатель оформил ипотеку в Альфа-банке. И как следует был открыт акредитив. Сделка была в банке... Читать полностью
Начисляются ли мимл при оплате по сбп ? Читать полностью
Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Но своими силами решить не могу. Купили 2 двухсегментных б... Читать полностью
Мною был взят кредит 15.09.2025. 17.09.2025 пришли деньги на счет. При взятии кредита, как-то не особо вникала в ус... Читать полностью
я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью
Добрый день. Когда примерно можно будет ждать ответа? Читать полностью
В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью
обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью
Здравствуйте! Хочу сообщить о том, что сотрудники сбербанка, включая специалиста что отвечал мне на банки ру врали... Читать полностью
У меня есть предодобрена заявка в вашем банке на рефинансирование и ее хотела бы активировать и проработать дальше Читать полностью
Почему мне не дали вознаграждение за хороший отзыв 🤔 Читать полностью
позвлните мне завтра на номер 8953 792 1000. если не дозвонились сразу то дозвонитесь позже. звонить после 16-00 мс... Читать полностью
На это раз - да, альфа сообщил, что ВТБ нашел деньги. Спасибо. Читать полностью
оператор Читать полностью
Обращалась ранее за выписками в банк по счетам ХКБС 16.09 жду ответ ,приехала сегодня в банк оказывается ответ приш... Читать полностью
Добрый день. Я решила на свою голову воспользоваться банкоматом этого "чудесного" банка для внесения наличных средс... Читать полностью
Здравствуйте. Планируем приобрести автомобиль через Т-Авто по госпрограмме (скидка 20% для СВО). По условиям програ... Читать полностью
Я оставляла отзыв банка Совкомбанк почему не засчитан Читать полностью