Купил машину год назад. Условие было, чтобы сохранить ставку надо совершать 5 покупок на 10 тр. Я кажый месяц эти условия выполнял. в этом месяце я тоже был уверен, что я уложусь в срок т.к мой период по 30 число. и я успеваю совершить покупку. Но 30 числа мой период обнулился и я не успел совершить покупки. Банк мне сообщил, что в этом месяце мой период о 29 числа, т.к месяц до 30.11. При оформлении этого никто не говорил, что дата скачет. Банк предлагает заплатить комиссию (штраф) почти 30 тр для того, чтобы сохранить % ставку, при не отплате ставка увеличится на 6% . Для меня эта сумма не маленькая, т.к в нашей семье еще есть ипотека в другом банке и студент. Я ДОБРОСОВЕСТНО ПЛАЧУ КРЕДИТ И ВЫПОЛНЯЛ ВСЕ УСЛОВИЯ. ЭТО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР. НАДЕЮСЬ НА ВЕРНОЕ РЕШЕНИЕ БАНКА. НА СОХРАНЕНИЕ ПРЕЖНЕЙ СТАВКИ БЕЗ КОМИССИИ.
Уважаемый Автор!
По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях Акции была доведена до Вас в полном объеме. В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.
Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. При оформлении кредитного договора на Ваш номер телефона направлялось уведомление о том, что его условиями предусмотрено выполнение правила 5*10000 (5 покупок на общую сумму 10 000руб,) по Халве в каждом периоде. Дополнительно, с данным условием Вы были ознакомлены в памятке.
В период с 31.08.2025 по 29.09.2025 условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены . Вам доступен возврат в акцию и восстановление первоначальной процентной ставки. Для этого необходимо оплатить комиссию согласно Тарифам Банка.
Возврат в акцию возможен единожды за весь срок действия кредита. Если Вы готовы вернуться в акцию, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис Банка для написания заявления и внесения средств.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вчера, 01.10.2025г. в отделении Совкомбанка, расположенном по адресу: г. Москва, г. Троицк, Микрорайон В, д. 57, со... Читать полностью
Добрый день Прохожу процедуру банкротства, мой финансовый управляющий открыл счет в банке.На этот счет мне поступаю... Читать полностью
Заблокировали карту с моими деньгами, ни в одном из банков такого нет, что бы нельзя было закрыть все счета и забра... Читать полностью
с августа месяца начал оформление кредита. менеджеры банка не выходят на связь 7 раз говорили что перезвонят, не пе... Читать полностью
Я делал обращение через офис, где дал комментарий о том, что переводы осуществлялись через систему СБП на собственн... Читать полностью
Заблокировали карту и ДСО в банке. Я сталкивалась ранее с блокировкой по этой же причине ,и потому есть с чем сравн... Читать полностью
Перед совершение покупки , три раза позвонила в банк , уточнила , будет ли кэшбэк при оплате кредитной картой , на... Читать полностью
Добрый день.Активировал в приложении банка акцию "Кэшбэк до 100% за покупки". Перешёл по ссылке на карточку товара... Читать полностью
При входе в лк по номеру договора, просят заблокировать номер картыПри заходе в лк нельзя самому заблокировать кар... Читать полностью
Ответьте публично Читать полностью
Свидетельства передается на хранение в кредитную организацию, т.к. является при совершении операции основанием для... Читать полностью
чек нужен для авансового отчета, в чате работники всячески настаивают на скачивании квитаниции, что не является под... Читать полностью
Просим Вас помочь в вопросе расторжения договора с ООО "Совкомкард", являющегося партнером Совкомбанк по работе с к... Читать полностью
Так в договоре четко прописанно с 31 по 30 число каждого месяца. Читать полностью
Уважаемая Маргарита Спиридонова!Обращаюсь к Вам в связи со своей ситуацией по кредиту, оформленному под залог недви... Читать полностью
Добрый день. У меня оформлен авто кредит по карте Халва. Я четко соблюдаю условия пользования картой - трачу не мен... Читать полностью
Одобрил ли банк мне рефенансирование Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго разблокируют спецсчет?Процедура банкротства завершена, позвонила в банк, сказали жда... Читать полностью
Свердловская обл., Сысертский р-н, г. Арамиль, ул. 1 Мая, д. 71 Читать полностью
Я напиал Читать полностью
Свидетельства передается на хранение в кредитную организацию, т.к. является при совершении операции основанием для... Читать полностью
Т-Банк предложил программу погашения долга по графику равными частями. Сами же присылют ежемессячно напоминание мне... Читать полностью
Делала достаточно крупные переводы как между своими счетами, так и другим лицам. Заблокировали карту, личный кабине... Читать полностью
Являюсь клиентом банк более 5 лет, подключен к премиальной программе больше года. Изредка (1-2 раза в год) пользуюс... Читать полностью
Хотел перевести деньги. Банк отклонил операцию и написал, что позвонит специалист .. Но никто не позвонил, зато заб... Читать полностью
Моя организация взяла кредит - Возобновляемый кредитный лимит500 000,00 RUB на 1 год • 39.6 % годовых • Договор № 7... Читать полностью
Чуть более четырех месяцев назад я открыл вклады на 6 или 7 месяцев с заявленной доходностью 18,8% годовых. Ключевы... Читать полностью
Здравствуйт, меня интересует вопрос, я прошла процедуру банкротства, но в т-Банке отображается задолженность по ку... Читать полностью
Обращалась в офис как вы понимаете неоднократно и всю инфолрмацию предоставила, что дальше? Жить в отделении банка... Читать полностью
Мне не нужна проверка, я хочу закрыть счет в вашем банке. Читать полностью