16
Открыл накопительный счёт "Альфа счёт" в сентябре под 18%, положил туда 10 000 руб. и собирался на октябрь переложить из ПСБ несколько милионов, специально приехал в офис в г.Красногорске 30.09 для уточнения всех условий. Обслуживал менеджер Владимир сообщил необходимость подключить Alfa Only чтобы распрастранялась сумма до 10 млн, подключил. Учтонил у него "Когда переводить деньги из ПСБ" чтобы сохранилась ставка 18%, он сообщил можете завтра ставка все равно будет 18%, но нее учтонил что распрастряняться она будет на 10000 руб, которые лежат там :(. Я 1.10 перевел из ПСБ денги и с удивлением однаружил, что зря - на них 18% не распространяется. 2.10 в контакт центре оператор Александра (внут. номер 13356) сообщила мне, что нужно было переводить деньги 30.09 до 23.59. Сказала, что банк свяжиться со мной для предуставления индивидуальных условий, так никто и не связался. Я ещё раз перечитал условия по НС, нигде(даже мелким шрифтом) эти условия не прописанны, понятие "минимальный остаток" трактуется в пользу банка, или это такая уловка. Оставил жалобу №А2510023268 на действия сотрудника, который по незнанию ли, то ли зланомеренно ввел в заблуждение. 2.10 приехал в в Банк, закрыл НС, закрыл Alfa Only, перевел денги в другой банк, оставил повторную жалобу. Очень печально наблюдать, как Альфа (клиент в т.ч. примеальный боллее 5 лет) портиться наглазах и превращаеться в ВТБ, меняя условия (не ставя в курс клиентов), жульничает, чтобы клиент попал в лавушку, так ещё и персонал нормально проинструктировать не может, чтобы помочь, разобраться и не вляпаться...
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Кредит одобрен как его получить Читать полностью
Сразу отмечу, Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом АО «Альфа-Банк», но 2 сентября 2025 года не смог воспользоваться услугами АО «Т... Читать полностью
Вот вы когда изучите подробно и вернетесь с конкретным внятным ответом, тогда и нажимайте, что вопрос решен. А до т... Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
12.09.2025 у меня была сделка по переуступке ДДУ через ипотеку в офисе на улице Щипок, под ведением менеджера Лушки... Читать полностью
я им написала нет ответа, отзыв также не проверен Читать полностью
Сколько мне ждать ответ?(((( это мои последние деньги, я их откладывал ((((( Читать полностью
Добрый день По этому номеру невозможно дозвониться до оператора. Только голосовой помощник. Читать полностью
3.09 и 28.09 списали комиссию по 399 руб за пользование альфа -смарт, который. Не подключала ! и согласие свое нигд... Читать полностью
Здравствуйте. Мне одобрена кредитная карта. Как мне ее получить? Читать полностью
Сразу отмечу, Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом АО «Альфа-Банк», но 2 сентября 2025 года не смог воспользоваться услугами АО «Т... Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Мошенническая схема Альфа-банка по обману потребителей.... Читать полностью
Добрый день. Сложился ряд отвратительных ситуаций, отделение и чат решить их не в состоянии (прекрасно просто).ситу... Читать полностью
Прошу вас подать заявку в Центробанк,чтобы мои данные убрать из базы. Я пробовал самостоятельно,но мне ответили,что... Читать полностью
Готов предоставить всю информацию по деятельности своей, но не дают открыть счет ни расчетный ни дебетовый в банке Читать полностью
Альфа-Банк продолжает поражать своей хитростью. Сначала объявляет красивые условия - "вернём вам расходы за поездки... Читать полностью
Приношу извинения, случайно нажала кнопку закрыть вопрос. Добрый день! Со мной приключилась достаточно популярная и... Читать полностью
До недавнего времени прекрасно пользовался стикером для оплаты и всё было хорошо, пока в один день он перестал раб... Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Я в чат отправила ссылку этой беседы. До этого я подтвердила Яндекс id, заполнила кучу анкет, написала во все чаты... Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью
То есть не обязательно открывать вклад сразу после регистрации по ссылке? Можно уже будучи зарегистрированным повто... Читать полностью
А какая разница между нотариально заверенным документам и личным посещением? Почему мне нужно лететь туда то ? Читать полностью
Здравствуйте. оставлял отзыв на сайте банки ру, в ответ получил что моих данных не нашли в системе банка, как итог... Читать полностью
как удалить аккаунт в ender.love там у меня снимают деньги без подписки,помогите пожалуйста удалить аккаунт Читать полностью
Не смог зайти в приложение, позвонил в банк, говорят, у вас нет продуктов, надо открыть. Договорись о выпуске дебет... Читать полностью
Один раз мне уже отказали в выписках, я сейчас подал второй раз.Если мне откажут второй раз, буду вынужден обращать... Читать полностью
Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью