18
Сразу отмечу, Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом АО «Альфа-Банк», но 2 сентября 2025 года не смог воспользоваться услугами АО «ТБанк». При попытке воспользоваться услугами мобильного приложения «ТБанк» мне стало известно, что возможности обслуживания в банках для меня существенно ограничены. В связи с полученной информацией 2 сентября 2025 года мной был направлен запрос в «Банк России» с просьбой предоставить соответствующую информацию.
18 сентября 2025 мной был получен ответ, согласно которому, «Банк России» проинформировал меня о том, что АО «Альфа-Банк» направил в «Банк России» в отношении меня сведения о попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, а конкретно - запросы № REQ-20250902-2988, REQ-20250902-2974. Можно ли узнать, какие конкретно операции фигурируют в этих запросах? Я обращался с паспортом в отделение Альфа-Банка в городе Казань, где мне сказали, что такую информацию предоставить не могут, т.к. я не являюсь клиентом банка. Я предоставил работнику отеделения ответ ЦБ РФ, где черным по белому написано, что нужно разбираться именно с Альфой. На что работник ответил, ну попробуйте узнать, что это за операции. Также я оставлял обращение в отделении, но мне даже не предоставили его номер. Соответственно вопрос: как узнать те самые операции, которые даже сам Альфа-Банк не может предоставить, чтобы по ним передать информацию в ЦБ? Готов предоставить все имеющуюся на руках информацию.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Мне 27.09.25 пришло письмо на почту для оплаты какого-то капремонта по Саратовской области. Сегодня в 15:33 пришло... Читать полностью
А долго будете изучать? Читать полностью
02.09.2025 Я оставил обращение. В ответе от я получил его номер, обещано было рассмотреть ориентировочно до 07.09.2... Читать полностью
Здравствуйте,почему ваш банк не дает перевести деньги с вашего банка в Сбер?Я не хочу держать свои деньги в вашем б... Читать полностью
Дак как изучите так и пишите, а то написанно ответ дан, а ответа нет Читать полностью
Лилипео Татьяна , как долго ждать ответ? Читать полностью
Заблокировали счет, сослались на ФЗ 115, попросили пояснения, отказали в снятии блокировки и заблокировали полность... Читать полностью
была назначена встреча на сегодня,19:00 до 21:00,итог отказ или всё-таки встреча состоится,смс уведомление пришло ч... Читать полностью
Открыл накопительный счёт "Альфа счёт" в сентябре под 18%, положил туда 10 000 руб. и собирался на октябрь переложи... Читать полностью
Мошенническая схема Альфа-банка по обману потребителей.... Читать полностью
Добрый день. Сложился ряд отвратительных ситуаций, отделение и чат решить их не в состоянии (прекрасно просто).ситу... Читать полностью
Прошу вас подать заявку в Центробанк,чтобы мои данные убрать из базы. Я пробовал самостоятельно,но мне ответили,что... Читать полностью
Готов предоставить всю информацию по деятельности своей, но не дают открыть счет ни расчетный ни дебетовый в банке Читать полностью
Альфа-Банк продолжает поражать своей хитростью. Сначала объявляет красивые условия - "вернём вам расходы за поездки... Читать полностью
Приношу извинения, случайно нажала кнопку закрыть вопрос. Добрый день! Со мной приключилась достаточно популярная и... Читать полностью
До недавнего времени прекрасно пользовался стикером для оплаты и всё было хорошо, пока в один день он перестал раб... Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счета и карты, в личном кабинете появилась надпись 'Доступ в СберБанк Онлайн мож... Читать полностью
Вот присылаю вам обоснования на снятие блокировкиЗа 08-09.09.2025г.. Первое поступление на 4001р. Фото прилагаю, от... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты по статье 161, получаю зарплату на карту ВТБ, в банке сказали закрыть счёт, как м... Читать полностью
Александрова Мария, я вам все выслал! Читать полностью
Это не страховая, а какое-то издевательство, прислали новый страховой полюс, в котором никаких изменений не внесли,... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, добрый вечер Крайний срок уплаты штрафа у меня истекает сегодня, я хотела бы получить операт... Читать полностью
Что делать, как вернуть бонусы лояльности? Читать полностью
Мне 27.09.25 пришло письмо на почту для оплаты какого-то капремонта по Саратовской области. Сегодня в 15:33 пришло... Читать полностью
А долго будете изучать? Читать полностью
02.09.2025 Я оставил обращение. В ответе от я получил его номер, обещано было рассмотреть ориентировочно до 07.09.2... Читать полностью