Список вопросов

Требуется уточнение

Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.

Иные вопросы

30.09.2025 17:43

Т-Банк

Автор

user-513722933460

Алтайский край, г Славгород

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел

Ваше обращение и сообщает следующее.

На основании части 5 статьи 27 Федерального закона

№ 161-ФЗ1 в целях обеспечения защиты информации при осуществлении

переводов денежных средств Банк России осуществляет формирование

и ведение базы данных о случаях и попытках осуществления переводов

денежных средств без добровольного согласия клиента (далее – база данных).

Согласно части 6 статьи 27 Федерального закона № 161-ФЗ операторы

по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы

услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны

направлять в Банк России информацию обо всех случаях и (или) попытках

осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия

клиента в порядке, установленном Банком России, и по форме, размещаемой

на официальном сайте Банка России в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет».

В соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России

№ 6748-У2 Банк России на основании сведений, указанных в Вашем заявлении

об исключении сведений, относящихся к Вам, из базы данных, запросил

у оператора(ов) по переводу денежных средств информацию об

обоснованности (необоснованности) включения таких сведений в базу

данных.

Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что

находящийся(еся) в базе данных запрос(ы) № REQ-********-12118

содержит(ат) информацию о переводе(ах) денежных средств без

добровольного согласия клиента, осуществленном(ых) Вам как получателю

средств.

На основании пункта 2.3 Указания Банка России № 6748-У Банк России

принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего

заявления.

Для получения разъяснений рекомендуем обратиться

с соответствующим(и)заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам)

по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям).

Согласно части 11.10 статьи 9 Федерального закона № 161-ФЗ указанное

решение может быть обжаловано в суд в соответствии с законодательством

Российской Федерации.

Ответ предоставлен на основании выбранной в Интернет-приемной

Банка России тематики обращения и указанных сведений, относящихся к Вам.

Здравствуйте.

Ваши данные оказались в базе Банка России. Ее полное название "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

Переводы на ваши реквизиты могут быть приостановлены или отклонены. Это требование закона — мы обязаны выполнять положения 161-ФЗ.

В рамках вашего обращения отправим запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.

Окончательное решение об исключении из базы принимает только Банк России.

Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.

Детали информационного обмена Банка и ЦБ РФ не раскрываем.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована

Но как это сделать, если я не могу получить доступ к банковскому приложению? Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Закрыть счёт по вкладу.

Зашёл на сайт Налог.ru обнаружил открытый счёт по вкладу,от 01.01.2025г. Я его не открывал прошу закрыть этот счёт.... Читать полностью

02.10.2025 Текущий счет

Банк обманывает с кешбеком.

24 и 25.09. банк предложил поучаствовать мне в акции по покупке товаров от партнёров с последующим начислением 100%... Читать полностью

02.10.2025 Обслуживание

Отозвать исполнительное производство

Я, *** погасил полностью задолженность перед Т-Банком. Просил отправить судебному приставу справку о полном погашен... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.

На всякий случай оставлю свой контактный номер 8-961-976-80-87, и почту nfeska.ru@mail.ru Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Обманывают с кешбеком

А как вы проверите, если у вас нет данных моего свёкра? Очень смешно. Очередная отписка? Читать полностью

02.10.2025 Другое

Два месяца не могу решить вопрос

Я же вас не просил о вещать это опять очередная отптска нечего вы не решите.что вы посчитали износ деталей 40 проце... Читать полностью

02.10.2025 ОСАГО

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»

8.11.2.3. ЗА ОПЦИЮ «СВОБОДА ОТ КАСКО» КРЕДИТОРОМ ВЗИМАЕТСЯ ПЛАТА, РАЗМЕР КОТОРОЙ УКАЗЫВАЕТСЯ В ЗАЯВЛЕНИИ О ПРЕДОСТА... Читать полностью

02.10.2025 Каско

Т-Банк ущемляет права клиента законного гражданина РФ и налогоплательщика

мне приходит моя зарплата от организации, я снимаю деньги на личные нужды, в том числе ремонт автомобиля, и прочие... Читать полностью

02.10.2025 Обслуживание

Как вывести свои деньги из Т банка, если их вывод всегда блокирует система безопасности????

30.09.2025 года Т банк заблокировал перевод моих денег себе же по СБП, мотивируя это защитой меня же от мошенников.... Читать полностью

02.10.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована

Но как это сделать, если я не могу получить доступ к банковскому приложению? Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Отозвать исполнительное производство

02.10.2025 Иные вопросы

На всякий случай оставлю свой контактный номер 8-961-976-80-87, и почту nfeska.ru@mail.ru Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Как получить карту Т-Банк?

Как получить карту Т-Банк? Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

А есть ли 100% кешбек у Т-банка?!

Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Меня обманули с акцией 100% кэшбэк за товар

т банк проводит акцию 100% кэшбэк за товары, купленные с помощью карты банка. Стимулируя клиентов покупать товары,... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована

Но у меня возникла проблема со старым номером телефона, о котором я говорил выше. Могу ли я после подачи документов... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Не начислили кешбэк по акции от партнера

Обещали начислить кешбэк от партнера PdParis 71%, начислили в итоге 5% и заказ уже не отменить. В поддержке путного... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована

Здравствуйте! Моя карта Тинькофф была заблокирована из-за ошибки 115, но теперь мой старый номер телефона утерян, и... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Возврат средств от магазина

26.09.2025 г. оформила покупку в Детском мире через сервис Шоппинг в городе в приложении Т-банка. Товаров не было в... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Блокировка счетов (161-ФЗ) по инициативе ВТБ

Прошу предоставить информацию по обращению на горячую линию 806098 (обращние CR-15522214, REQ-20250725-8085), а име... Читать полностью

02.10.2025 Другое

Снять ограничения со счета.

Здравствуйте, мне ограничили обслуживание Сбербанка в мае 2024 года, я предоставил все необходимые документы , снял... Читать полностью

02.10.2025 Обслуживание

Блокировка счетов и карт.

Доброй ночи, меня зовут Михайлов Игорь Васильевич. Недавно мне заблокировали счета в Сбербанке. Пожалуйста разблоки... Читать полностью

02.10.2025 Обслуживание

Снятие 161фз.

Здравствуйте,мне заблокировали карты по 161фз,в письме от цб написано обратиться в озон.Я закрыл счета в нем месяц... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц

Здравствуйте так и не получила ответ на свой вопрос. Прошло больше. Очень жаль, что Сбер так относится к своим клие... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Почему нельзя открыть вклад?

Здравствуйте. Почему примсоцбанк не может открыть вклад онлайн? Читать полностью

02.10.2025 Эксперты Банки.ру

Ограничен доступ я Яндекс Пэй

Я не смогу предоставить нужную информацию. Объяснить переводы за ВСЁ время, увы не получиться. Я уже написал выше,... Читать полностью

02.10.2025 О банке

Хочу снять 161фз.

Здравствуйте,два месяца мне заблокиповали банки по 161фз,инициатором был сберьанк,я писал обязательство в сбербанк,... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

открыли ли мне кредитную карту обманом?

почему-то там показывает, что есть 1 ответ, но самого ответа как будто нет Читать полностью

02.10.2025 Другое

Приостановление операций по счету

Заблокировали аккаунт что делать ?? поддержка через 2 дня ответила в 4 часа утра ,и дальше тишина ,что за издевател... Читать полностью

02.10.2025 Иные вопросы

Главная ❓ Вопрос — ответ Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру