Добрый день.
На протяжении сентября я бьюсь с Т-мобайл всеми возможными способами. Я лицо без гражданства — у меня единственный документ это Вид на Жительство Лица Без гражданства на основании статьи 10 Федерального закона от 25.07.2002 №115-ФЗ (ред. от 31.07.2025) «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации». У меня нет ни миграционной карты, ни «ПАСПОРТА», ни РВП. Данный документ одновременно является документов, подтверждающим личность и показывающим, что у меня нет никакого гражданства, а также подтверждающим законность моего пребывания на территории Российской Федерации. Сим-карту покупал также по Виду на жительства, который в будущем был заменен (так как тот выдавался на 3 года, а новый на 5 лет). До Сентября 2025 года был подтвержден статус и пройдена биометрия.
В сентябре Т-мобайл потребовал актуализировать данные. Создавались минимум 4 обращения специалистам, почти каждый день мы общались в чат-поддержке, где разводили руками, даже не пытаясь понять и вникнуть в мой документ. 02 октября мне заблокируют номер телефона.
Прошу актуализировать данные и разблокировать номер, фотографии документов я прилагаю, как и данные о внесении документов на Госуслугах с подтвержденной биометрией.
Здравствуйте.
Данные актуализировали, поэтому ваша сим-карта не будет заблокирована.
По техническим причинам не получилось решить вопрос раньше. Благодарим за ожидание.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ Т банке , неделю ждала деньги, что бы отдать зададоток по недвижимости деньги пришли переводила себе на сбер так... Читать полностью
Редько Михаил Викторович договор 5368025642 на кубышку. Долг отсутствует. Решения суда нет. Исполнительного докуме... Читать полностью
СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью
Описание:Взяла образовательный кредит в банке в 2024 году. Согласно заявленной банком политике, деньги зачисляются... Читать полностью
Так, может лучшая помощь это дать согласие на сделку? А не говорить в поддержке, что согласия не требуется, Банк са... Читать полностью
Добрый день, произошёл случай с Т-банком, банк уведомил меня что кто то отправил на возврат средств, но как оказало... Читать полностью
Я 01.10 2025г. Оформила через приложение выпуск и доставку стикера к карте Black и чере 5 мин отказалась, т к. Мне... Читать полностью
Я залогодатель, договор оформлен на иное лицо, 30.09.2025 произвели погашение (досрочное) кредита под залог недвижи... Читать полностью
Банк утверждает, что мои данных находятся в базе ЦБ по инициативе ЦБ РФ по пункту 11.6 161ФЗ. Я подал два обращени... Читать полностью
Звонили в службу, было 3 перевода одной суммы, со своей карты другого банка, дошел только один и только после звонк... Читать полностью
Описание:Взяла образовательный кредит в банке в 2024 году. Согласно заявленной банком политике, деньги зачисляются... Читать полностью
Я 01.10 2025г. Оформила через приложение выпуск и доставку стикера к карте Black и чере 5 мин отказалась, т к. Мне... Читать полностью
Добрый день, а почему сегодня сим-карта все таки заблокировалась, но на день позже?) Читать полностью
Мне пишет, что друг досрочно закрыл счёт, хотя у него счёт до сих пор открыт. Читать полностью
Здравствуйте Анна. Подскажите сколько будет стоить услуга "Назначь свою ставку" в Т банке при оформлении автокреди... Читать полностью
А как вы проверите, если у вас нет данных моего свёкра? Очень смешно. Очередная отписка? Читать полностью
Здравствуйте, цб рф заблокировал мне все карты и банковские приложения. Иницатором этой блокировки является т-банк.... Читать полностью
У меня есть 2 карты: обычная и джуниор карта, при переводе по номеру телефона, куда будут приходить деньги Читать полностью
Это не я отменил,а Вайлдберриз,затем обратился в поддержку начислят ли мне кешбек при повторном заказе ,мне ответил... Читать полностью
Здравствуйт, меня интересует вопрос, я прошла процедуру банкротства, но в т-Банке отображается задолженность по ку... Читать полностью
Здравствуйте!Оформил кредит в Альфа-Банке 23.09.25-документы до сих пор не предоставлены. Их нет и в приложении. В... Читать полностью
01.10.2025 Мне знакомый прислал реферальную ссылку на подключение Т-Premium. Но банк с меня списал 2990. Я написал... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть все счета и карты в банке. Приложение магическим образом начало лагать во время подписан... Читать полностью
Здравтсвуйте! 15 сентября 2025 года на моей старой зарплатной карте списали комиссию за годовое обслуживание карты... Читать полностью
Добрый день. Проясните, пожалуйста, вопрос. Имеет ли право банк изменить в одностороннем порядке без уведомления та... Читать полностью
Всё такой же формализм. Я не согласен. Буду искать справедливость далее. Читать полностью
Прошло 3 дня. Я так и не получил ответ!? Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»!Благодарю за ответ, однако он вновь не содержит сути по моему запросу.Напоминаю: я н... Читать полностью
22.09.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сай... Читать полностью