Список вопросов
Требуется уточнение

Не дают кредитные каникулы по 276 ФЗ

03.10.2025 18:24
15
Альфа-Банк
Автор
user-700819593717
г Москва

Добрый день, отказывают в кредитных каникулах по 276 ФЗ, действие которого вступило в силу 1 октября, мотивируя тем, что такой программы нет на сайте, и когда будет непонятно, хотя закон вступил еще 3 дня назад

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 859344) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество через банкомат
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня я клала 25 тыс. руб. в банкомат по адресу Баумана 82. Время было 15.52, плюс-минус пара минут... Читать полностью

Сможете разблокировать карту ?
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту Альфа банк  Читать полностью

03.10.2025 ОСАГО
Могу ли я, в одностороннем порядке расторгнуть договор
Альфа-Банк

Мне дали блокировку по 115 ФЗ, Я хочу расторгнуть договор и вывести остаток средств на реквизиты другого банка или... Читать полностью

Альфа Банк - Худший банк для бизнеса!
Альфа-Банк

Добрый день. В мобильном приложении Альфа-Банка, я заметил предложение порекомендовать другу открыть счёт для бизне... Читать полностью

Здравствуйте я хочу уточнить
Альфа-Банк

Прошол ли отзыв проверку который я  Читать полностью

03.10.2025 Другое
Альфа банк - мошенники! Начисляют плату за услугу, которую отказываются предоставлять
Альфа-Банк

Добрый день. В 2021 году Альфа банк установил мне лимит по крединой карте 0 рублей. Т.е. заблокировал возможность п... Читать полностью

БАНК снимает ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ!!!
Альфа-Банк

01.10.25 на карту альфа банка поступили детские пособия 1462 руб, составила обращение, три дня они мне закрывали, т... Читать полностью

Не дают кредитные каникулы по 276 ФЗ
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

03.10.2025 О банке
Необоснованная блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Мои данные были необоснованно занесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я участвовала в недавней акции деньги вам и друзьям, карта была оформлена 18 числа, половина так до с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дают кредитные каникулы по 276 ФЗ
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

03.10.2025 О банке
Когда проверят отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. Несколько дней назад написала отзыв об Альфа-Банке на Банки.ру, но, к сожалению, отзыв не проверен по... Читать полностью

03.10.2025 О банке
Блокировка карты и банк -клиета.
Альфа-Банк

02.10.2025г.хотела снять наличные в банкомате, деньги не выдали,карту и приложение заблокировали.Объявили что мошен... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Перевод средств!!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте,почему ваш банк не дает перевести деньги с вашего банка в Сбер?Я не хочу держать свои деньги в вашем б... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Блокировка по ФЗ 161.
Альфа-Банк

Добрый день! Со мной приключилась достаточно популярная история, был совершен перевод через биржу денежных... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Комиссия без предупреждения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 1 октября, 2025 года , я снимала деньги с Альфа карты в банкомате Сбербанк. Сняла 230.000 .,... Читать полностью

01.10.2025 О банке
как оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о банке? Читать полностью

01.10.2025 О банке
Альфа банк максимум выжимает с клиента
Альфа-Банк

Банк загоняет в бешенные долги, выдал всего 60000. руб., выставил процент в сумме 18800рублей после льготного перио... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Нет поддержки и не приходят СМС
Альфа-Банк

Глобально: в отсутствии приложения поддержка в вашем банке отсутствует. Онлайн звонок через сайт пере отправляет на... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Отвратительная горячая линия
Альфа-Банк

Указаны 2 номера телефона горячей линии, по которым отвечает бот. Этот бот говорит, что нужно найти еще какой-то но... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и счет
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карточку. Занимаюсь продажей виртуальной валюты и разных предметов в игре GTA 5 Role Pl... Читать полностью

Рефинансирование оформить
Т-Банк

Хочу оформить рефинансирование Читать полностью

Как вывести деньги с карты при закрытии счета?
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали счет,пишут что из за подозрительных операций.Хотя у меня только оплаты в озоне Предлагаю... Читать полностью

Мошеннические действия. Лишение бонусов без предоставления доказательств что я вернула товар
Т-Банк

Долгая история. Началось с того, что на месяц была в том числе предоставлена категория 50% кэшбэк в магазине фабрик... Читать полностью

товар не оплачен, но бонусы "спасибо" списались"
Сбербанк

При оплате лекарства онлайн + бонусы "спасибо" на карте оказалось недостаточно средств, и оплата не прошла. Но бону... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Кредит на 2 миллиона

Можно ли в Белгороде или в приложениях банка взять 2000000 миллиона с ежемесечным платежом максимум 26 тысяч до 30... Читать полностью

Заблокировали счёт и деньги.
Совкомбанк

У меня заблокировали счёт и деньги. Я не резидент страны. Переводил на свой счёт деньги любыми путями так как на ба... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Добрый вечер! Операция одна-единственная. Речь идет о единственном поступлении на сумму 6 001 рубль от Александра С... Читать полностью

Менеджер сбербанка не выходит на связь.
Сбербанк

Здравствуйте,приехали из Мурманской области во Владимирскую область за покупкой дома,загрузили на дом клик все доку... Читать полностью

Отказ в выдаче пенсии
Сбербанк

18 сентября 2025 года я со своей мамой- ветераном труда, 88 лет обратилась в отделение Сбербанка, так как за нескол... Читать полностью